Лято в Албена 2011 (тема 6)

здравейте момичета  ! я ми обяснете какви отстъпки ползвате чрез този фонд "Доверие" в Албена че не съм наясно ? и колко точно ???  

п.с. - и само на Доверие ли клиентите имат преференции ?

Да се отчета и аз от Албена. Миналата седмица се върнахме от х-л Орхидея. Бяхме 4 семейства с 3 деца.
Условията са прилични. Има още много какво да се желае, но в България (за тези пари) както беше казал някой във форума - толкова!
В морето имаше вълнение и спасителите, които по скоро работеха като пазачи, не пускаха хората да се къпят над коленете, което беше мноооого разочароващо.
Водата в басейна беше студена, което за децата бе проблем. Чистота и също беше съмнителна.
Храната беше разообразна и в изобилие, но без качество. Ако внимаваш лесно ще разбереш, кои от ястията са приготвени с продуктите от предишния ден - особено важи за месните супи и готвеното.
Анимацията е  доста слаба  и е отбий номер, на пийналите младежи около бара може да им е харесала, но за деца не става.
Стаите се почистваха всеки ден.
Бара в лобито е трагедия.
Интернет (Wi-Fi) срещу заплащане!
Още на втория ден първия от нас се разболя - повръщане и диария.
На петия ден болните от групата бяхме 4-ма. След като се върнахме, децата също се разболяха и сега са в болница на системи. В крайна сметка от 14 човека се разболяха 10. Повече ALL Inclusive експерименти с малки деца няма да правим. Така тъжно приключи нашата почивка в Албена.





 

Съжалявам,но сте избрали не до там добър хотел.Много пъти се писа за въпросния хотел Орхидея,че хигиената не е на ниво,както и храната и че имаше доста разболели се от чревна инфекция там.Но не е гаранция,че нямаше да се разболеете и в друг хотел.А е нормално като сте една група и се движите заедно да се заразите един от друг.Пожелавам бързо оздравяване!
Има много добри варианти на Ол инклузив в България,но не сте избрали явно правилния хотел. А при вълнение е нормално да не ви пуснат спасителите.То дори да ви е до коленете,ако ви събори една вълна за секунди може да се окажете навътре в морето,подводните течения са много опасни.

Благодаря за съчувствието!
Наистина били сме и на други места по система All Inclusive и наистина не е имало проблеми.
В КК Албена повечето хотели са от категорията на Орхидея.  
В КК Албена има единна организация на услугите, което е едно от предимствата му.
Менюто доколкото ми е известно се спуска централно за всички хотели от съответния клас.
Контрола на качеството на предлаганите услуги (ако такъв изобщо съществува), предполагам също е еднакъв за всички хотели.
При положение, че е имало доста сигнали за проблеми с хигиената, защо в края на сезона още не са отстранени?
След вашите думи почивката в 3-звезден хотел в Албена излиза, че е нещо като игра на руска ролетка  - особено за почиващите деца?
Това е недопустимо дори и за курорт без претенции.
С това си изказване не отправям обвинения към никого, но все пак е добре да бъдат информирани участниците в този форум, както и всички интересуващи се относно качеството на предлаганите услуги.

Относно действията на спасителите искам да допълня моето лично мнение.
Все пак основна цел и атракция на почивката на море е плажа и къпането в морето. Не е нормално възрастни хора да бъдат завръщани непрестанно - хората са предупредени, виждат опасността и от тук насетне сами могат да решат на собствен риск какво да правят. Спасителите са за да спасяват, стига да са квалифицирани и да са ободудвани с всичко необходимо за спасяване. В противен случай са пазачи, на които им е достатъчна една свирка.

Сега като се замислих ,флагчето на плажа с какъв цвят беше,защото ако е било червено определено е било забранено къпането.Но ако е било жълто е разрешено ,но без надуваеми пояси,дюшеци и т.н.

Миналата година бяхме в Добротица,който е 3* и храната беше вкусна,добре приготвена.Е....имаше някои дребни нещица,но не бяха много фрапиращи,писала съм за тях по-рано.

Знае се,че хотелите например от един ранг 3* има разлика,т.е. тези,които са на първа линия са с по-добро обслужване и храна от тези на задна линия.
Ако се запази нивото на храната в хотел Добротица другата година бих почивала там отново.

