От Франция до България - превоз на покупките ни (16)

  • 53 230
  • 751
  •   1
Отговори
# 630 16 ян. 2013, 15:17 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
и аз с мейл за гащураните с минавката  Joy

# 631 16 ян. 2013, 15:29 ч.
  • София
  • Мнения: 37 657
Цитат на: Дзвер в ср, 16 яну 2013, 15:17
и аз с мейл за гащураните с минавката  Joy
Аз съвсем прозорливо сложих и набелязаните тишърти за децата от вентето - 1.680кг. Само гащите ми досвидя Laughing

# 632 17 ян. 2013, 08:39 ч.
  • София
  • Мнения: 6 103
Цитат на: mashence в ср, 16 яну 2013, 12:44
Цитат на: assya_p в ср, 16 яну 2013, 11:42
Курсът на СД явно е пристигнал в БГ. Имам вече 2 поръчки "в изпълнение"

аз също, а ги очаквах най-рано със следващия курс Simple Smile

при това мигновено обслужване и 5лв/кг да е цената на СД, повече на фр2бг никога не бих поръчала!


Като си съгласна на толкова високи цени на доставка, какъв е смисъла от превозвач,като с DHL ще ти излиза същото и още по бързо?!  Риторичен въпрос- не ми отговаряй.

# 633 17 ян. 2013, 09:11 ч.
  • Мнения: 13
Цитат на: taffi в чт, 17 яну 2013, 08:39
Цитат на: mashence в ср, 16 яну 2013, 12:44
Цитат на: assya_p в ср, 16 яну 2013, 11:42
Курсът на СД явно е пристигнал в БГ. Имам вече 2 поръчки "в изпълнение"

аз също, а ги очаквах най-рано със следващия курс Simple Smile

при това мигновено обслужване и 5лв/кг да е цената на СД, повече на фр2бг никога не бих поръчала!


Като си съгласна на толкова високи цени на доставка, какъв е смисъла от превозвач,като с DHL ще ти излиза същото и още по бързо?!  Риторичен въпрос- не ми отговаряй.

изказването ми беше по-скоро образно във връзка с "експресното и коректно" обслужване на фр2бг. не виждам какъв е смисъла да се заяждаш. явно просто нямаш пратки при тях които висят повече от месец и не си се сблъскала с наглото им отношение по тоя повод.

# 634 17 ян. 2013, 09:30 ч.
  • София
  • Мнения: 6 103
Имам пратки при тях,както и съм сърбала попарата на "перфектното" обслужване на СД. За мен и 2-те фирми не стават,просто за момента съм избрала едната,но като гледам и Ларедутците какви ги вършат,май ще си спестя ядовете и с 2-те фирми.

# 635 17 ян. 2013, 09:32 ч.
  • Мнения: 13
 newsm10

# 636 17 ян. 2013, 09:46 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
много бързо забравихте, че и СД имаха доста проблеми с превоза по едно време, както и загубиха едно пале от Англия и го доставиха с огромно закъснение. Единственото, заради което обаче все още си заслужава човек да ги ползва е информираността на клиента - доста поработиха в това отношение /помните ли безумните им лозунги в началота  Joy/

# 637 17 ян. 2013, 09:52 ч.
  • София
  • Мнения: 6 103
Цитат на: Дзвер в чт, 17 яну 2013, 09:46
..... /помните ли безумните им лозунги в началота  Joy/

Как да ги забравиш Mr. Green ....

# 638 17 ян. 2013, 13:05 ч.
  • Мнения: 3 823
За мен информираността на клиента е напълно безпредметна, когато информацията е неточна. Какво като съм получила имейл вчера, че пратката ми е предадена в офиса на еконт? Реално еконт са я приели в изпращащия офис днес в 10 ч. т.е. днес се разходих за нищо, и утре ще ходя пак. Да си съставят система - пратките за София се изпращат в деня, в който твърдят, че са ги изпратили, а пратките за провинцията се обработват и изпращат на следващия ден, така да се и имейлите.... Примерно, казвам, София-провинция. Може и по номера на товарителница и т.н. Възможността за проследяване не помага, защото пратките не излизат в сайта. Та такива ми ти работи. СД са история за мен.

