Публикувана: 9 фев. 2011, 09:58 ч.
Последно мнение: 9 окт. 2013, 17:50 ч.

D H L - 3

68 009
753
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя поръчка, изпратена от Larèdeute.fr с помощта на DHL?
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
Какво означава съобщението, че пратката е в куриер в 8:45, но аз съм от Айтос, а не от Бургас?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена от Larèdeute.fr с помощта на DHL?
  
  След като поръчката ви бъде обработена и изпратена от La Redoute до куриер, ще получите имейл с номера на пратката. В имейла има връзка, която ви води към френския сайт на DHL, където можете да проверите статуса на вашата поръчка. Можете също така да се абонирате за SMS или имейл известия, когато поръчката ви бъде предадена на куриер. Ако не можете да намерите поръчката си в DHL, тя може да пристигне по пощата; следователно проверете и там. Можете да проследите пратката чрез сайта на DHL, като въведете номера на пратката в полето за проследяване.
- Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
  
  За да проследите поръчка на уебсайта на DHL в България, въведете номера за проследяване (товарителница) в полето „Номер за препращане“ и изберете датата на поръчката, посоката на пратката (България) и след това щракнете върху „Проследяване“.
- Какво означава съобщението, че пратката е в куриер в 8:45, но аз съм от Айтос, а не от Бургас?
  
  Съобщението показва, че вашата поръчка е в София и все още не е изпратена до вашия адрес. Текстът „С доставка с куриер – СОФИЯ, БЪЛГАРИЯ“ не трябва да ви притеснява, тъй като това е стандартен текст. Ако имате някакви инструкции или въпроси, моля свържете се с DHL за допълнителна помощ.
- Какво означава статусът „Пратката е задържана за последващо обработване“?
- Какво означава „Товарителница: 7140733924“ и как мога да проверя статуса на поръчката си?

# 270 17 фев. 2011, 09:24 ч.

Мнения: 39

Цитат на: angelova78 в чт, 17 фев 2011, 09:09

Здравейте момичета!Имам нужда от малко помощ получих така наречения втори ред на поръчката ми от ларудут ,но нещо не успявам да я проследя в DHL,явно нещо не правя като хората въпреки ,че прочетох упътванията.
Colis nº 20110475473027 en cours de traitement le 16/02/2011

Бихте ли ми помогнали Praynig

Благодаря предварително!

А получи ли си имейла от ларедут, че е тръгнала, с номера за проследяване?Обикновено няколко дни след като излезе този втори ред се случва това и едва тогава успяваме да си я проследим в DHL Wink

Дано съм била полезна!

# 271 17 фев. 2011, 11:18 ч.

Мнения: 176

Сега си чудя какво да направя, на вас случвало ли ви се е пратката да е в офиса им, в сайта са писали, че е задържана до поискване, по инструкция от клиента , като аз такава не съм давала. Дали да се обадя , а офис в нашия град нямат.

Извинявам се! Аз уж чета темата Blush

пък задавам същите въпроси. ooooh!

Последна редакция: чт, 17 фев 2011, 11:44 от nilata

# 272 17 фев. 2011, 11:20 ч.

Мнения: 86

През 2 страници се пита едно и също. Щом е задържана, значи има проблем. Обаждате се и готово. Моя пратка са задържали, защото ги предупредих, че искам смяна на адреса за доставка.

# 273 17 фев. 2011, 12:26 ч.

София
Мнения: 5 778

Цитат на: kashmir в ср, 16 фев 2011, 17:28

Мойте пак са се завърнали в Унгария! hahaha

Скитниците ми са се приземили в БГ. Laughing

Хайде да видим кога ще дойдат при мен. Crazy

Имам мейлче и за пратка от 04.02. Peace

# 274 17 фев. 2011, 12:27 ч.

Мнения: 11 606

Цитат на: kashmir в чт, 17 фев 2011, 12:26

Цитат на: kashmir в ср, 16 фев 2011, 17:28

Мойте пак са се завърнали в Унгария! hahaha

Скитниците ми са се приземили в БГ. Laughing

Хайде да видим кога ще дойдат при мен. Crazy

Имам мейлче и за пратка от 04.02. Peace

Може би утре.....Аз имам имейл за проследяване от 5-ти......

# 275 17 фев. 2011, 14:21 ч.

Мнения: 44

Здравейте, искам да попитам някой има ли поръчка, която да си стои в Лил от 14.02 ? Вече четири дни си стои там и не мърда . Sad

# 276 17 фев. 2011, 15:12 ч.

Мнения: 111

Цитат на: Milena.76 в чт, 17 фев 2011, 14:21

и аз, но ей сега ще звънна на дчл, Simple Smile

да видим
Току що звънях - според момичето, с което говорих, не е тръгвала все още. Заради намаленията и големия брой пратки имало забавяне.

Последна редакция: чт, 17 фев 2011, 15:24 от valia86

# 277 17 фев. 2011, 18:47 ч.

Мнения: 44

И аз звънях в DHL казаха че не е предадена още заради многото поръчки, но в същото време една друга моя поръчка която е направена доста след тази е тръгнала. Иначе пък нямам писмо за отказани артикули.
Стои си на статус получена информация за пратката и № на товарителница ...а след нея други са потеглили .

Последна редакция: чт, 17 фев 2011, 18:53 от Milena.76

# 278 17 фев. 2011, 19:18 ч.

Мнения: 7

МОЖЕ ЛИ МАЛКО ПОМОЩ?+!!?!

пазарувам за първи път и искам да разбера DHL доставят ли до по - малки градове?!

newsm78

# 279 17 фев. 2011, 19:37 ч.

Мнения: 0

Цитат на: nan_chan в чт, 17 фев 2011, 19:18

МОЖЕ ЛИ МАЛКО ПОМОЩ?+!!?!

пазарувам за първи път и искам да разбера DHL доставят ли до по - малки градове?!

newsm78

Доставят.

# 280 18 фев. 2011, 09:24 ч.

Мнения: 39

Искам и аз да задам един въпрос, понеже гледам че пратката ми пътува доста бързо,а аз в неделя заминавам на почивка, та някой знае ли за колко време идват нещата от EINDHOVEN?Уж си дадох тел. да ме известят като е в куриера, но последния път не го направиха и звъннаха директно на вратата newsm78

Та нещо да ме посъветвате Praynig