Привет след дългоочакваната почивка във Вита парк и Сенди бийч. Ще се опитам накратко да споделя впечатленията си.
 Първо за Вита парк на база ултра ол инклузив - двойна стая - 2-ма възрастни и 2 деца - настаниха ни в стая със спалня и единично легло + разтегателно канапе. Събрахме канапето - не го използвахме за де има повече място и събрахме спалнята и единичното легло заедно - така спахме 4-мата без да ни е тясно. За стаята - смешно малък телевизор (като почти навсякъде в Албена), липсва мини бар, въженце за простор на балкона, малък гардероб в стаята, прилично обзавеждане и баня (вентилацията се включваше явно централно от време на време, но банята все пак успяваше да изсъхне - нещо в което в началата се съмнявах, като се има предвид, че баните са вътрешни).
Около час след настаняването ни донесоха т.нар. фруктиера с плодове (пластмасова чиния с 2 праскови и 1 портокал) и 1 бутилка 1,5 л. мин. вода за добре дошли при настаняването. За храненето в 1 сграда с ресторанта на Ралица. Поздравления за готвачите - голямо разнообразие и да не повярваш доста здравословно меню - пилешко, телешко, риба, свинско и много зеленчуци на пара - броколи, брюкселско зеле, карфиол. Картофи имаше на всяко ядене, но за моя радост винаги задушени, варени или печени и никога пържени. Салатите, маслините и супите - също страхотни, плодовете - диня, пъпеш, бяло грозде, сливи, ябълки и веднъж страхотни круши. Десертите - стандартни пасти, веднъж видяхме баклава, но свърши преди малката да успее да си вземе и едни готини кошнички, които ядохме миналата година в Добротица до които пак не се доредихме във Вита парк. Ултрата вкл. вносен алкохол, но ние не пием много и не му обърнахме голямо внимание. До а-ла карт ресторанта и механата в Ралица не се добрахме бяха резервирани за дни напред, но разговорът ми по този повод с управителят ми помогна да получа съдействието му при по - късно появил се проблем на тенис кортовете - за ползването на безплатно полагащият ни се час. Чичката, обслужващ тенис - корта отказваше да ни допусне, защото предният ден децата ми и детето на наши познати от вилите на Вита парк играха тенис ползвайки техният безплатен час на корта и отказваше да ни признае бележката за нашият безплатен час за кортовете. Благодарности пак към управителят - май се казваше Петко, който лично дойде при нас на кортовете и поне 10 мин. се разправяше по тел. с шефа на чичката. За 6 дни 2 пъти смениха чаршафите и 3 пъти кърпите. За плажа - е няма такъв ужас от чадърите на плаж Хавана - страшно много  в 9,30часа -17-ти ред - не благодаря! 1-ви ред, свободна зона, е наистина малко по - далеч от бар Хавана, но така е 100 пъти по - добре! Ако някой го интересува още нещо нека пита!
 Сега за Сенди бийч - била съм там преди 5г. Ами база за сравнение няма! Настаниха ни в двойна стая с двуетажни легла (преди като питах се изрази мнение, че вече нямало такива там - ами има!), спалня, мини бар, телевизор 32 инча, спално бельо - луксозно, кърпи - супер дебели и меки. И сега - без сушилка - като си поисках на рецепцията дойде камериерката и ми връчи 1 въженце, което било за 2 стаи, но можело да си вържем колкото искаме - ето така ни приземи след първоначалните хубави впечатления. Ресторанта - много по - спокойно от този на Вита парк, но и като, че ли с по - малко разнообразие. И тук имаше от новите барбекюта на терасата (горките хора от стаите в близост - миризмата от барбекюто беше ужасна и се носеше всеки обед и вечер), като при него си имаше и опашка, а пък на него печеха главно свинско и пилешки крила. Десертите - по - разнообразни - и по - хубави пастички и баклавички и от готините кошнички, а при плодовете и праскови и банани. Плажа доста по - спокоен - към 10 - 11 часа от 4 до 7-ма линия. Само не разбирам защо не са разширили басейнчето, са оставили 2-те игрища за петанг, като за 6 дни само веднъж аниматорите се завъртяха натам и ползваха само 1-то игрище. Най - зле от всичко беше анимацията, като не мога да си представя как може да се допусне такова нещо. Има всички предпоставки, т.е. необходими неща за една наистина добра анимация, но такава изобщо нямаше по шестобалната им давам две и половина.
Мислех да направя едно сравнение Добротица - Сенди, но стана доста дълго и ще го оставя за по - късно.