# 639 17 ян. 2013, 13:13 ч.
  • София
  • Мнения: 2 799
Ползвам СД за превоз от Франция, но сега след последното подновяване на транспорт от Англия изпращам на техен английски адрес ... по неволя  Mr. Green.
Трябва да кажа обаче, че съм приятно изненадана  Flutter, получавам мейл, че пратката ми е доставена адрес, виждам колко тежи, обработват си хората още там, днес получих мейл кои от пратките ми са натоварени с калкулирани тегло, суми ...
Информираността ми харесва, надявам се обаче да няма загубени палета ...

# 640 17 ян. 2013, 14:08 ч.
  • София
  • Мнения: 9 517
Цитат на: Doro в чт, 17 яну 2013, 13:05
За мен информираността на клиента е напълно безпредметна, когато информацията е неточна. Какво като съм получила имейл вчера, че пратката ми е предадена в офиса на еконт? Реално еконт са я приели в изпращащия офис днес в 10 ч. т.е. днес се разходих за нищо, и утре ще ходя пак. Да си съставят система - пратките за София се изпращат в деня, в който твърдят, че са ги изпратили, а пратките за провинцията се обработват и изпращат на следващия ден, така да се и имейлите.... Примерно, казвам, София-провинция. Може и по номера на товарителница и т.н. Възможността за проследяване не помага, защото пратките не излизат в сайта. Та такива ми ти работи. СД са история за мен.
СД си бяха писали, че пратките по Еконт ще се изпратят днес и ще се получават на 18-ти -
2. Пратките за Еконт, ще бъдат изпратени на 17/01/13 г. до края на деня. Всички клиенти с този избран метод за доставка, ще получат в уведомителните имейли и номерата за проследяване чрез Еконт. Товарителницата на Еконт може да се види и в "История на доставките" , преглед на дадената доставка в полето "Код на куриер".
 изпратили са ти номера на товарителницата, защото ги обработват в офиса, а после само ги носят в Еконт

# 641 17 ян. 2013, 15:56 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 928
От ФБ страницата на СД
"От днес прибавяме нова функционалност за клиентите избрали да получат доставките си с партньорите ни от Еконт - номерът на товарителницата, който предоставяме на всеки наш клиент, избрал този метод на доставка, вече е линк към сайта на Еконт за проследяване на конкретната пратка в тяхната система".

За да няма излишно разкарване,не че успях да проследя! Wink

# 642 17 ян. 2013, 16:10 ч.
  • Мнения: 390
Пратките по номер на товарителница могат да се проследяват в e-econt - регистрацията, за който няма такава е много лесна и бърза. Това, че не излиза резултат при проследяването в основния сайт си е грешка в системата на Еконт, не е по вина на СД.

# 643 17 ян. 2013, 17:03 ч.
  • Мнения: 3 823
Цитат на: Marzi Pan в чт, 17 яну 2013, 16:10
Пратките по номер на товарителница могат да се проследяват в e-econt - регистрацията, за който няма такава е много лесна и бърза. Това, че не излиза резултат при проследяването в основния сайт си е грешка в системата на Еконт, не е по вина на СД.

Получила ли съм мейл, че пратката ми е предадена в еконт вчера? Получила съм. Проследява ли се в основния сайт /за който от еконт са ми изпратили и КОНКРЕТЕН ЛИНК ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ/ - не се проследява /да бяха проверили с една пратка, щяха да видят, че не работи изпратения от тях линк/. Пристигнала ли е пратката днес в офиса ми на еконт, както би следвало след като е изпратена вчера - не е пристигнала.
Оттам нататък за какви похвали за информираност може да става въпрос, не знам. Чак пък похвали  Crazy Трябва ли да съм длъжна да им проверявам фейсбук и други страници, за да сверявам информацията и накрая доволно да се чувствам информирана? Искам да кажа, че е безсмислено да се хвалят за нещо, което са свършили с дефекти и наполовина, само щото са имали доброто намерение. И това за 3 лева на ЗАПОЧНАТ кг, 3 лева за РЕГИСТРАЦИЯ на поръчка и какво ли още не беше... Щото нали се сещате, с цените ни растат и претенциите...пък!

# 644 17 ян. 2013, 17:16 ч.
  • В полето, под тепето.
  • Мнения: 928
Всеки сам си избира кой посредник да ползва. Всеки има право на различно собствено мнение.
Не виждам защо е нужно на всеки пост, който е поне малко положителен, веднага да има няколко отрицателни.
И друг път се е случвало Еконт да не обработят веднага пратките. Аз лично не ходя ако нямам СМС или не попитам по телефона.
 smile3505

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата