Да пазаруваме от UK - Начини, доставки, отзиви!-тема 52

  • 58 727
  • 739
  •   1
Отговори
# 660 21 май 2012, 14:30 ч.
  • Мнения: 40
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?

# 661 21 май 2012, 14:32 ч.
  • София
  • Мнения: 3 581
Цитат на: Марету в пн, 21 май 2012, 14:30
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?
В моята банка се възстановяват до 45 дни. Може и по-рано, но ми искат становище от търговеца, което няма как да стане, така че си изчаках чинно да мине срока Peace

# 662 21 май 2012, 15:01 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Цитат на: Марету в пн, 21 май 2012, 14:30
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?

Марету, ако имаш мейл, в който пише, че ти отказват поръчката го препрати на твоята банка, после отиди до най-близкият клон, ще попълниш една молба за авторизация и ще ти освободят парите в рамките на 24 часа, можеш да отидеш и с принтиран мейл на отказаната поръчка  Peace
Така процедирам, когато ми се случи и съм платила с карта на ЦКБ.
С карта на ДСК при отказана поръчка, изпращам мейл с нея и в рамките на 24 часа ми освобождават парите, дори без да ходя и попълвам документ  Peace
Всичко това, ако не ти се чака 30-45 дни, за да ги отблокират автоматично 

# 663 21 май 2012, 15:16 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 5
Цитат на: Марету в пн, 21 май 2012, 14:30
Мм, отказали са поръчката. И сега трябва ли да звъня в банката, или автоматично ще ми възстановят парите?

Аз имах абсолютно същия случай миналата година с Дебенхамс. 2 пъти пробвах да поръчам и 2-та пъти след приемане на поръчката на следващия ден в един и същи час ми я отказваха. И заради тях (че ми бяха блокирали сумата за двете поръчки в сметката) в ХМ имах сума в баланса и невероятни разправии докато я платя. Тогава направих както те е посъветвала Нина - принтирах поръчката и мейла за отказ и отидох в банката. Там попълних специална форма, за да ми отблокират парите. Тогава се опитах да платя с дебитна карта на ЦКБ. Тази година обаче ми мина поръчка с кредитна карта в евро на Райфайзен. От транспортната фирма, която ползвам ми казаха, че е цяло чудо, защото на тях им отказват поръчки плащани с английска карта:peace:

# 664 21 май 2012, 19:59 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Момичета, този път влизам с въпрос ... имам спомен, че имаше такова питаме, сега аз съм наред  Confused
Имам поръчка от АСДА, с около 10-ина артикула на стойност 60 лири, днес отидох да си я взема и хоп изненада - само една блузка в пакета - няма нищо друго ... парите са осчетоводени, не само блокирани, във фактурата фигурира само блузката обаче  ooooh!, всеки от артикулите има отделен тракинг номер, не както обикновено един общ, това ме обнадеждава, че просто са разделили поръчката и ще я получа със следващият курс ...
Какво ще кажете - още утре да им се обадя или да изчакам и следващият курс  Hug
А иначе взех дрешки и кецки от Пъмпкин-а - всичко е страхотно, но сега нямам време за снимки - ще се похваля обаче - защото всичко е страхотно  Heart Eyes и заслужава да се види  Peace

# 665 21 май 2012, 20:07 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 2 090
Моята поръчка от Джордж беше разделена на три.  Peace
В единия пакет имаше само един топ, в другия - още един топ + момчешка тениска. В третия пакет беше всичко останало.  Laughing
Във всеки пакет имаше отделна фактура за нещата от пакета, като навсякъде беше отбелязана сума за доставка. Но, сумата отдавна е изтеглена от картата ми и всичко е точно.  Peace
Получих и трите пакета в един и същи курс на превозвача.

