НОВО: Дигитални асистентиВиж

От Франция до България - превоз на покупките ни (3)

  • 46 786
  • 759
  •   1
Отговори
# 480 14 юли 2011, 14:08 ч.
  • София
  • Мнения: 315
Цитат на: Vul4ica в чт, 14 юли 2011, 14:02
Наистина много се притеснявам, да не излезнат някакви изманици  ooooh!

e ти сега това кажи?!?  #Crazy

# 481 14 юли 2011, 14:14 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 090
Кога е курсът на Смарт?

Аз си чакам търпеливо, но лекинко взе да ми писва. На единия мейл, за онези поръчки, при които излизаше, че е нямало никой на адреса, ми отговориха много уклончиво - че нямали информация дали били на френски адрес. Кой, всъщност, трябва да знае? А вчера им писах за един друг проблем - все още нямам отговор.
Аз разбирам, че имат доста работа, но все пак и комуникацията трябва да е на ниво.

# 482 14 юли 2011, 14:14 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
Цитат на: elvirka в чт, 14 юли 2011, 14:08
Цитат на: Vul4ica в чт, 14 юли 2011, 14:02
Наистина много се притеснявам, да не излезнат някакви изманици  ooooh!

e ти сега това кажи?!?  #Crazy
аз лично съм спокойна за доставките си от ПС - получих две от преди намалението, много доволна бях и от комуникацията, и от бързината, сега по намаленията явно не им стигат силите и им куца организацията, освен това явно правят групаж и нямат техен транспорт - затова толкова много се забави доставката, пригответе се и че като дойде камиона ще го обработват доста време, понеже сигурно ще дойде една камара неща. Очакваше се нещо подобно - явно са си преценили, че не им стигат силите да се занимават с транспорт и спедиция и затова се отказват - поне си го признаха, а не изчезнаха Peace

# 483 14 юли 2011, 14:17 ч.
  • Мнения: 934
Цитат на: elvirka в чт, 14 юли 2011, 14:08
Цитат на: Vul4ica в чт, 14 юли 2011, 14:02
Наистина много се притеснявам, да не излезнат някакви изманици  ooooh!

e ти сега това кажи?!?  #Crazy
Не, не, абсурдно е да излязат измамници!  Wink Не се притеснявайте, хората имат бизнес от доста отдавна, явно им е по-изгодно да се занимават с онлайн магазина който имат, от колкото да правят курсове и да се занимават с транспортна дейност. Мисля че не са самозванци, пръкнали се от нищото Rolling Eyes
Вълчица, можеш да звъннеш на тел. на Еконт /безплатен е/ 080018001 и да ги питаш има ли, няма ли пратка на твое име. На мен лично винаги и за пощенските пратки преди като поръчвах с Франсето са ми пращали смс. Явно системата им не винаги го прави. Пробвай да се свържеш с Петит на скайпа и ги питай за поръчката си, ей така за успокоение!
Не се тревожете! Heart Eyes
И мен започва да ме дразни че курсовете на СД закъсняват, но пък понеже пратките ми не са толкова чакани и искани може би ми е все тая кога ще пристигнат.
Евала на Фрнсето че си фиксира ден от седмицата в който прави курсовете, дано тази тенденция се задържи!

# 484 14 юли 2011, 14:19 ч.
  • Мнения: 6
Добре, отказват се, а такива като мен които са поръчали при тях, къде да си търсят нещата, с кого да комуникират?  newsm78 От доста време скайпа на Пти солей е все извън линия  Sick Винаги когато има двама които уж носят и си прехвърлят отговорност, после започват да си прехвърлят топката един на друг и става голям кошмар...това ме притеснява

