Публикувана: 24 ян. 2011, 10:12 ч.
Последно мнение: 9 фев. 2011, 10:00 ч.

D H L - 2

49 134
744
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя поръчка, изпратена с DHL?
Как мога да проследя поръчка, изпратена с Laredoute.ft?
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена с DHL?
  
  За да проследите поръчка, изпратена с DHL, изчакайте имейл с номер на пратката в рамките на няколко дни след поръчката. Този номер ще бъде предоставен от търговеца, когато пратката бъде предадена на куриера. Можете да използвате този номер за проследяване на пратката си в уебсайта на DHL. За да проследите поръчка с DHL, трябва да използвате номера за проследяване, който ви е предоставил изпращачът или DHL. Въведете този номер в съответното поле на уебсайта на DHL и следете статуса на пратката. Ако срещнете проблеми с проследяването, можете да се обадите на националния телефон на DHL - 0700 17 700.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена с Laredoute.ft?
  
  За да проследите поръчка, изпратена с Laredoute.ft, трябва да получите имейл с номера на пратката. Можете да използвате този номер за проследяване на пратката в уебсайта на DHL. Този имейл обикновено се изпраща няколко дни след като поръчката е била предадена от търговеца на куриера.
- Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
  
  За да проследите поръчка на уебсайта на DHL в България, трябва да въведете номера на пратката (ColisNo) във формата за проследяване [URL]Suivre mes Commandes[/URL]. След това изберете датата на поръчката, посоката на пратката към България и натиснете „Проследяване“.
- Какво да правя, ако поръчката ми не е изпратена от DHL или не бъде доставена навреме?
- Какво да правя, ако не мога да се регистрирам за SMS известяване от DHL?

# 60 24 ян. 2011, 23:47 ч.

Мнения: 0

Цитат на: fishi_fishi в пн, 24 яну 2011, 23:45

Цитат на: Maminkaa в пн, 24 яну 2011, 23:39

Офф, нещо не мога да си оправя, уж правя всичко както трябва и пак нищо не ми показва. Това ми е Colis nº 20110211085304. Моля, някой разбиращ да помогне ! Praynig

Извинявай, но от кога ти е поръчката? Като гледам предполагам, че е от 21.01 - така ли е?

Да от 21.01 е. 3 дни са минали все пак сега е 24.01 23:47 а те ми фактурираха още на 21.01.

# 61 24 ян. 2011, 23:54 ч.

София
Мнения: 108

Цитат на: Maminkaa в пн, 24 яну 2011, 23:39

Извинявай, но от кога ти е поръчката? Като гледам предполагам, че е от 21.01 - така ли е?

[/quote]
Да от 21.01 е. 3 дни са минали все пак сега е 24.01 23:47 а те ми фактурираха още на 21.01.
[/quote]
Минал е само един ден днес! Събота и неделя не работят така както ни се иска на всички, като изчакаш още няколко дни може и да ти я предадат на куриер поръчката.
ето да не се мъчиш да четеш 4-ри поста по назад:

Цитат на: fishi_fishi в пн, 24 яну 2011, 21:43

Цитат на: Карла в пн, 24 яну 2011, 16:32

Цитат на: Тарталета в пн, 24 яну 2011, 15:21

Аз чакам три поръчки като най- ранната е от 19.01 Явно вече се поутежни положението и започнаха малко по- късно да пристигат.

На мен ми прави впечатление, че при някой от артикулите пише Livre sous 4 jours. Това не означава ли, че продуктът ще е наличен след 4 дни. Може би освен многото поръчки и това оказва влияние. Трябва да имаме търпение.

Карла много си права, ама няма кой да чете след колко време ще му е наличен поръчания продукт, когато си прави поръчката. На някой пише 24ч (не и в момента по намалението), 48ч, 72ч, 4дни, 5 дни, 3 седмици.... Еми каквито артикули сме си избрали със съответния срок на наличност за да се приготвят, след толкова време ще се обработи поръчката и съответно тръгне.
Няма как да тръгне поръчка след 24 или 48 часа, при положение, че има поръчани артикули които ще са налични след 4 или 5 дни или 3 седмици.
Извинявам се за дългия пост, но се надявам вече преди да кажете не ми се вижда пратката в DHL, която пуснах вчера или онзи ден, да си спомните какво ви е пишело докато сте си слагали нещата в кошницата.
В моята поръчка която пуснах на 13.01 с Colis nº от 14/01/2011 срока ми беше 72 часа на наличност на артикулите. Ами хората са си го спазили от всякъде този срок, тъй като на 19.01 в 11:07 e получена информация за пратката в LILLE – FRANCE. А днес вече е пристигнала в София и утре ще ми я достави куриер.
Желая на всички успешно получаване на поръчките.

# 62 25 ян. 2011, 00:09 ч.

Мнения: 0

Благодаря fishi_fishi ! Извинявам се ! ooooh!

# 63 25 ян. 2011, 00:50 ч.

София
Мнения: 1 225

Момичета ,преди да изпищите ,че ви няма поръчката в DLH изчакайте поне 5- 7 дни от фактурирането !!!!!

# 64 25 ян. 2011, 11:47 ч.

София
Мнения: 3 231

Цитат на: tedichka07 в вт, 25 яну 2011, 00:50

Момичета ,преди да изпищите ,че ви няма поръчката в DLH изчакайте поне 5- 7 дни от фактурирането !!!!!

Предлагам това да се добави в 1 пост Peace

# 65 25 ян. 2011, 12:20 ч.

Варна
Мнения: 18 988

Цитат на: мандаринка в вт, 25 яну 2011, 11:47

Цитат на: tedichka07 в вт, 25 яну 2011, 00:50

Момичета ,преди да изпищите ,че ви няма поръчката в DLH изчакайте поне 5- 7 дни от фактурирането !!!!!

Предлагам това да се добави в 1 пост Peace

Има го.

# 66 25 ян. 2011, 12:24 ч.

София
Мнения: 4 180

Така с риск да ме линчувате имам въпрос, който не знам къде да задам. Embarassed

Та въпроса ми е, понеже вече съм убедена, че моята пратка пътува по пощата, за колко време пристига.
Извинявам се ако съм досадила, просто ми е първа поръчка и освен нетърпение изпитвам и притеснение bouquet