Публикувана: 24 ян. 2011, 10:12 ч.
Последно мнение: 9 фев. 2011, 10:00 ч.

D H L - 2

48 832
744
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя поръчка, изпратена с DHL?
Как мога да проследя поръчка, изпратена с Laredoute.ft?
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена с DHL?
  
  За да проследите поръчка, изпратена с DHL, изчакайте имейл с номер на пратката в рамките на няколко дни след поръчката. Този номер ще бъде предоставен от търговеца, когато пратката бъде предадена на куриера. Можете да използвате този номер за проследяване на пратката си в уебсайта на DHL. За да проследите поръчка с DHL, трябва да използвате номера за проследяване, който ви е предоставил изпращачът или DHL. Въведете този номер в съответното поле на уебсайта на DHL и следете статуса на пратката. Ако срещнете проблеми с проследяването, можете да се обадите на националния телефон на DHL - 0700 17 700.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена с Laredoute.ft?
  
  За да проследите поръчка, изпратена с Laredoute.ft, трябва да получите имейл с номера на пратката. Можете да използвате този номер за проследяване на пратката в уебсайта на DHL. Този имейл обикновено се изпраща няколко дни след като поръчката е била предадена от търговеца на куриера.
- Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
  
  За да проследите поръчка на уебсайта на DHL в България, трябва да въведете номера на пратката (ColisNo) във формата за проследяване [URL]Suivre mes Commandes[/URL]. След това изберете датата на поръчката, посоката на пратката към България и натиснете „Проследяване“.
- Какво да правя, ако поръчката ми не е изпратена от DHL или не бъде доставена навреме?
- Какво да правя, ако не мога да се регистрирам за SMS известяване от DHL?

# 735 9 фев. 2011, 09:32 ч.

Мнения: 25

Tracking history...      Help
Date and time    Status    Location Service Area
1/25/2011 10:10 am    Shipment delivered.     Retrieving...
Why is this?
7:33 am    With delivery courier.       Salzburg, Austria
6:58 am    Arrived at DHL facility.       Salzburg, Austria
12:45 am    Transit through DHL facility       Linz, Austria
1/24/2011 3:05 pm    Depart Facility       Nuernberg, Germany
3:05 pm    Processed at DHL Location.       Nuernberg, Germany
    Picked Up by DHL.
Shipment details...      Help
From

To

Shipment information
Wendelstein, Germany

Salzburg, Austria

Ship date: 1/24/2011
Pieces: 1
Total weight: 13.7 lbs Note on weight
Shipment reference: 319486

Ето това ми изписва за пратката, какво трябва да разбирам...нещо не се ориентирам, пише че е получена?

# 736 9 фев. 2011, 09:42 ч.

Варна
Мнения: 18 971

Цитат на: zelkad в ср, 09 фев 2011, 09:32

Да, получена е на адреса в Австрия. Там ли трябваше да стигне?

# 737 9 фев. 2011, 09:44 ч.

Мнения: 25

Ами не...тук за Благоевград е адреса...не знам защо така изписва...какво трябва да направя....или нещо съм объркал..но това е номера 0356319486 и в us сайта така изписа.

# 738 9 фев. 2011, 09:45 ч.

Мнения: 13

за феновете на ЛР от Бургас - преди минути ДХЛ се обадиха на мобилния с молба да си взема пратките от офиса им - били затрупани. Става въпрос за такива, които вчера са пристигнали в София /не са престоявали при тях/. Интересно, е че все пак са погледнали изписания номер и имат връзка с всеки. Само не ми стана ясно дали ги носят на адрес, понеже моето желание бе да ги взема от офиса им, а бях се обадила само за едната поръчка.

# 739 9 фев. 2011, 09:46 ч.

Варна
Мнения: 18 971

Цитат на: zelkad в ср, 09 фев 2011, 09:44

Следиш чужда поръчка, тази която си пратила е на някой , който я е пуснал от Германия за Австрия. Стигнала е за един ден.

Ето товарителницата на твоята 7140751564
Още не е тръгнала.