# 485 14 юли 2011, 14:21 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
Цитат на: Vul4ica в чт, 14 юли 2011, 14:19
Добре, отказват се, а такива като мен които са поръчали при тях, къде да си търсят нещата, с кого да комуникират?  newsm78 От доста време скайпа на Пти солей е все извън линия  Sick Винаги когато има двама които уж носят и си прехвърлят отговорност, после започват да си прехвърлят топката един на друг и става голям кошмар...това ме притеснява
ами и аз имам две поръчки при тях, при това не са за малко пари, а на всичко отгоре и на море заминавам и ще се върна след 2 седмици, но не съм се притеснила още - пиши им на пощата, обикновено през нощта отговарят  Peace

# 486 14 юли 2011, 14:27 ч.
  • Мнения: 6
Благодаря, Hug мацки, дано да излязт глупави тревогите ми. И аз се изнервих, защото се надявах да получа поне двата колета преди морето, но явно всички сме така.Пожелавам на всички успешно получени неща  Peace

# 487 14 юли 2011, 14:39 ч.
  • Мнения: 63
Офф отчаях се вече, поръчката ми от 29.06 още не е ясно къде е вчера говорих с Ина ( Пти солей) ако може да ми провери дали е при тях , тя каза че това било невъзможно и не се знае дали има пратка за мен или не. Искаше ми се да направя още една поръчка към ЛР , но вече незнам с кои превозвач , изобщо предната ми ще пристигне ли??? Някои от вас продължават ли да поръчват и с кои превозвач.  Иска ми се някои които директно доставя до София Sad

# 488 14 юли 2011, 14:53 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 369
Цитат на: Tweeety_M в чт, 14 юли 2011, 14:39
Офф отчаях се вече, поръчката ми от 29.06 още не е ясно къде е вчера говорих с Ина ( Пти солей) ако може да ми провери дали е при тях , тя каза че това било невъзможно и не се знае дали има пратка за мен или не. Искаше ми се да направя още една поръчка към ЛР , но вече незнам с кои превозвач , изобщо предната ми ще пристигне ли??? Някои от вас продължават ли да поръчват и с кои превозвач.  Иска ми се някои които директно доставя до София Sad
Вече ме притеснявате с тези неполучени...изгубени пратки, че и аз се нахендрих с три пратки с ПС, които още не са и тръгнали за България Tired
Нямам нищо против и два месеца да чакам, стига да пристигне всичко, че имам доста неща и за други хора.

# 489 14 юли 2011, 16:04 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 11 388
Спокойно, аз също имах пратка, за която писах преди два дни, но се оказа недуразумение с имената, получих си я благополучно след бързата реакция на Пти Солей.
Освен нея съм получила още 4 пратки от тях, последната е поръчана в Лардут на 25.06.
За момента всичко е коректно, не са измамници Peace
Подкрепям по-горното мнение, че явно доста работа им се е струпала, за което не са били съвсем подготвени и нямат капацитет да става бързо, което просто значи, че малко по-бавно ще се получат нещата.

# 490 14 юли 2011, 16:18 ч.
  • Мнения: 6
Съществуват ли още, нали уж се обединили със Смарт Деливъри или са прехвърлили клиентите на тях, някой знае ли подробности около тази информация. Ако е така от къде да чакаме пратки, на кого да пишем, освен това имам 2 чифта бански там, а ще ги получа след морето  smile3516 smile3515 ама нищо, само да си ги получа и тях другите неща на немалка стойност. Оптимистично погледнато, това ще е повод да отида пак на море ...да ги понося де  hahaha

# 491 14 юли 2011, 16:32 ч.
  • Варна
  • Мнения: 7 240
Цитат на: Vul4ica в чт, 14 юли 2011, 16:18
Съществуват ли още, нали уж се обединили със Смарт Деливъри или са прехвърлили клиентите на тях, някой знае ли подробности около тази информация. Ако е така от къде да чакаме пратки, на кого да пишем, освен това имам 2 чифта бански там, а ще ги получа след морето  smile3516 smile3515 ама нищо, само да си ги получа и тях другите неща на немалка стойност. Оптимистично погледнато, това ще е повод да отида пак на море ...да ги понося де  hahaha
Що не прочетеш в сайта им, написали са някои от отговорите на въпросите ти.