П.П. И код за намаление, но с изтекъл срок.  Laughing

# 666 21 май 2012, 20:13 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Мимита, ама твоите са били в един курс ... дано пък моите са в другия, там ще са  Wink
Мисля да изчакам и следващия курс и тогава, ако се наложи да започвам с телефонните разговори и разправиите, дано не се наложи  Hug

# 667 21 май 2012, 22:24 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 4 551
Нинче, вероятно са се оказали в следващия курс - доста пъти ми се е случвало   bouquet

# 668 22 май 2012, 07:07 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Цитат на: змейковица в пн, 21 май 2012, 22:24
Нинче, вероятно са се оказали в следващия курс - доста пъти ми се е случвало   bouquet

Змейче, успокои ме  Heart Eyes, аз за всеки случай им писах още вчера  Peace

Краси  Heart Eyes  bouquet

# 669 22 май 2012, 14:37 ч.
  • Мнения: 1 036
Момичета, имам  нужда от съвет. Направих поръчка от Pumpkin patch с последния код. Днес обаче получавам e-mail, че банката им отказва транзакцията и ако не ги потърся в рамките на 5 дни ще ми канселират поръчката. Има ли смисъл да им звъня, т.к. си искам да си получа дрешките или да ги оставя да ми я откажат? седя си и се чудя  Thinking

# 670 22 май 2012, 15:12 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 5
Цитат на: dea76 в вт, 22 май 2012, 14:37
Момичета, имам  нужда от съвет. Направих поръчка от Pumpkin patch с последния код. Днес обаче получавам e-mail, че банката им отказва транзакцията и ако не ги потърся в рамките на 5 дни ще ми канселират поръчката. Има ли смисъл да им звъня, т.к. си искам да си получа дрешките или да ги оставя да ми я откажат? седя си и се чудя  Thinking

dea76, часовата ни разлика с Нова Зеландия е много голяма. Според мен им пиши какво се иска от теб да направиш - с друга карта ли да пробваш или нещо друго. Много са точни, но отговарят най-рано на следващия ден. На мен ми бяха канселирали поръчка, защото ги бях молила да ми сменят размерите. После я пуснах наново, но има казах, че искам ако е възможно да ползвам условията при които съм си пуснала поръчката (25% + БД, която важеше само събота и неделя, а събитията вече се развиваха понеделник вторник и ми беше начислена доставка 4.95). Жената, която ми отговори беше супер любезна, извини ми се 10 пъти за неудобството, което ми причиняват и ми каза, че ми махат доставката и изпраща веднага поръчката за обработка.  Peace

# 671 22 май 2012, 15:21 ч.
  • Мнения: 1 036
tinki_winki, много благодаря за бързия отговор. И аз мислех да им пиша. А ти на кой мейл им писа, т.к. този от който съм получила информацията е info@...?

# 672 22 май 2012, 15:30 ч.
  • Пловдив
  • Мнения: 5
Цитат на: dea76 в вт, 22 май 2012, 15:21
tinki_winki, много благодаря за бързия отговор. И аз мислех да им пиша. А ти на кой мейл им писа, т.к. този от който съм получила информацията е info@...?

Да на инфото съм писала - даже съм отговаряла на мейла с поръчката. Успех и пиши какво е станало.  Heart Eyes

# 673 22 май 2012, 15:55 ч.
  • Мнения: 1 036
tinki_winki, още веднъж благодаря за отзивчивостта   bouquet Ще пиша, когато има някакво развитие.

# 674 22 май 2012, 16:04 ч.
  • София
  • Мнения: 502
Здравейте,
имам въпрос. Днес сутринта пуснах поръчка от Джордж. В хисторито ми излизат всичките 12 артикула и пари са ми блокирани за всичките. Статуса на цялата поръчка е placed. Преди малко получавам имейл, че съм била имала още артикули в кошницата и ми напомнят да вляза и да довърша поръчката. Артикулите са дадени кои са - 3 от тези, дето ги пуснах сутринта. Влизам си в кошницата обаче и виждам, че тя е празна. Няма нищо вътре.  newsm09
На някой случвало ли му се е това? Аз поръчвам за втори път от този сайт и не съм наясно с всичко.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата