Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя пратката или поръчката си от AliExpress?
Как да се справя с митницата при получаване на поръчка от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
Когато пазарувате от AliExpress, важно е да проверите рейтинга на продавача и датата на регистрация, за да избегнете ниски цени. Плащането се извършва чрез PayPal, но е безопасно с опцията за спор до 60 дни след плащането. Времето за доставка варира от 2-3 седмици до 4-5 седмици в зависимост от метода на доставка и някои продавачи имат изисквания за минимална стойност на поръчката. Ако има несъответствие или проблем, можете да отворите спор в рамките на 5 дни след потвърждаване на изпращането. Продавачите обикновено са много отзивчиви и могат да помогнат с размери и да изпратят допълнителни снимки по заявка.
-
Как мога да проследя пратката или поръчката си от AliExpress?
За да проследите пратка от AliExpress, използвайте номера за проследяване, който става валиден след около 7 работни дни след получаването му. Ако номерът не показва данни за местоположение, изчакайте около 3 седмици и проверете в български сайтове за проследяване на пратки или инсталирайте полезни програми за проследяване на международни пратки на вашия компютър. За да проследите поръчка от AliExpress, ще ви е необходим номерът за проследяване, предоставен от продавача. Можете да въведете този номер в системата на българските пощи или в други онлайн платформи като 17Трак. Имайте предвид, че проследяването може да стане видимо само след като пратката пристигне в България.
-
Как да се справя с митницата при получаване на поръчка от AliExpress?
При получаване на поръчка от AliExpress, ако не сте от София, е препоръчително да изчакате писмо покана с телефонния номер и факс номера. След това можете да се обадите по телефона, където ще ви уведомят да вземете извлечение от банка за вашата поръчка и да подчертаете точно кое е на митницата. При получаване на извлечението, го изпращате по факс и чакате във вашият пощенски клон да получите пратката, където заплащате определената сума.
-
Как да се справя с продавач, който не отговаря на молба за намаление на цената преди плащане?
-
Как мога да разреша проблема с адреса за доставка на рокличката, която поръчах?
Пристигнаха заедно,макар и от различен продавач за около 15 дни. 