Относно действията на спасителите искам да допълня моето лично мнение.
Все пак основна цел и атракция на почивката на море е плажа и къпането в морето. Не е нормално възрастни хора да бъдат завръщани непрестанно - хората са предупредени, виждат опасността и от тук насетне сами могат да решат на собствен риск какво да правят. Спасителите са за да спасяват, стига да са квалифицирани и да са ободудвани с всичко необходимо за спасяване. В противен случай са пазачи, на които им е достатъчна една свирка.
[/quote]
Ето такива мнения ме впечатляват особено...А ако се случи нещо неприятно (не дай боже)спасителя виновен,че не си вършел работата

Ето такива мнения ме впечатляват особено...А ако се случи нещо неприятно (не дай боже)спасителя виновен,че не си вършел работата
[/quote]

Относно работата на спасителите - тази година ми направи много добро впечатление, това че спасителите непрекъснато работеха. Следяха какво става в морето, свиреха на тези които влизат много навътре и стояха стояха през цялото време на поста си (кулата, незнам как точно се нарича). Не видях спасителя да се излежава или да прави нещо друго, освен да работи. Голяма рядкост е да се види това по нашето черноморие. За сравнение след Албена прекарахме 2-3 дена в Кранево и обърнах специално внимание на спасителя, който първо лежеше на един шезлонг сред 2-3 девойки, а след това изчезна някъде. Не го видях да гледа към морето, а знамето беше червено и въпреки това вътре имаше доста хора.
(ps. който не иска да му свирят спасителите в Албена може да се къпе в неохраняемите зони)

Освен да се насладиш на основната атракция на почивката на море е добре и да се върнеш жив.

Такива туристи като вас давам като лош пример на сина ми.
Спасителите и с космически кораби да са оборудвани - все тая, щом няма елементарна дисциплина.

Интересно ми е препаратите, на които пише "Не поглъщай", дали ги опитвате на вкус, например?

Позволих си да коментирам dm09 ,защото явно сме били по едно и също време на Албена и то в един и същ х-л Орхидея.Не съм съвсем съгласна с отзивите й за този хотел,но...да речем,че явно е свикнала на по-висок стандарт на почивка...Нищо лошо,но точно за плажа и за морето,мога да кажа,че няколко дни флага беше червен,което до колкото знам не позволява къпането в морето...И точно спасителите ми направиха мн.добро впечатление със професионализма си и добре вършената си работа...

А аз такива туристи не само, че давам за лош пример, ами съвсем открито и без срам наричам малоумници.  
И при нас имаше първите два дни червен флаг, големи вълни в комбинация с мъртво вълнение. И спасителите си съдраха дробовете да свирят и да карат хората да не влизат във водата. И въпреки това имаше картинка: мама, татко и бебе с биберон, влезли доста навътре с дюшек, надуваема лодка и надуваема топка.   Направо нямам думи. По същото време един такъв като този с основната цел - плаж и къпане независимо от ситуацията, се удави пред очите на майка ми във Варна. И ни спасители, ни специално обучени хора от дошлата гражданска защита са успели да намерят тялото на момчето. Та както каза някой преди мен - да, добре е все пак и да се върнеш жив от морската си ваканция. Така че за мен специално този тип хора могат да се окачествят единствено и само като малоумници.
Sorry, за резкия тон, ама се оказва, че моите две малки деца - диви, неукротими, пълни с енергия за двайсе и чакащи с нетърпение морето, успяха да изчакат търпеливо на брега два дни да разрешат влизането без да нагазят не до колене, а дори до глезени във водата, а някой си възрастен, който уж би трябвало да има мноооого повече ум от тях в главата, не може да чака. Ами явно няма повече ум.
Аааа, да - извинявам се още веднъж, ама ако моето дете лежи в болницата на системи и бере душа, хич няма да ми е до форума в този момент да се жалвам, че видите ли гадните спасители ме спирали да влизам в морето, когато по закон е забранено да се влиза. За какво говорим изобщо?

Моля, без обиди и нападки! Това е форум, не е събрание пред блока. Вървете да раздавате определенията си кой какъв бил на друго място!
Отговорността за живота и действията си е индивидуална отговорност на всеки човек независимо има ли спасител или не, червен ли е флага, жълт или зелен.
Нима ако Спасителя  не ви завръща вие ще влезете в морето без да му мислите и без да преценявате ситуацията осланяйки се само на преценката на Спасителя ли? Всеки сам преценява опасността съобразно опита си и наличната информация в конкретната ситуация.
Професионализма на спасителя както и на пожарникаря, полицая и т.н.  се вижда при наличие на критична ситуация, която изисква професионални умения и адекватни действия.  
Преди няколко години на друг охраняем плаж при жълт флаг, едно от група 14 годишни деца, които си играеха с вълните съвсем близо до брега имаше нужда от такава помощ, но професионалистите Спасители изгубиха ценни 15 минути с неадекватните си действия и резултата беше трагичен.
За това говоря, а не за свиренето по хората.

Едно си баба знае, едно си баба бае!

Друго си е да разбираш от всичко, типично по нашенски.
Къв е па тоа спасител, той ше ми каже кога да се къпем

Бързам да напиша обширно мнение от току-що приключилата ни почивка в хотел Добруджа - края на август - началото на септември 2011 г., двойна стая без балкон, халфборд (закуска и вечеря). Мнението е ЛИЧНО, дано да е полезно някому. Моля за извинение за прекалено дългия пост  

Изкарахме чудесно! Нахвърлям бележки и някои детайли, които са ме впечатлили. Мисля, че при възможност бихме повторили, може би обаче в стая с климатик, за да не се влияем толкова от шума...