# 492 14 юли 2011, 16:42 ч.
  • Мнения: 6
 -----------------------------------------------------------------------------
Стараейки се да предоставят възможно най-качествени услуги на клиентите си и бърз транспорт до България, фирмите Смарт Деливъри и Petit Soleil днес (08.07.2011) решиха да си партнират, обединявайки усилията си и наблягайки на областите, в които всяка от тях е специализирана, а именно – Смарт Деливъри в спедиционна и логистична дейност, а Petit Soleil в посредничеството при поръчки от френски онлайн магазини.
Така Petit Soleil поема изцяло услугата „Поръчка от името на клиента”, т.е. поръчване и заплащане на стоките чрез наш профил и банкова карта, като се запазват обявените до момента условия и тарифи за тази услуга. Доставката на поръчки, направени директно от клиента, от Франция до София се поема от Смарт Деливъри по техните условия до момента.
----------
Във връзка с това се променят името и адреса на получателя във Франция на поръчки, направени директно от клиентите в България. Новите данни, които трябва да попълвате при такива поръчки, са:
Nom: Имената на получателя на поръчката в България,независимо на чие име е акаунта
Prenom:  Ivanka Valcheva
3 Rue D Aubure (улица,№)
67100 Strasbourg (пощенски код,град)
France (държава)
Телефон: 0633205918 (мобилен)
Надяваме че, че тези промени ще ни позволят заедно да работим по-добре за бързо и качествено осъществяване на поръчки и доставки от френски сайтове до България.
С уважение,
Смарт Деливъри и Petit Soleil   8 юли 2011
Благодарим на всички клиенти за гласуваното доверие при превоза на пратки от Франция до София (над 1200 кг за близо месец и половина) и вярваме, че нашите партньори от Смарт Деливъри ще продължат да Ви предлагат качествен и бърз превоз на стоките до България.
Всички пратки получени на нашия френски адрес и за тези с получени попълнени формуляри до 11 юли включително, но непристигнали на фр адрес важат старите условия, т.е ще могат да бъдат взимани от адреса ни в Лозенец и ще бъдат разпращани от нас с Еконт и БГ пощи.След 25 юли офисът ни в Страсбург ще бъде затворен за лятна почивка до 25 август, след което ще приемаме отново поръчки от името на клиента по вече обявените условия.

-------------------------------
Благодаря, прочетох. Позволих си да го постна, за вички такива дразнители, като мен които ще ви подразнят с въпросите си  Mr. Green

# 493 14 юли 2011, 16:52 ч.
  • Мнения: 385
И аз взех да губя търпение- пристигнали са ми общо 8 поръчки на френския адрес, а от СД ни вест ни кост... работата с превозвачите взе да става "от трън та на глог"  Thinking
Предлагам да си основем един наш си превозвач- на бг-мама  Laughing

Последна редакция: чт, 14 юли 2011, 18:23 от fire lady

# 494 14 юли 2011, 17:09 ч.
  • Карлово
  • Мнения: 5 798
Цитат на: Vul4ica в чт, 14 юли 2011, 16:42
-----------------------------------------------------------------------------
След 25 юли офисът ни в Страсбург ще бъде затворен за лятна почивка до 25 август, след което ще приемаме отново поръчки от името на клиента по вече обявените условия.

-------------------------------
Благодаря, прочетох. Позволих си да го постна, за вички такива дразнители, като мен които ще ви подразнят с въпросите си  Mr. Green
A така......... Ами, вече пратени на техен адрес пратки, но пратени от Ла Редут по-късно ще се върнат обратно или ще отлежават до зимата?! Sick

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване за Вашия опит с VOYO и предпочитанията Ви към видеосъдържание.

      Анкетата отнема само 2-3 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от VOYO като знак на благодарност за отделеното време.

      Вашето участие ще помогне за подобряване на съдържанието за Вас и Вашето семейство.

      Благодарим Ви!

      Начало