Пейпал - помощ! - 4-та тема

  • 54 199
  • 743
  •   1
Отговори
# 375
  • Мнения: 5 789
Здравейте момичета!
От известно време акаунта ми е блокиран и не мога да разбера ,какво искат от мен.В простотията си съм изтрила и изпратените мейли.Ето какво изписва ,когато вляза в Пейпал.Моля ,ако някой може да ми помогне!

PayPal is constantly working to ensure security by regularly screening the accounts in our system. We recently reviewed your account, and we need more information to help us provide you with secure service. Until we can collect this information, your access to sensitive account features will be limited. We would like to restore your access as soon as possible, and we apologize for the inconvenience.

Why is my account access limited?

Your account access has been limited for the following reason(s):

(Your case ID for this reason is PP-001-377-814-937.)

Jun 1, 2011: We want to check with you to make sure that no one has logged in to your account without your permission.

Please take a moment to change your password and create new security questions. You should also take a look at your account information and recent transactions. Make sure that your account information (address, phone number, etc.) hasn't changed and that you recognize all of your recent transactions.

If you see a payment that you don't recognize, let us know by going to the Resolution Center. Click "Dispute a Transaction" to report an unauthorized transaction.

(Your case ID for this reason is PP-001-327-714-535.)
How can I get my account access restored?

It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the time, we just need a little more information about your account or latest transactions.

To help us with this and to find out what you can and can't do with your account until the issue is resolved, go to the Resolution Center.

We'll review the information you provide and email you if we need more details or when your account is back to normal.

Once you complete all of the checklist items, your case will be reviewed by one of our Account Specialists. We will send you an email with the outcome of the review.

Влез и си смени паролата и тайните въпроси. Също си виж и трансакциите, дали всички са твои. Също и информацията - имена, адреси и т.н.

привет, да попитам и аз

имам една върната пратка в Ларедут за която имам имейл че ще ми върнат сумата от 13 евро в моята пейпал сметка. Това в началото на седмицата. Днес реших да погледна статуса в пейпал и там не е отразено никакво връщане на пари?  

Всъщност къде точно трябва да гледам? Нали в раздел получени плащания? И после тази сума ще си отиде ли в кредитната ми карта, от където дефакто е излязла ?  Wink

Не в раздел "получени плащания", защото това не е плащане, а refund.
Виж си в табличката с трансакциите и по-специално около тази, с която си платила поръчката.
Търси "refund" от Ларедут за 13 евро.
Ще отидат парите по картата ти, ако си платила с нея. Ако си платила с пари от баланса в Пейпал - ще си останат там.

# 376
  • Бургас
  • Мнения: 384
Здравейте! Отново имам нужда от малко помощ. Опитвам се да платя на Зара.ук чрез ПейПал, но ми излиза това съобщение:
Error Message:Paypal does not allow your country of residence to ship to the country you wish to
В Зара съм регистрирана с адреса на Е. и техен телефон съм дала. Правила съм покупки от Ибей и не съм имала проблем. Може ли да ми кажете къде е грешката?

# 377
  • Мнения: 685
Сесил, има интернет магазини, които не позволяват плащането да стане с карта регистрирана на различно място от това, на което ще се получава стоката.
По-лесно казано. Когато картата, с която си рег в ПП е българска и на нея адресът ти е твоят в Б-я, не можеш да платиш и да пратиш нещото на различен от твоят бг адрес. Съображения за сигурност да не би да хака някой картата Wink или просто не щЪТ да пращат на нас  Mr. Green

# 378
  • Бургас
  • Мнения: 384
Сесил,  има интернет магазини, които не позволяват плащането да стане с карта регистрирана на различно място от това, на което ще се получава стоката.
По-лесно казано. Когато картата, с която си рег в ПП е българска и на нея адресът ти е твоят в Б-я, не можеш да платиш и да пратиш нещото на различен от твоят бг адрес. Съображения за сигурност да не би да хака някой картата Wink или просто не щЪТ да пращат на нас  Mr. Green

Аз питах Зара,дали мога да използвам бг карта за плащане на английски адрес, те ми казаха може с ПП, на английски адрес Rolling Eyes

# 379
  • Мнения: 685
 Confused Не знам тогава, Сеси.
Според тях може с ПП на англ адреса, ама картата в Б-я да е регистрирана може ли?

# 380
  • Мнения: 5 789
Картата в случая няма нищо общо. Продавачът въобще не стига до номера й, камо ли да го вижда.
Просто Пейпал при някои магазини не разрешава шипинг адреса да е различен от билинг.

# 381
  • Мнения: 685
 Blush Алекс, аз пък си мислих, че самия магазин така "настройва" нещата.
Извинявам се за объркването...дет` се казва запомнила съм, че може и да не стане, така че да не се ядосвам.

# 382
  • Мнения: 5 789
Да, настройването е при инсталацията на пос-терминала на Пейпал.
Но все повече магазини няма да разрешават да се праща на адрес, различен от този в Пейпал. Заради сигурността е. Не си объркала нищо. Simple Smile

# 383
  • София
  • Мнения: 316


привет, да попитам и аз

имам една върната пратка в Ларедут за която имам имейл че ще ми върнат сумата от 13 евро в моята пейпал сметка. Това в началото на седмицата. Днес реших да погледна статуса в пейпал и там не е отразено никакво връщане на пари?  

Всъщност къде точно трябва да гледам? Нали в раздел получени плащания? И после тази сума ще си отиде ли в кредитната ми карта, от където дефакто е излязла ?  Wink

Не в раздел "получени плащания", защото това не е плащане, а refund.
Виж си в табличката с трансакциите и по-специално около тази, с която си платила поръчката.
Търси "refund" от Ларедут за 13 евро.
Ще отидат парите по картата ти, ако си платила с нея. Ако си платила с пари от баланса в Пейпал - ще си останат там.

  bouquet Алекс, всичко е ок, видях си паричките

# 384
  • Варна
  • Мнения: 2 036
Писах в ибейската тема, но сега проблемът ми е с пейпал. Платих за стока от ибей, но получих писмо от продавача, че не може да си изтегли парите и че ще ми изпрати нова фактура. Опитвам се да я платя, но ми излиза бг адрес за Shipping address, сменям само адреса, но не ми позволява държавата. Идея, какво да правя?

# 385
  • Варна
  • Мнения: 20 391
Писах в ибейската тема, но сега проблемът ми е с пейпал. Платих за стока от ибей, но получих писмо от продавача, че не може да си изтегли парите и че ще ми изпрати нова фактура. Опитвам се да я платя, но ми излиза бг адрес за Shipping address, сменям само адреса, но не ми позволява държавата. Идея, какво да правя?

 Не можеш да смениш шипинг адреса си в ПП с друг, освен български. Просто се разбери с продавача на кой адрес да я изпрати.

# 386
  • Варна
  • Мнения: 2 036
Благодаря, писах му вече, добре че излезе разбран и ще ми го пусне на който адрес искам. Simple Smile

# 387
  • Мнения: 1 655
Когато имам Refund в Пейпал трябва ли да правя нещо или не.
В смисъл трябва ли да ги прехвърлям, за да мога да ги ползвам при плащане отново с Пейпал. newsm78

# 388
  • Мнения: 5 789
Ако си платила с картата - ще се върнат сами по нея.
Ако си платила с баланс от Пейпал - ще си останат в Пейпал.
Провери си табличката с баланса в акаунта, за да видиш къде са парите. Трябва да има и ред Transfer to credit card - Completed.

# 389
  • Мнения: 1 655
Алекс   bouquet мерси, проверих днес в картата са. Peace

Общи условия

Активация на акаунт