On Travel.....!!!!!

  • 9 851
  • 87
  •   1
Отговори
# 75
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 753


Violenzaa, моля те да кажеш какво точно ти обясниха от ДЗИ като си взела почивката не директно от Он травел, защото има доста хора май, които са резервирали чрез други агенции почивките на Он травел или чрез груповите сайтове. Благодаря ти предварително.


И на мен ми е интересно този момент. Имаме клиенти към тях Sad

# 76
  • София
  • Мнения: 1 340


Violenzaa, моля те да кажеш какво точно ти обясниха от ДЗИ като си взела почивката не директно от Он травел, защото има доста хора май, които са резервирали чрез други агенции почивките на Он травел или чрез груповите сайтове. Благодаря ти предварително.


И на мен ми е интересно този момент. Имаме клиенти към тях Sad

Ами срок не ми дадоха за връщане на паричките. Но просто трябва да минат по обратния път нещата през всички посрединци, което ще позабави нещата, отколкото ако сме били директен клиент на Он Травел. Но ми казаха, че при всички положения ще ги възстановят, след като излезе решението за "несъстоятелност". Ако нещо конкретно ви интересува ме питайте, защото аз с две-три думи го описвам. Ако ме питате, може да се сетя по-подробно

# 77
  • Мнения: 2 231
Кога се очаква да излезе това решение за "несъстоятелност" кой го издава и в какви срокове.

Скоро изтича 15 дневния срок, в който по принцип трябва да се изплати обезщетение, ако сме одобрени. т.е. лично за нас изтича в петък. Затова смятам от понеделник да започвам да им звъня по телефона.  Confused
Но на нас за такова решение не ни казаха, че чакат, та затова питам, имаш  ли представа  newsm78

# 78
  • София
  • Мнения: 1 340
Кога се очаква да излезе това решение за "несъстоятелност" кой го издава и в какви срокове.

Скоро изтича 15 дневния срок, в който по принцип трябва да се изплати обезщетение, ако сме одобрени. т.е. лично за нас изтича в петък. Затова смятам от понеделник да започвам да им звъня по телефона.  Confused
Но на нас за такова решение не ни казаха, че чакат, та затова питам, имаш  ли представа  newsm78

Ми на мен така ми казаха, че трябва да се обяви несъстоятелност/което предполагам вече е факт, защото за него ми казаха, че е въпрос на няколко дни/ и след това след одобрението /което зависи от вида на резервацията, за къде е, за кога е, дали е минала вече самата почивка, директно през он ли е и т.н./ евентуално ще се изплатят, но на мен пък не ми дадоха срок 15 дни..... И казаха, че тъй като не е директно през Он Травел, нещата ще се позабавят, защото трябвало да се мине по обратния път/каквото и да значи това/ - може би събират информация и от колективните сайтове, а не само от Он Травел. Наистина не ми е много ясно, но на мен ми казаха, че няма да е много скоро, но ще се случи. А щом на теб са ти поставили срок, звъни и ги тормози до край Simple Smile Аз ще изчакам поне до края на месеца и началото на другия ще звъня

# 79
  • Мнения: 2 231
не са ми поставили срок лично на мен. Това е законовия срок  Peace Те също го потвърдиха, като ми казаха да звънна след 15 дни да ми кажат дали има и докъде е развитието, т.е. дали е удобрена претенцията  за изплащане, ако не е защо?
Може да изискват още документи или ако има отказа, по принцип имаш 7 дневен срок да обжалваш.  Peace
Затова казвам, че почвам да ги тормозя  Mr. Green иначе е ясно, че никой не дава пари доброволно и в срок. Гледат ако могат да откажат, а ако не могат поне да забавят.............. и изобщо не ми се щеше да се занимавам пак със застрахователи  ooooh!

