Публикувана: 9 фев. 2011, 09:58 ч.
Последно мнение: 9 окт. 2013, 17:50 ч.

D H L - 3

67 565
753
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя поръчка, изпратена от Larèdeute.fr с помощта на DHL?
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
Какво означава съобщението, че пратката е в куриер в 8:45, но аз съм от Айтос, а не от Бургас?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена от Larèdeute.fr с помощта на DHL?
  
  След като поръчката ви бъде обработена и изпратена от La Redoute до куриер, ще получите имейл с номера на пратката. В имейла има връзка, която ви води към френския сайт на DHL, където можете да проверите статуса на вашата поръчка. Можете също така да се абонирате за SMS или имейл известия, когато поръчката ви бъде предадена на куриер. Ако не можете да намерите поръчката си в DHL, тя може да пристигне по пощата; следователно проверете и там. Можете да проследите пратката чрез сайта на DHL, като въведете номера на пратката в полето за проследяване.
- Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
  
  За да проследите поръчка на уебсайта на DHL в България, въведете номера за проследяване (товарителница) в полето „Номер за препращане“ и изберете датата на поръчката, посоката на пратката (България) и след това щракнете върху „Проследяване“.
- Какво означава съобщението, че пратката е в куриер в 8:45, но аз съм от Айтос, а не от Бургас?
  
  Съобщението показва, че вашата поръчка е в София и все още не е изпратена до вашия адрес. Текстът „С доставка с куриер – СОФИЯ, БЪЛГАРИЯ“ не трябва да ви притеснява, тъй като това е стандартен текст. Ако имате някакви инструкции или въпроси, моля свържете се с DHL за допълнителна помощ.
- Какво означава статусът „Пратката е задържана за последващо обработване“?
- Какво означава „Товарителница: 7140733924“ и как мога да проверя статуса на поръчката си?

# 630 19 юли 2011, 16:48 ч.

София-Младост
Мнения: 24 060

Цитат на: Трилиън в вт, 19 юли 2011, 16:42

Ами нали немски пощи погълнаха DHL или обратно и имам спомени, че DHL в Германия не е това, което е в България

Ами аз нямах представа, че питаш за Германия;)

# 631 20 юли 2011, 14:37 ч.

Мнения: 91

Момичета,поръчката ми е от 12ти юли,имам втори ред и е фактурирана,но нямам още номер за проследяване.Има ли други като мен?
Гледам,че пише очаквана доставка на 27ми,но тя още не е тръгнала.Спазват ли си срока за доставка написан от Ларедут или да не разчитам на това?

# 632 20 юли 2011, 17:58 ч.

Стара Загора
Мнения: 308

Може ли малко помощ за проследяване на поръчка с colis № 20111 89 534 2773 до Стара Загора

# 633 20 юли 2011, 19:14 ч.

София-Младост
Мнения: 24 060

Цитат на: ailan в ср, 20 юли 2011, 17:58

Може ли малко помощ за проследяване на поръчка с colis № 20111 89 534 2773 до Стара Загора

На мен ми излиза пратка до София, вчера получена от Господинова.

# 634 20 юли 2011, 21:38 ч.

Стара Загора
Мнения: 308

Цитат на: Ала-Бала в ср, 20 юли 2011, 19:14

Цитат на: ailan в ср, 20 юли 2011, 17:58

Може ли малко помощ за проследяване на поръчка с colis № 20111 89 534 2773 до Стара Загора

На мен ми излиза пратка до София, вчера получена от Господинова.

А може ли да ми кажеш как да го проследя аз, да не би да има някаква грешка. Или направо да им се обадя????

# 635 21 юли 2011, 10:52 ч.

София-Младост
Мнения: 24 060

Цитат на: ailan в ср, 20 юли 2011, 21:38

Цитат на: Ала-Бала в ср, 20 юли 2011, 19:14

Цитат на: ailan в ср, 20 юли 2011, 17:58

Може ли малко помощ за проследяване на поръчка с colis № 20111 89 534 2773 до Стара Загора

На мен ми излиза пратка до София, вчера получена от Господинова.

А може ли да ми кажеш как да го проследя аз, да не би да има някаква грешка. Или направо да им се обадя????

Според инструкциите в първата тема, махам първите 4 цифри, останалите се пишат без интервал. Но абсолютно нищо не пречи да им се обадиш.

# 636 22 юли 2011, 12:21 ч.

Мнения: 224

На поръчка направена на 14/07 сега получих номер за проследяване.

# 637 22 юли 2011, 20:17 ч.

София
Мнения: 1 234

Вчера получих огромен кашон с Диейчел, поръчката ми е от 8 юли, мейлът с номер за проследяване- от 13 юли. Интересното е, че преди олекотените завивки ги разделяха, сега всичко пътуваше заедно.

# 638 4 авг. 2011, 12:26 ч.

sofia
Мнения: 97

Вчера получих мейл от Ларедут за поръчка от 26/7, с номер за проследяване, пишат че е предадена на ДЧЛ на 29/7 (което не ми се вярва много, защото чак на 3/8 пуснаха мейла с товарителницата, ама няма значение). Въпросът е, че в сайта за проследяване още няма инфо за колета. На някой случвало ли се е толкова дълго след уведомлението нищо да не излиза? Как беше мейла на ларедут, на който мога да пусна запитване? На ДЧЛ писах, но нямам отговор..

# 639 5 авг. 2011, 15:36 ч.

Мнения: 0

Цитат на: pasta в чт, 04 авг 2011, 12:26

И аз така не мога да си проследя поръчката. Пусната е на същата дата като твойта...

# 640 5 авг. 2011, 15:45 ч.

sofia
Мнения: 97

е ако е "масово явление" май не е толкова страшно Simple Smile

аз звъннах в българския дчл и момичето ми каза, че ЛР си имат отпуснати номера на товарителници и може просто да са ги подготвили колетите, но още да не са предадени физически на куриер и затова все още няма инфо в системата им. дано е така, въпреки, че до сега не ми се е случвало толкова време да не е активиран тракингът.. драсни едно лс моля те, ако има някакво развитие при теб

Маме bouquet

ха дано!

Последна редакция: пт, 05 авг 2011, 16:03 от pasta

# 641 5 авг. 2011, 15:48 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: pasta в пт, 05 авг 2011, 15:45

е ако е "масово явление" май не е толкова страшно Simple Smile

Да, на мен ми го казаха същото преди време......Имам чувството, че в петък следобед пускат масово поръчките....Имала съм номер от четвъртък, но.....реалното движение е започнало чак в петък следобед.....Та.....към 18ч. вижте дали няма някакво развитие.......

# 642 5 авг. 2011, 16:20 ч.

София
Мнения: 220

Аз пък имам тракинг номер за проследяване още от 25.07.2011 г. и досега няма никакво движение на поръчката. Има товарителница и информация за пратката в Лил, но от 25.07. си седи така... И на мен след даване на номер за проследяване никога не ми се е случвало да няма никакво придвижване. Поръчката ми е от 15.07.2011. Thinking

Писах два пъти на Ларедут, но досега нямам отговор.

# 643 5 авг. 2011, 16:33 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: bibi_2 в пт, 05 авг 2011, 16:20

Писах два пъти на Ларедут, но досега нямам отговор.

Аааааааааа...много стана......Не ме плашете.......

Че аз току-що получих номер за поръчка от 29.07. с намалените цени на някои артикули.......И се глася до другия петък да е тук поръчката.......

Как са ви парите - изтеглени ли са, блокирани ли са? Пишете и не ги жалете ЛР...За едни 3е, които трябваше да ми ги върнат - 4 писма им написах и тогава имах отговор.......