Публикувана: 1 юли 2011, 11:33 ч.
Последно мнение: 21 юли 2011, 22:18 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (3)

46 786
759
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България?
Как можем да изберем надежден превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини?
Как мога да проследя пратката си след изпращане и доставка до адрес?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България?
  
  Можете да използвате услугите на превозвачи като France to Bulgaria, Petit Soleil и Smart Delivery, които осигуряват доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България. След като направите поръчка в уебсайта и получите потвърдителен имейл за нея, трябва да уведомите избрания от вас превозвач, като му изпратите заявка за доставка на пратката ви от Франция до България. Важно е да следите теглото на пратката, тъй като ако двете страни са с дължина 100 см или повече, тя ще бъде таксувана по тарифно тегло. Тарифното тегло се изчислява чрез умножаване на дължината, ширината и височината в сантиметри и след това разделяне на 6000. След като пратката пристигне на френския адрес на превозвача, можете да я проследите на техния уебсайт, като получите номер за проследяване за тази цел.
- Как можем да изберем надежден превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини?
  
  Изборът на надежден превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини е важен. Можете да изберете между Francetobg, Petit Soleil и Smart Delivery, като условията и контактната информация на всеки от тях са ясно представени. След като изберете превозвач, можете да получите отговори на вълнуващите ви въпроси и да споделите впечатления, оплаквания или похвали във форумната тема.
- Как мога да проследя пратката си след изпращане и доставка до адрес?
  
  След като изпратите пратката и тя бъде доставена на адреса, можете да проследите пратката си, като използвате номера за проследяване, който ще получите след завършване на поръчката. Важно е да се отбележи, че когато пратката е отбелязана като доставена, това означава, че е пристигнала в местния пощенски клон и предстои доставка до адреса. Куриерът поема ангажимента за поръчката само след като тя пристигне на френския адрес. От съществено значение е да бъдете внимателни при въвеждането на данните за доставка, за да осигурите безпроблемно вземане на пратката от пункта.
- Как можем да платим за доставката на поръчките до България?
- Какво означава „arrivé à l'agence locale du distributeur“ за поръчка от Petit Soléil?

# 585 18 юли 2011, 13:05 ч.

Мнения: 3 844

Аз съм много разочарована от първия си опит с Petit Soleil, а пък още повече с това обединение със СД и преместване на офиса...

Разочарованието ми не е от това, че за поръчките ми от 29.06 не получих обещания потвърдителен мейл че са ги получили и кога ще отпътуват. Основно и най-вече съм разочарована, че чак на 15 юни са тръгнали за България и щели да пристигнат сега в сряда, но не знаят кога ще успеят да ги обработят, защото в този курс имало пакети от 1 тон. Ами ще има един тон, защо точно по време на намалението курсовете са разредени през 12 дни?! Преди това бяха през 3-4 дни!
Не ме кефи факта, че пакетите ми са престояли на френския адрес от 4-ти юли до 15 юли. Част от нещата бяха за морето и сега ще заминем преди да съм ги получила. Никога не ми е хрумвало, че доставката през посредник ще отнеме месец!

# 586 18 юли 2011, 13:24 ч.

София
Мнения: 718

И аз да кажа за Petit Soleil....

бях на морето, а там не се отваряше техния сайт ... не знаех за промяната... така че си направих първо една поръчка на 12ти, за която не получих потвърдителен мейл от тях.... след това една на 16ти... Вчера когато им писах отново ми отговориха, че излизат в почивка за 1 месец след 25ти юли и ако не дойдат пратките до тогава ....да пиша на ЛР да ми сменят адреса... доколкото познавам ЛР това няма как да стане...
Чудя се толкова ли беше трудно да пратят един и-мейл до всички и да ни уведомят за отпуската си?!?
И сега не знам какво ще стане с тези 2 пратки... поне могат да оставят човек на адреса си и да ги приема... пък когато ги пратят до БГ ...тогава... Сега чакам да ми отговорят... защото аз държа да си получа и двете поръчки... smile3516

Последна редакция: пн, 18 юли 2011, 13:31 от vanina_nina

# 587 18 юли 2011, 13:30 ч.

Мнения: 3 844

Много неприятно наистина!
Но поръчката ти ще стигне до адреса им до 25-ти, вярвам в това. И не е ясно кога те ще се организират да я препратят към Б-я.
Много тъпо наистина, че не са пуснали имейл на "старите" си клиенти! Нали като си ги ползвал веднъж и си имаш бланката и адреса им и т.н. Кое им гарантира, че следиш новините в сайта?! Явно трябва редовно да влизаме в сайта да проверяваме да не би случайно да са решили да прекратят дейността си.... #2gunfire

Вече ще знам ooooh!

# 588 18 юли 2011, 13:35 ч.

София
Мнения: 718

Цитат на: Doro в пн, 18 юли 2011, 13:30

Много неприятно наистина!
Но поръчката ти ще стигне до адреса им до 25-ти, вярвам в това. И не е ясно кога те ще се организират да я препратят към Б-я.
....

дано пристигнат поне на тяхния адрес, защото smile3515

... ама ако не ги пратят до тогава?!? Ще ги върнат на ЛР, а аз ще си остана без дрешките...

А и никой не е длъжен да следи за новини ежедневно в сайта им...... за това сме дали мейли за контакт, както и телефони - по 1 смс също можеше да пратят....

# 589 18 юли 2011, 13:59 ч.

Варна
Мнения: 54

Момичета някой получавал ли е поръчка чрез смарт-а,която е била изпратена до пункт а не точно до адреса им.Че моята е такава и се притеснявам дали ще отиде някой да я вземе от пункта до 10 дни,писах им имейл нямам отговор ...

# 590 18 юли 2011, 14:25 ч.

Мнения: 1

Цитат на: vanina_nina в пн, 18 юли 2011, 13:24

На мен по този въпрос ми отговориха ,че през почивката ще продължат да приемат пратки, но ще бъдат изпратени за бГ края на август когато им свърши ваканцията

# 591 18 юли 2011, 14:28 ч.

София
Мнения: 718

anna10

ако е така.... ще е супер... newsm10

за мен няма значение кога... важното е да си ги получа...

# 592 18 юли 2011, 14:42 ч.

Мнения: 324

Цитат на: anna10 в пн, 18 юли 2011, 14:25

А защо не могат да ги изпратят преди края на август чрез партньора си Смарт Деливъри? Френските адреси и на двете фирми са в Страсбург, а и без това (предполагам) ползват един и същ превоз/групаж...

# 593 18 юли 2011, 14:54 ч.

Мнения: 3 844

Защото вече не им се занимава, затова #2gunfire

Още от началото на юли явно са спрели да се занимават и са прехвърлили отговорността към смарт деливъри, затова моите поръчки 2 седмици са висели и чакали да хванат курса на СД на 15-ти .... Много некоректно, много.

# 594 18 юли 2011, 15:18 ч.

Мнения: 870

Аз сега съм си харесала от сайта на Quelle 2 шалтета за спалня, обаче се чудя да не са много обемни и да ми ги тарифират по обемно тегло... доста скъпи ще ми излязат. Някой получавал ли е такива неща от Смарт Деливъри? newsm78

# 595 18 юли 2011, 15:32 ч.

Мнения: 870

Цитат на: tedichka07 в пн, 18 юли 2011, 15:31

Цитат на: Aquawoman в пн, 18 юли 2011, 15:18

Аз сега съм си харесала от сайта на Quelle 2 шалтета за спалня, обаче се чудя да не са много обемни и да ми ги тарифират по обемно тегло... доста скъпи ще ми излязат. Някой получавал ли е такива неща от Смарт Деливъри? newsm78

Аз не успях да платя с БГ карти- дебитни в Quelle. Peace

Аз изпратих запитване за поръчка по заявка, чрез Petit Soleil. Знам че не може с БГ карти, питах ги и за обема дали са имали други подобни, но нямам отговор...

# 596 18 юли 2011, 19:15 ч.

Мнения: 1

Цитат на: migla_ в пн, 18 юли 2011, 13:59

Със страх да излеза като семеен клиент, но аз днеса получавах отговори от Смарт вежнага - в течении на 20 минут, водях преписка, и получах отговори на всички своите въпросите, и не чаках дори половин ден newsm78

За това много доволна от тях bouquet

и ще продължавам да ги ползвам
Като пишах и преди - никога не бързам с пратки, винаги предполагам че може нещо за случва и забавят се хора, за това оставам се напълно доволна Hug

# 597 18 юли 2011, 19:41 ч.

Мнения: 1

Цитат на: vanina_nina в пн, 18 юли 2011, 14:28

anna10

ако е така.... ще е супер... newsm10

за мен няма значение кога... важното е да си ги получа...

Да

и аз така им отговорих ,тъй като много се бях притеснила за 2 праки

# 598 18 юли 2011, 19:47 ч.

Мнения: 115

Здравейте, на 11.07. пуснах поръчка, ползвам транспортните услуги на Smart Delivery, направих заявка и ми писаха, че трябва да им пратя номера на пратката (N° colissimo), а за още не съм получила този номер, дали ще имам някакъв проблем с пратката и дали трябва да им пиша, че не съм го получила?

# 599 18 юли 2011, 20:51 ч.

Мнения: 2 146

Цитат на: vanina_nina в пн, 18 юли 2011, 09:08

Цитат на: Чаено момиче в пн, 18 юли 2011, 08:57

Колисимо номер кое е ? Над артикулите, когато са ми на 4-та стъпка изписва един колисимо номер, но не знам дали е това...

Не, не е това, получаваш го на мейла от ЛР

Ами това трябва да е втори мейл - един като пуснеш поръчката, че е регистрирана такава, и това може би е втори, който съдържа колисимото, но е като пуснат пратката, така ли? Досега за 4 поръчки нито един не съм получила.

Препоръчани теми

Онлайн магазин ТЕМУ (Temu) за България – (Тема 6) ЮЛИ

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 140

Пазаруване от Асос - тема 60

Пазаруване от Trendyol - 3

Причина:

Причина: