Публикувана: 21 юли 2011, 22:15 ч.
Последно мнение: 1 септ. 2011, 16:27 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (4)

41 204
750
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България?
Какви са условията за доставка на пратки от френски онлайн магазин до България и какво представлява тарифното тегло при доставка на пратки от френски онлайн магазин до България?
Как можем да проследим движението на поръчка от френски онлайн магазин до България?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България?
  
  Можете да използвате услугите на превозвач, като след като направите поръчка във френски онлайн магазин и получите потвърдителен имейл, уведомите избрания от вас превозвач, като им изпратите заявка за доставка на пратката от Франция до България. Ако не се отбележи Collisiimo suivi на втората стъпка, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. За безпроблемно вземане на пратката от пункта, имената на френския получател трябва да бъдат написани правилно. Теглото за тарифиране се изчислява по формулата: дължина x ширина x височина / 6000 в сантиметри. Можете да проследите движението на поръчката след получаване на номера за проследяване.
- Какви са условията за доставка на пратки от френски онлайн магазин до България и какво представлява тарифното тегло при доставка на пратки от френски онлайн магазин до България?
  
  При доставка на пратки от френски онлайн магазин до България, важно е да се вземат предвид размерите на пакета. Ако две от страните му са с дължина 100 см или повече, той ще бъде таксуван по обемно тегло. Обемното тегло се изчислява чрез умножаване на дължината, ширината и височината в сантиметри и след това разделяне на 6000. Ако пакетът не е обемен (т.е. две от страните му не са 100 см или повече), той се таксува по действителното му тегло с точност до грам. Тарифното тегло при доставка на пратки от френски онлайн магазин до България се изчислява по формулата: дължина x ширина x височина / 6000 в сантиметри. Ако пратката не е обемна, т.е. две от страните й не са 100 или над 100 см, тя се заплаща по реално тегло с точност до грам.
- Как можем да проследим движението на поръчка от френски онлайн магазин до България?
  
  Движението на поръчка от френски онлайн магазин до България може да се проследи след получаване на номер за проследяване. Това позволява проследяване на пратката от момента на изпращане до пристигането й в адрес.
- Какво означава статусът на пратката „Вашият пакет е готов за изпращане, той все още не е поет от пощата“?
- Колко време след като пристигне до Франсето, я пускат към България?

# 660 24 авг. 2011, 17:47 ч.

София
Мнения: 1 225

Цитат на: pokita в ср, 24 авг 2011, 17:11

Цитат на: misleto в ср, 24 авг 2011, 17:02

Имам e-mail от СД ,че имам пратка ,която пътува в сегашния им курс.Изненадаха ме.Сега ако не ги обратотват няколко дни,ще ме изненадат още повече. Mr. Green

И аз имам такъв мейл. Обаче това ми е първа поръчка с тях и не знам как да го тълкувам:
1. Курсът още пътува и ще пристигне в петък, след това ще ги обработват още няколко дни и чак другата седмица ще си ги вземаме Tired

;
2. Пристигнали са и до петък ще можем да си я вземем от избрания пунк (на това се надявам и затова така си го тълкувам Laughing

) или
3. Няма тълкувание newsm78

Моля, който има опит със СД да сподели Praynig

1. Курсът още пътува и ще пристигне в петък, след това ще ги обработват още няколко дни и чак другата седмица ще си ги вземаме - това е отговорът.

# 661 24 авг. 2011, 18:51 ч.

Все още в къщи, но скоро може и в лудницата
Мнения: 8 230

Цитат на: tedichka07 в ср, 24 авг 2011, 17:47

Цитат на: pokita в ср, 24 авг 2011, 17:11

Цитат на: misleto в ср, 24 авг 2011, 17:02

) или
3. Няма тълкувание newsm78

Моля, който има опит със СД да сподели Praynig

Следобед съм получила мейл от СД с кг. и дължима сума за пратките в курса от 22.08.. Надявам се бързо да си вземем пакетите

# 662 25 авг. 2011, 09:26 ч.

Мнения: 383

Цитат на: tedichka07 в ср, 24 авг 2011, 17:47

Цитат на: pokita в ср, 24 авг 2011, 17:11

Цитат на: misleto в ср, 24 авг 2011, 17:02

) или
3. Няма тълкувание newsm78

Моля, който има опит със СД да сподели Praynig

Ее не, това вече ще е прекалено! Казаха ми, че доставката отнема 3-4 дни Naughty

А и ми беше много важно да си я взема в петък Crossing Arms

# 663 25 авг. 2011, 10:12 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

Искам да споделя нещо за СД, нещо, което ми направи неприятно впечатление.... Rolling Eyes

Последните си пратки получих с курса от 01.08. Получих мейл за пакети с тегло 2.120кг, а получих пакет от тях с тегло 1.718кг. Съответно съм платила и за по-голямото тегло. След като им писах, да поискам обяснение за разминаването, ми се отговори, че те не теглят пратките (!) и се доверяват на теглото, написано на пакетите. Липси при мен няма, просто от единия магазин - Tati.fr са обозначили по-голямо тегло на пакета, не знам защо. Предложиха ми да ми върнат разликата от 0.45лв. за това, че съм платила за колет от София до Бургас, а не за малък пакет, какъвто беше в случая. За разликата в сумата за транспорт от Франция до БГ не дадоха и дума да се издума.
За мен не са важни тези 1-2лв., които се получават като разлика от заплатеното от мен и действителното, но въпросът е абсолютно принципен!!! След като им писах, че за пръв път чувам, че фирма-превозвач не тегли получените пратки и, че грешката е тяхна в случая, не ми писаха повече.
Не считам, че е редно и горчивият вкус остана за мен.

# 664 25 авг. 2011, 10:26 ч.

София
Мнения: 6 103

Не съм сигурна,но мисля че е задължение само на Еконт да проверява теглото на пратките.

# 665 25 авг. 2011, 10:28 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

Цитат на: misleto в чт, 25 авг 2011, 10:26

Не съм сигурна,но мисля че е задължение само на Еконт да проверява теглото на пратките.

Всички фирми-превозвачи, на които съм ползвала услугите досега, лично теглят пакетите и тяхното общо тегло.
За пръв път чувам, че фирма-превозвач не тегли получените пакети! Shocked

Защо да е задължение само на Еконт да проверява теглото? И в Еконт претеглят пратката, и в пощата.

# 666 25 авг. 2011, 10:33 ч.

София
Мнения: 929

Цитат на: pokita в чт, 25 авг 2011, 09:26

Цитат на: tedichka07 в ср, 24 авг 2011, 17:47

Цитат на: pokita в ср, 24 авг 2011, 17:11

Цитат на: misleto в ср, 24 авг 2011, 17:02

) или
3. Няма тълкувание newsm78

Моля, който има опит със СД да сподели Praynig

Ее не, това вече ще е прекалено! Казаха ми, че доставката отнема 3-4 дни Naughty

А и ми беше много важно да си я взема в петък Crossing Arms

Пиши им - може и да измислят нещо. Аз веднъж така заминавах и ги помолих да си взема пакетчето по-рано с 1 ден - получи се.

# 667 25 авг. 2011, 11:46 ч.

София
Мнения: 6 103

Цитат на: Мимита в чт, 25 авг 2011, 10:28

Цитат на: misleto в чт, 25 авг 2011, 10:26

Не съм сигурна,но мисля че е задължение само на Еконт да проверява теглото на пратките.

Защо да е задължение само на Еконт да проверява теглото? И в Еконт претеглят пратката, и в пощата.

Написала съм,че мисля,не твърдя ,че трябва да е така.Винаги има фактор човешка грешка.За да има 100% сигурност трябва да отидеш лично при посредника,като ти предават пратката, да изискваш пред теб да я теглят и така да се надяваш ,че кантарът им случйно не е мръднат в тяхна полза и всеки път да ти обясняват,че тези французи много лъжат.
Лично аз предпочитам грамажа да се взима, от написаното, от магазина.

# 668 25 авг. 2011, 12:13 ч.

Мнения: 2 188

А при мен се получи обратното- имах уведомления за пратките си и теглото им беше 7,540кг., а после след изпращане на трите пакета по пощата ми дойде мейл, че дължа сума изчислена върху 7,620 кг. По фактури теглото на трите пакета е 7,540кг., но реално от пощата бяха сложили надпис 7,620кг. Разликата е малка, но си е в ущърб на превозвача и ако си бях получила пакетите на място, щяха да смятат върху 7,540кг.
Така че и аз съм учудена, че не теглят на място...