Хърмаяни, как юридически може да се спре това безумие? Аз да ти кажа съм склонна да раздухам въпроса по медии, ако трябва, и да запозная м/ународни институции с тази измама 
именно, тогава ще се опре до медиите, за да се знае за какво иде реч.
- Публикувана: 6 ноем. 2011, 21:20 ч.
- Последно мнение: 1 фев. 2012, 15:46 ч.
спешен правен въпрос към юристите във форума!
missence, това не е измама. В доста държави е разпространен този тип договорни отношения. Аз само преди седмица сключих дистанционен договор, за услуга, която ми предложиха по телефона. Лошото е, че у нас адресат на услугите на БТК са доста възрастни хора, които не схващат какво точно им се предлага.
именно, тогава ще се опре до медиите, за да се знае за какво иде реч.
missence, КЗП и съдът - за прогласяване нищожността на договора - са ти вариантите.
Можеш да пробваш и тук: http://ecc.kzp.bg/ (но тези въпроси, мисля, не са от тяхната компетентност).
Но ако си склонна да се откажеш от поста, уведоми ги, че прекратяваш едностранно договора, поради включването ти в план, за който реално договор не си сключила, и считано от месец, след датата на уведомлението, отказваш да им бъдеш абонат. И просто не им плащай, дори да заведат дело за неустойките, трябва да докажат пред съда съществуването на договора, а те не могат и ще изгубят. Последното - само ако си сигурна, че възрастния човек у вас не е сключил договор без ваше знание.
Напиши им ново заявление, в което искаш детайли - дата на преминаването ви на посочения план и основанието за това. Независимо дали пазят или не разговорите, тези подробности няма как да ти откажат и те са видими за тях.
Можеш да пробваш и тук: http://ecc.kzp.bg/ (но тези въпроси, мисля, не са от тяхната компетентност).
Но ако си склонна да се откажеш от поста, уведоми ги, че прекратяваш едностранно договора, поради включването ти в план, за който реално договор не си сключила, и считано от месец, след датата на уведомлението, отказваш да им бъдеш абонат. И просто не им плащай, дори да заведат дело за неустойките, трябва да докажат пред съда съществуването на договора, а те не могат и ще изгубят. Последното - само ако си сигурна, че възрастния човек у вас не е сключил договор без ваше знание.
Напиши им ново заявление, в което искаш детайли - дата на преминаването ви на посочения план и основанието за това. Независимо дали пазят или не разговорите, тези подробности няма как да ти откажат и те са видими за тях.
Хърмаяни, аз съм убедена, че сделката ДОРИ и да е сключена (в което съм сигурна, че не е, НО според Виваком е, 5 дена след това (т.е. в 7 дневния срок) е отказана по телефона. Аз лично водих разговора с оператор на Виваком, защото бях чела вече за тези сделки и исках да се убедя, че няма сключена сделка. Операторът ми каза "добре, след като отказвате сделката, няма да Ви бъде пратен и подарък!".
Мога ли сама в съда да подам за прогласяване нищожността на договора и в кой съд точно? Да изисквам ли писмен отказ на разпечатка и на база на какво да заведа дело т.е. нямам договор, да изискам ли копие?
Мога ли сама в съда да подам за прогласяване нищожността на договора и в кой съд точно? Да изисквам ли писмен отказ на разпечатка и на база на какво да заведа дело т.е. нямам договор, да изискам ли копие?
Чудя се дали да не се раздуха тази работа с БТК, прекаляват
По пенсионерските вестници бях чела статия за БТК и сделките им от разстояние.
Трябва да се допълни ЗЗП, защото така изобщо не защитава никакви потребители, а мошеници като БТК.
http://www.electron.bg/download/zakon_zzp.pdf
чл.52 в нашия случай не е спазен от БТК, за добрата търговска практика няма какво да говоря...
Разбирам, че разпечатки с разговорите не пазят....т.е. не пазят доказателства, че не са ни информирали.
Остава писмото. При вас, missence, писмо няма, нали? Не сте приемали срещу подпис нищо?
online, не, не сме получавали нищо по пощата и не сме подписвали нищо!!!!
Хърмаяни , сега ровя из нет-а и намерих договорът, който пращат на потребителя. Ние такъв договор нямаме.
ето го: http://blog.chiliev.com/?p=5895
Вижте, на този случай какво са отговорили от КЗП.
http://blog.chiliev.com/?p=6170
това е аналогичен случай на моя. Законно ли е да продължаваш да си на "У дома 50", при положение, че преди това си бил на безсрочен?
Хърмаяни , сега ровя из нет-а и намерих договорът, който пращат на потребителя. Ние такъв договор нямаме.
ето го: http://blog.chiliev.com/?p=5895
Вижте, на този случай какво са отговорили от КЗП.
http://blog.chiliev.com/?p=6170
Цитат
Поради технически причини отказът не е бил отчетен своевременно. „БТК” АД е взело решение да анулира договора Ви сключен чрез сделка от разстояние. Вие ще продължавате да ползвате тарифен план „БТК У дома 50” при условията на безсрочен договор.