(-) Рецепция: малко служители в най-натовареното време за регистрация, бавни, недостатъчно информация (напр. ние не разбрахме как точно става магията с картите за пропусквателните пунктове, добре, че после ни светнаха приятели), откровено некомпетентни в някои аспекти ("Да, може да поръчате хладиник, но май се плащаше... ще попитам, но сега няма кого, питайте пак утре") и бавни. Лоша комуникация между смените. Разбира се, имаше и "попадения".
(-/+ на късмет) Почистване на стаите: на втория ден се оказа, че камериерката за нашия етаж и съседните два е почивка и затова няма кой да ни смени пострадалите в инцидент чаршафи от 7.30 до 13 ч. От рецепцията повикаха по наша молба камериерка от друг етаж, която не оцени ситуацията като спешна и дори ни се накара, че я занимаваме, щото си имала работа и това не било нейният етаж. Чаршафи и кърпи смениха на 4 ден, всеки ден оставяха малка кърпа за пред ваната - съвсем удовлетворително. В по-късните дни от почивката обаче почистването се подобри, дори чистеха с прахосмукачка.
(+) Обзавеждането в стаята беше в соц стил, леко поизхабено, което беше супер за нас, тъй като въобще не се притеснявах дали детето няма да повреди нещо. За моя огромна радост бяха спазили молбата ни стаята да е със спалня (а не с отделни легла). Имаше и непромокаема подложка на спалнята.
(-) Прозорците: абсолютно необезопасени за деца, алуминиева дограма, която няма вариант за отваряне "нагоре". Отваря се един от трите процореца. В стаята нямаше климатик и на затворено не бихме оцелели.
(-) Шум: ако това е "семеен курорт", какво ли е в другите? Поне до 23 ч. ужасен шум от околните заведения - примерно Шамрок и най-вече Garden place - всички с жива музика и отчаяно борещи се да надкрещят другия. На затворен прозорец е приемливо, но пък не се диша.
(-) Интернет: лично не ползвахме в крайна сметка, но от приятели разбрахме, че качеството е доста спорно, особено предвид цената от 4 лв./ч. Ползването извън лобито на хотела - по-скоро невъзможно.
(+) Храната: бях се постресирала от изчетеното в темата и може би затова останах възхитена. Много вкусно и разнообразно, в достатъчни количества, чисти и налични прибори и посуда. Любезно обслужване, ненатрапчиво и внимателно. Може би минус беше липсата на напитки на вечеря, но нямаше проблем да си внесеш напр. шише с вода. За сравнение имахме 1 закуска и 2 вечери в Лагуна бийч (поради сватба в нашия хотел). Е, видя се определено разликата в нивото, напр. в по-разнообразните ястия, наличието на напитки и дори алкохол на вечеря, но на мен ми липсваха някои дреболийки от "нашия" ресторант.
(+) За прочутия ябълков сок: първо го опитахме като си купихме от магазинчето на гърба на административната сграда: ябълков (3 л., 6,50 лв.), крушов (3 л., 9 лв.) и от арония (3 л., 11 лв. --> отвратителен на вкус, но аз лично за пръв път опитвам такъв сок и може просто да не ми харесва самият плод). Извън Албена можело да се намери на 1 място в Добрич.
(+) Плаж, море: чист, поддържан плаж, чудесно море. Хотелът включваше чадър и 2 шезлонга към резервацията, от които се възползвахме с радост. Оказа се, че аз лично в крайна сметка за пръв път ползвам шезлонг - голямо удобство било това. Хванахме всички видове флагове. Още първия ден на червен флаг пред очите ни се случи спасяване на няколко неразумни човека, дори и линейка дойде. Изумиха ни зяпачите, които наизвадиха фотоапарати и камери... грозно.  Имаше рибки, рачета - за радост на децата. Водорасли се появиха малко едва в последния ден, и то на брега. Селянията със запазването на шезлогните не подмина и нас - особено при зелен и жълт флаг още в 8.30 ч. първите линии бяха заети от нахвърляни хавлии, собствениците на някои от които пристигаха нагло към 11-12 ч., примерно. Не знам как не пострада една нахална група, запазваща по 3 (!!!) чадъра, под един от които си държаха... чантата   Не липсваха конфликти, имаше и получили възмездие по един или друг начин  
(+) Огромни свободни зони! Може би половината и повече от плажната ивица. При това не струпани в някое ъгълче, а равномерно разпределени.
(-/+?) Детски басейн в хотела: вътрешен, много топъл, сравнително дълбок. Но все пак го имаше и беше добро решение за някои моменти, любимо място на по-големите дечица.
(+/-?) Телевизия: малко канали, но все пак ги имаше. Без телевизора едва ли бихме устояли на шумните вечери, дори и много усилен не успяваше да заглуши надпяването на околните заведения...
(+) Забавления: возихме се на влакчето (6 лв. за възрастен, 4 лв за дете за 45 мин. - цялостна обиколка на комплекса), карахме колело (25 лв. за 4-ма възрастни и две деца за 1 ч.), с радост видях дървени играчки по сергиите (а не само пластмасови боклуци) - макар и не от най-качествените, както се оказа, но все пак е напредък...

*****
И накрая за две от разходките ни.
(-) Балчик. Хич не ми хареса самият град, наклонен и неприветлив. На половин километър от въпросната Ботаническа градина/Двореца необозначен чичка отклонява движението и го насочва към паркинг в близост, който се оказва платен. В самата градина въпреки желанието ни да си платим няма наличен лектор и разходката ни е леко хаотична. Неудобно поставените карти, всяка с различна маркировка, са неясни и по-скоро заблуждаващи. В крайна сметка се оказа, че сме разгледали въпросния Дворец без дори да разберем... Решаваме да проверим законността на паркинга - отказват да ни покажат каквито и да е документи, управителят не вдига, стига се до викане на полиция и изчакването й близо час с висене на главите на служителите, при което те изведнъж започват стриктно да издават касови бележки... може би това ги направи по-сговорчиви и след много разговори "с шефа", кръвнишки погледи и ръкомахания в крайна сметка се оказа, че и документи имали...
(+) Делфинариум Варна. Благодарение на темата знаехме за талоните за намаление от Фейсбук, иначе цените са 20 лв. за възрастен и 14 лв. за дете. Представлението е чудесно и си струва парите. Купихме и страхотна книжка за делфините - издание на Делфинариума.