сега прочето това. т.е. ще ни мотаят доста докато обяват (ако) несъстоятелност.
После ще се заяждат много с 88 подали заявления и т.н.
не знам дали ще си видим парите до края на годината изобщо  ooooh!
http://www.dnevnik.bg/biznes/potrebiteli/2012/10/24/1932040_klie … a_polovin_milion/

Срока за подаване на заявления изтече на 19, така, че и по този параграф ще има изгърмяли  Confused

Последна редакция: ср, 24 окт 2012, 17:39 от ronisum

# 80
  • Мнения: 2 231
Зачетох се в сайта на ДЗИ и там те сами са написали, че срока е 15 дни (както е по закон принципно)
http://www.dzi.bg/cgi-bin/e-cms/vis/vis.pl?s=001&p=0090&n=000076&g=

ДЗИ организира прибирането на сънародниците ни в България и създаде оптимални условия за приемане и обработка на документите на клиентите на Он Травел  
12.10.2012
 
Скрит текст:
ДЗИ вече организира извозването със самолет и автобус на туристите на Он Травел, намиращи се извън страната. ДЗИ предприе всички необходими мерки за безпроблемното прибиране на нашите сънародници в България.

От вчера, 11.10.2012г. ДЗИ приема и обработва документи – уведомления за щета. За удобство и улеснение на клиентите са организирани допълнителни работни места.

Документите, които клиентите на Он Травел трябва да попълнят и представят в ДЗИ са:
Уведомление за щета по образец на ДЗИ
Заверени за вярност с оригинала копия на следните документи: договор между потребител и туроператор – Он Травел, разходни документи: фактури, касови бонове, квитанции, извлечения от банкови сметки и т.н. ДЗИ си запазва правото да изиска от потребителя допълнителни документи.

Сроковете за обработка и изплащане на обезщетение са в рамките на 15 дни от представянето на всички поискани от застрахователя документи.
Припомняме, че ДЗИ разкри специална телефонна линия с номер 02 902 7665, на която клиентите могат да получат пълни указания как да процедират по случая. Линията е отворена от понеделник до петък, от 8.30 до 17.30ч.
Макар и със закъснение, все пак се надявам да си получим парите. И все пак от понеделник започвам да ги тормозя  Wink

# 81
  • Мнения: 2 231
Хора имаме превод от ДЗИ. Върнали са цялата платена сума от 2600 лв. Точно на 15 ден ( а мислех в понеделник да ги подхващам  Mr. Green).  newsm44
Бяхме много приятно изненадани. Оказаха се много сериозни  smile3501
Пожелавам на всички потърпевши да си получат паричките обратно скоро  Hug

# 82
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 753
Хора имаме превод от ДЗИ. Върнали са цялата платена сума от 2600 лв. Точно на 15 ден ( а мислех в понеделник да ги подхващам  Mr. Green).  newsm44
Бяхме много приятно изненадани. Оказаха се много сериозни  smile3501
Пожелавам на всички потърпевши да си получат паричките обратно скоро  Hug

Браво! ДЗИ са супер!

# 83
  • Мнения: 2 231
Да бе, как да не ти се прииска да се застраховаш чак, следващия път при тях  Joy
Честно казано  от ДЗИ ми направиха неочаквано добро впечатление  Peace
Още се кефим с мъжо и не можем да повярваме, че дадоха пари без тормоз, заплахи и бой  Mr. Green.

Виж с Армеец трябваше да си говорим доста по-остро и чак след заплаха ни преведоха пари за една медицинска застраховка  ooooh!
Затова човек в такива моменти си вади изводи не само за ТА ами и за застрахователите  Rolling Eyes

# 84
  • Пловдив
  • Мнения: 126
Момичета,правилно ли разбирам,че тази оферта е от онтравел http://vacanto.bg/offers/Nezabravima-Nova-Godina-v-LUCY-HOTEL-5-Kavala.html

# 85
  • Beyond the Frontiers
  • Мнения: 4 753
Момичета,правилно ли разбирам,че тази оферта е от онтравел http://vacanto.bg/offers/Nezabravima-Nova-Godina-v-LUCY-HOTEL-5-Kavala.html

Не, офертата е на ONEtravel,а не ONtravel. Peace

# 86
  • София
  • Мнения: 1 715
ONE Travel, а не On Travel Peace
Адресът е съвсем различен, фирмата също.

Писали сме заедно Peace

# 87
  • Пловдив
  • Мнения: 126
Благодаря.

Общи условия

Активация на акаунт