САМО ЗА КОДОВЕ ОТ ЛАРЕДУТ - 64

Как така си стоят? В суивито пише ли ти тази поръчка?След като са удържани трябва да я има - ти от къде разбра, че са удържани? Да не бъркаш нещо.... Ако да, ще я получиш - аз още не съм получила от 08.03, но вече тръгна. Тази от 10.02 е с втори ред от 12-13.03, но още нямам мейл. Но според мен ще дойдат, по старите условия иначе си е подсъдно. Но е много странно, че имаш продуктите в кошницата си  

на vanina_nina на ЛС или по мейла

В сувито нямам нищо само старите ми поръчки.Звънях в банката и ми казаха че парите са изтеглени.Нищо не споменаха за блокирани.Уви май съм изтрила мейла или пък не съм получила такъв

Моят номер си го пратих Интересуваше ме къде на сайта мога да видя номера, че да пратя и на мъжо Пък той си изтрил всички мейли

А няма ли да е по-добре, вместо това да се добави, да въведат някаква минимална сума на поръчката или това ще е втори етап от преговорите 

няма значение-но понеже Лс са ограничени до 10... е по-добре на мейла






извинявай, нещо се отплеснах и не съобразих   

Имам чувството, че пада голямо дебнене и надлъгване и от двете страни - тъкмо се появи някой изгоден код и като започне масово да се ползва, спира да действа без да му е изтекъл обявения срок. Скоро предвиждам таксата за обработка да стане 15-20% и всички стоки да си вървят с безплатна доставка и подаръци!

наближаваме 150 клиентски номера...

   

Понеже вече написах, че писмото трябва да бъде понапудрено, ще дам пример според мен как трябва да звучи то. Моля да имате предвид, че съм го писала с презумцията как ще звучи на английски или на друг чужд език. Тези писма обикновено се пишат (поне според опита ми) с комплименти, суперлативи, и благодарности. Не твърдя също, че съм намерила най-доброто звучене на писмото, постарах се обаче да не е унизително за нас. Надявам се и вие така да го усетите.  

Скъпи Ларедут,


Промяната на условията ви за доставка до България много ни изненадаха. Това определено разтрои хилядите ви лоялни български клиенти. Ние не само пазарувахме с вас, но и също отваряхме магазина с вас, дебнехме изгодните ви стоки, радвахме се на вашите подаръци. Вероятно не си давате сметка, че с промяната на условията вие променяте ежедневието на много български жени и майки, за които пазаруването в ларедут беше хоби и добра доза емоция. Ние сигурно ще намерим други онлайн магазини където да пазаруваме. Но едва ли те ще бъдат повече от обикновен магазин за нас.

Ще бъдем истински доволни, ако вие откликнете с разбиране на това писмо.
Осъзнаваме, че безплатната доставка за България не е икономически оправдана за вас.  Затова и не мислим да ви молим за безплатна доставка. Това, което бихте могли да направите обаче е да възстановите таксата за обработка на 10%, както е за всички останали ваши клиенти. Така пускането на малки поръчки ще стане икономически неизгодно за нас и ще бъдат сведени до минимум. Смятаме, че това е разумен и изгоден и за двете страни начин за разрешаване на проблема.

В очакване на вашия положителен отговор,


Вашите лоялни клиенти от България:


Инициали, номер на клиент

........................................

Самоцитирам се с поста си от юли месец, макар пророчеството ми да не се е реализирало на 100% - т.е. надминати са и най-смелите ми очаквания със задължителната платена доставка.
Сега пък "виждам" как скоро ще ни уредят с един Ларедут - България. Тия безплатни доставки и всякакви други "безплатни" работи обикновено се покриват от бюджета за реклама. А рекламата не е вечна и безкрайна, а само до заемане на предварително определен пазарен дял. Пазарният дял на Ларедут в България вече е доста голям, ми се струва - от познатите ми до 40-годишна възраст се оказа, че няма нито един, който да не е пазарувал от тук. За Франция може и да сме 1 %, но за България ми се струва, че оборотите на Ларедут заемат около 80% от интернет продажбите.
Така че, не търсете виновен - нито сме ние, нито DHL - просто прИмоцията свърши...