това е аналогичен случай на моя. Законно ли е да продължаваш да си на "У дома 50", при положение, че преди това си бил на безсрочен?
Добре де, те по тази логика могат да нацелят на телефона някой от моите синове 3 и 5годишни, които са големи телефонисти и като чуят подарък и ще се съгласят с всичко. И после какво?!
не, те търсят директно титуляра на тел. пост?
missence, това май е достатъчно основателно да се обърнеш към КЗП. Първо писмено напиши жалба до БТК и поискай да бъде обявен този договор за невалиден, защото сте отказали сделката по телефона и не сте получавали писмо срещу подпис. Ако те ви отговорят, че сте получили такова писмо и не смятат, че договорът не е сключен, можеш да идеш до КЗП и полицията. Така ми бяха казали да направя в КЗП–Варна, ако съм сигурна, че не сме се подписвали за писмо.
При мен, за съжаление, нещата стоят доста по-неясно, понеже баба не помни. Не искам да и навличам разправии и на нея, ако тръгнем да се съдим и се окаже, че тя е получила писмото.
Дали, ако прехвърля поста на мое име, при положение, че е във Варна, а аз живея в София, ще получавам на моя адрес кореспонденцията по договорите?
При мен, за съжаление, нещата стоят доста по-неясно, понеже баба не помни. Не искам да и навличам разправии и на нея, ако тръгнем да се съдим и се окаже, че тя е получила писмото.
Дали, ако прехвърля поста на мое име, при положение, че е във Варна, а аз живея в София, ще получавам на моя адрес кореспонденцията по договорите?
missence, това май е достатъчно основателно да се обърнеш към КЗП. Първо писмено напиши жалба до БТК и поискай да бъде обявен този договор за невалиден, защото сте отказали сделката по телефона и не сте получавали писмо срещу подпис. Ако те ви отговорят, че сте получили такова писмо и не смятат, че договорът не е сключен, можеш да идеш до КЗП и полицията. Така ми бяха казали да направя в КЗП–Варна, ако съм сигурна, че не сме се подписвали за писмо.
При мен, за съжаление, нещата стоят доста по-неясно, понеже баба не помни. Не искам да и навличам разправии и на нея, ако тръгнем да се съдим и се окаже, че тя е получила писмото.
Дали, ако прехвърля поста на мое име, при положение, че е във Варна, а аз живея в София, ще получавам на моя адрес кореспонденцията по договорите?
При мен, за съжаление, нещата стоят доста по-неясно, понеже баба не помни. Не искам да и навличам разправии и на нея, ако тръгнем да се съдим и се окаже, че тя е получила писмото.
Дали, ако прехвърля поста на мое име, при положение, че е във Варна, а аз живея в София, ще получавам на моя адрес кореспонденцията по договорите?
писах до КЗП. Писах и 2 жалби до БТК. Сега чакам отговор на втората. Казаха ми да поискам писмено и разпечатка. Дори и да ми откажат, да е пак писмено, за да заведа дело с/у тях на база на отказа.
Ако го прехвърлиш на твое име, само ти ще можеш да скл. договори и теб ще търсят за всичко. Според мен го направи
Добре де, те по тази логика могат да нацелят на телефона някой от моите синове 3 и 5годишни, които са големи телефонисти и като чуят подарък и ще се съгласят с всичко. И после какво?!
не, те търсят директно титуляра на тел. пост?
Добре де, те по тази логика могат да нацелят на телефона някой от моите синове 3 и 5годишни, които са големи телефонисти и като чуят подарък и ще се съгласят с всичко. И после какво?!
не, те търсят директно титуляра на тел. пост?
е, тези наистина плачат за съд.
Добре де, те по тази логика могат да нацелят на телефона някой от моите синове 3 и 5годишни, които са големи телефонисти и като чуят подарък и ще се съгласят с всичко. И после какво?!
не, те търсят директно титуляра на тел. пост?
Добре де, те по тази логика могат да нацелят на телефона някой от моите синове 3 и 5годишни, които са големи телефонисти и като чуят подарък и ще се съгласят с всичко. И после какво?!
не, те търсят директно титуляра на тел. пост?
направо ми се изправят косите
missence, от пуснатия по-горе линк излиза, че авторката е имала сключен безсрочен договор с БТК, а тарифният план по този договор е бил "У дома 50". След произнасянето на КЗП се е върнало същото положение.
Да не би преди предложението да сте ползвали някакъв тарифен план - с намалена месечна такса или нещо подобно? И той да се казва "У дома 50"?
А при обаждането да са ви предложили друг договор - срочен, с нов тарифен план?
Да не би преди предложението да сте ползвали някакъв тарифен план - с намалена месечна такса или нещо подобно? И той да се казва "У дома 50"?
А при обаждането да са ви предложили друг договор - срочен, с нов тарифен план?
Препоръчани теми