Публикувана: 13 септ. 2012, 12:36 ч.
Последно мнение: 30 ян. 2013, 16:37 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (16)

53 250
751
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
Как можем да проследим движението на нашата поръчка от френски уебсайт до адреса на превозвача?
Как мога да получа пратката си от пункт за доставка, вместо от адреса на превозвача?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
  
  Можете да използвате услугите на превозвач, като направите поръчка във френски онлайн магазин и след получаване на потвърдителен имейл, уведомете избрания от вас превозвач, като му изпратите формуляр за доставка на пратката ви от Франция до България. Ако не е посочено So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пункт вместо на адреса на превозвача. За безпроблемно вземане на пратката от пункта, френските имена за получаване трябва да бъдат написани правилно. След пристигането на пратката в местния пощенски клон, превозвачът поема ангажимента за вашата поръчка.
- Как можем да проследим движението на нашата поръчка от френски уебсайт до адреса на превозвача?
  
  Можете да проследите движението на вашата поръчка от френски уебсайт до адреса на превозвача, като получите номер за проследяване след направената поръчка. След като пратката е отбелязана като доставена, това означава, че е пристигнала в местния пощенски клон и предстои доставка до вашия адрес. Важно е да се отбележи, че превозвачът не следи статуса на пратката преди тя да пристигне на неговия френски адрес.
- Как мога да получа пратката си от пункт за доставка, вместо от адреса на превозвача?
  
  За да вземете пратката си от пункт за доставка, трябва изрично да поискате това от превозвача, като му изпратите молба за това и предоставите адреса на пункта. В противен случай непотърсената пратка ще бъде върната на уебсайта, от който е поръчана. Важно е името на получателя на френски да се изписва правилно, за да може пратката да бъде взета от пункта.
- Как можем да изберем надежден превозвач за нашата поръчка?
- Как можем да разберем дали пратката ни е обработена от превозвача?

# 570 10 ян. 2013, 12:29 ч.

Мнения: 47

Цитат на: elen4eto5 в чт, 10 яну 2013, 12:21

Момичета, някой някой говорил ли е или писал с FrancetoBG тази седмица?

и аз като многото писах,ама отговор не получих Thinking

# 571 10 ян. 2013, 12:33 ч.

Мнения: 1 350

Цитат на: snow22 в ср, 09 яну 2013, 22:07

в края на другата седмица очакват курс 43 Франсето

Франсето в края на другата седмица очакват курс 43

# 572 10 ян. 2013, 12:38 ч.

Sofia
Мнения: 10 884

Цитат на: snow22 в ср, 09 яну 2013, 17:21

пиши на сайта че не си получила поръчките,искай им документ с който да ти докажат че са получени на френски адрес(подпис и име на получател) ако трябва се обади по телефона заплаши ги че ще подадеш жалба в полицията и европейската комисия за защита на потребителите,пиши на страницата им във FACEBOOK и докато не си получиш документите не ги оставяй на мира,след като ти го дадат превозвача или трябва да ти върне парите или да ти даде поръчката но без този документ никой нищо няма да направи!
можеш да подадеш жалба и във банката като не получена пратка!
от кой сайт са поръчките?

Всичко описано горе + все пак пиши на Пейпал за съдействие, обясни им конкретно какво се е случило и че не си разбрала какво трябва да направиш, ако имаш нужда от помощ с писмото на английски пиши ми ЛС.
На мен Пейпал ми съдействаха за получаване на пратка от Германия, въпреки че бях изпуснала 45-дневния срок, проведоха си кореспонденция с търговеца, който ми изпрати нещата.

# 573 10 ян. 2013, 12:38 ч.

Мнения: 1 093

snow22, с Даниела ли се чу?

# 574 10 ян. 2013, 12:41 ч.

Мнения: 13

За курса на фр2бг да потегли или да пристигне др.седмица. знае ли се?

# 575 10 ян. 2013, 12:47 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: mashence в чт, 10 яну 2013, 12:41

За курса на фр2бг да потегли или да пристигне др.седмица. знае ли се?

Доколкото разбирам - другата седмица ще е тук курс №43.......

# 576 10 ян. 2013, 14:49 ч.

Мнения: 23 097

Здравейте отново,
току що направих поръчка и пратих на адреса на франсето. Трябва ли да им пиша мейл да очакват поръчка на мое име, или не е необходимо?
Мога ли по някакъв начин да следя движението на пратката, или чак като пристигне в БГ тогава ще ме уведомят, че имам пратка?

# 577 10 ян. 2013, 14:56 ч.

Мнения: 863

Цитат на: Mirama в чт, 10 яну 2013, 14:49

Ако вече си се регистрирала при тях, няма нужда да се пише за всяка пратка.Оттам нататък обаче ще си в неведение кога ще пристигне, чак докато не получиш мейл от тях, че е пратена по Еконт.

# 578 10 ян. 2013, 14:57 ч.

Мнения: 23 097

Цитат на: happy_woman в чт, 10 яну 2013, 14:56

Цитат на: Mirama в чт, 10 яну 2013, 14:49

Уффф, това много го мразя. (((
А колко регулярно им вървят курсовете? Има ли всяка седмица, или и това не се знае?
То вече я направих, и утре или в понеделник ще правя още една...

# 579 10 ян. 2013, 15:10 ч.

Plovdiv
Мнения: 242

И аз да попитам за Смарт Деливъри? Има ли при тях някакви проблеми

# 580 10 ян. 2013, 15:38 ч.

Мнения: 375

Цитат на: dida_t в чт, 10 яну 2013, 15:10

И аз да попитам за Смарт Деливъри? Има ли при тях някакви проблеми

В последно време са редовни, ама пък и затова закръглят цените на всеки започнат килограм.

# 581 10 ян. 2013, 15:44 ч.

Мнения: 23 097

Уфф, сега ме е яд че не ползвах тези Смарт....гледам курсовете им пристигат за 4ри дни.
Ама се чудя за втората поръчка, те условията са им същите като на Франсето...