Публикувана: 22 окт. 2013, 02:05 ч.
Последно мнение: 3 ноем. 2013, 00:18 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 12

40 912
739
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се справим с продукти, които не отговарят на очакванията?
Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя пратката си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се справим с продукти, които не отговарят на очакванията?
  
  В случай на продукти, които не отговарят на очакванията, важно е да се отвори спор до 5 дни след потвърждаване на пратката. При отваряне на спор има възможност за договаряне с продавача; ако обаче няма споразумение, спорът може да бъде ескалиран и решението ще бъде взето само от AliExpress. Важно е да не потвърждавате получаването на пратката преди отварянето на спора, за да запазите правото си на спор.
- Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, е важно да проверите рейтинга на продавача и датата на регистрация, за да избегнете ниски цени. Също така е важно да прегледате метода на доставка, условията за връщане и възможността за отваряне на спор до 60 дни след плащането. Можете да отмените поръчки до появата на съответния бутон, но това не гарантира отказ и изисква съгласие и от продавача. Освен това избягвайте продавачи с минимални изисквания за поръчка и използвайте кодове за отстъпки, когато е възможно.
- Как мога да проследя пратката си от AliExpress?
  
  За да проследите пратката си от AliExpress, използвайте номера за проследяване и го въведете в съответните програми за проследяване. Ако срещнете проблеми с проследяването, свържете се с пощенската служба или директно с продавача за допълнителна информация.
- Как мога да получа възстановяване на средства за изгубена пратка от AliExpress?
- Как мога да проверя статуса на поръчката си, когато номерът за проследяване не показва информация?
Анкета

ИЗЧАКВАТЕ ЛИ НА СПОКОЙСТВИЕ 20-30 ДНИ ДОСТАВКА,или се ВАЙКАТЕ НА 5-я ДЕН ?
Опции:

веднага след като получа номера за проследяване и не видя нищо се притеснявам

чакам 10 дни и почвам с притесненията

щом други получават за 10-15 дни,а аз не,значи има проблем с пратката ми

чакам си на спокойствие до края на срока

друго ?

ако ми покаже информация от преди 10 дни,отварям диспут веднага.

# 150 23 окт. 2013, 18:58 ч.

Мнения: 1 350

Цитат на: jacomo в ср, 23 окт 2013, 09:43

Цитат на: никид в ср, 23 окт 2013, 03:44

jacomo е как нямаш бутон диспут,уверена ли си,че са пратени поръчките,а не отказани или в застой?какво пише.

Ето Никид , най-долу се вижда(единствено на тази поръчка) на предните и на новите нямам.
http://prikachi.com/images.php?images/336/6683336d.jpg
Кажи ми ако бъркам нещо newsm78

Пуснах и аз това handsfree http://www.aliexpress.com/snapshot/283444905.html , дано работи , че е за подарък да не се изложа Simple Smile

според мен си потвърдила поръчката и така си загубила шанс за диспут

# 151 23 окт. 2013, 18:59 ч.

Мнения: 2

Здравейте,моля ви кажете ми какво да правя.Току що писах и на алиекспрес,но ако ви се е случвало.
Значи канселираха ми поръчката за едно яке, никид каза,че е защото продавача е измамник,най - вероятно.Та минаха вече почти две седмици поръчката вече е със статус Status: Transaction Closed
но нямам пари в картата.Колко трябва да чакам,има ли проблем или...? Praynig

# 152 23 окт. 2013, 19:00 ч.

Мнения: 119

Момичета пак да питам за тези дънки http://www.aliexpress.com/item/Free-shipping-Female-leopard-prin … up/699613324.html ОТЗИВИ?

# 153 23 окт. 2013, 19:00 ч.

Мнения: 1 350

lisichkata не може да си купиш истинска козметика за жълти стотинки Peace

# 154 23 окт. 2013, 19:16 ч.

София
Мнения: 6 905

Цитат на: slaveia в ср, 23 окт 2013, 16:15

Малко е късно да пиша,поръчката ми е от 04.10.Аз съм разбрала че става въпрос за сума-30$ и до сега бях спокойна.А като съм от провинцията къде ще ходя да плащам ДДС-то??

Ще получиш митническо известие в пощ. кутия или ще ти го донесат на ръка. Там би трябвало да има указание, телефон или нещо от сорта.
Аз, обаче съм почти убедена, че китайчето се е сетило и е писало по-ниска стойност. Онзи ден ми дойде една батманска пижама на стойност 10-11 долара и на декларацията на пакетчето пишеше 5 долара без да съм им писала нищо. Grinning

# 155 23 окт. 2013, 19:28 ч.

На плажа
Мнения: 1 152

Цитат на: bibi в ср, 23 окт 2013, 19:16

Онзи ден ми дойде една батманска пижама на стойност 10-11 долара и на декларацията на пакетчето пишеше 5 долара без да съм им писала нищо. Grinning

Би ли споделила за пижамата,от хубава материя ли е и как е като размер,ако може и линк към нея.

# 156 23 окт. 2013, 19:34 ч.

Бургас
Мнения: 5 800

Цитат на: Roe Deer в ср, 23 окт 2013, 10:30

Някой пазарувал ли е от този сайт? http://www.dresslink.com/free_shipping.html?cid=1&zenid=a34a4bf619bdb66e1d948d778bf66cb2

Да, пазарувала съм един път. Поръчах 5 детски шапки, които ми излязоха на по-добра цена отколкото в алито, въпреки че сайтът не е с безплатна доставка. Сумарно платих по-малко отколкото ако ги бях поръчала от Али. Платих с Пейпал. Доставката беше бърза сравнително - около 2 седмици май. Едната ми шапка липсваше, обаче и след като им писах, казаха че ще я пратят отново. Не знам дали са я пратили, защото все още не е дошло нищо от тях, но така или иначе повдигнах диспут в Пейпал, тъй като щеше да изтече срока за това и си поисках частичен рефънд - стойността на конкретната шапка и нейната доставка (доставката се изчислява за всеки артикул) - почти моментално от сайта се съгласиха и ми върнаха паричките. Така че съм доволна Peace

За разлика от Алито, където нещо ме е хванал каръка и доста проблеми имам с тях Tired

# 157 23 окт. 2013, 19:37 ч.

София
Мнения: 6 905

Цитат на: Дaни в ср, 23 окт 2013, 19:28

Цитат на: bibi в ср, 23 окт 2013, 19:16

Би ли споделила за пижамата,от хубава материя ли е и как е като размер,ако може и линк към нея.

http://www.aliexpress.com/snapshot/271860433.html
http://www.aliexpress.com/item/Girls-dresses-hello-Kitty-girls-a … s/1136913945.html взех я за племенника - той е доволен , майка му - също. памучна е. материята е добра- ситен рипс, щампите горе-долу, но по-скоро горе. с плосък ластик на коремчето, което за мен е важно. р-р 5 е за 3-4 годишно дете т.е. препоръчвам да се взема размер нагоре, особено за по пуФкави. Grinning

# 158 23 окт. 2013, 20:15 ч.

Мнения: 1

Order Number:
60303130365239
Status:
Transaction Closed
Reminder:
Your order has been cancelled for security reasons. The fund for this order hasn't been deducted by AliExpress. However, some banks may hold this payment, and the bank will reverse the payment for up to 7-10 working days before releasing back to the card holder. To avoid order cancellation in the future, please submit a claim for payment verification.
ReAdd To Cart Want to Claim

много често получавам това съобщение
и незнам какво да правя

# 159 23 окт. 2013, 20:19 ч.

Мнения: 108

Цитат на: Aoi ♦ в ср, 23 окт 2013, 11:37

Аз се ядосвам.
Пратих claim за всичките стоки с документите, очаквах отговор до дни. Днес влизам и гледам, че всички кейсове са затворени, няма обяснение от администраторите, а продуктите си стоят с re-add to cart и want to claim.

Сега видях и в страницата на артикулите, че повторен claim не мога да пусна. Как да действам?

# 160 23 окт. 2013, 20:35 ч.

Мнения: 5 832

Аз имам Леново А820 от над месец вече. Много съм доволна, казах и като го получих, че го сравних с на брат ми Експерия Зет и по нищо не й отстъпва. Камерата прави повече от хубави снимки, нищо, че няма светкавица, дневните снимки са супер, не съм фотограф в крайна сметка, ако искам перфектните снимки, ще си купя фотоапарат, не телефон. Няма втора камера, която лично на мен хич не ми трябва. Онзи ден на намаленията поръчах още два такива. Ако искаш втора камера и светкавица, вземи Леново Р770 ( да се чете П ) - има втора камера, има светкавица, батерията му е 3500, но пък е двуядрен. Вече всеки сам преценя за какво му трябва телефона. Аз съм повече от доволна за сумата от 200 лева да имам телефон, който слага в малкия си джоб телефони от порядъка на 1000 лева, за един надпис излишни 800 лева не давам.

# 161 23 окт. 2013, 20:35 ч.

Мнения: 181

Цитат на: bibi в ср, 23 окт 2013, 19:16

Цитат на: slaveia в ср, 23 окт 2013, 16:15

Сигурно си знаят работата хората,щото днес,независимо че е минало доста време им писах да ми фактурират по-ниска цена.И току що ми отговориха,че няма проблем Hug

Иначе ако трябва да плащам ДДС-то митницата ни е на 80км в едната посока Mr. Green

# 162 23 окт. 2013, 21:03 ч.

Мнения: 75

Момичета при повдигнат диспут, след това ескалиран и нали мина и последната стъпка в която двете страни можеха да качат файлове с които да се оневинят, колко дни се чака за да вземат крайното решение от Aliexpress ?

# 163 23 окт. 2013, 21:26 ч.

Мнения: 0

Karinnaaa не е с лош рейтинг уж,но явно има нещо с твоята пратка,отвори си диспут

Никид , благодаря ти! Ще ми помогнеш ли да отворя диспут защото изобщо не знам какво да правя и как да напиша причината на английски ?

# 164 23 окт. 2013, 22:06 ч.

Мнения: 12

Цитат на: snow22 в ср, 23 окт 2013, 18:58

Цитат на: jacomo в ср, 23 окт 2013, 09:43

Цитат на: никид в ср, 23 окт 2013, 03:44

jacomo е как нямаш бутон диспут,уверена ли си,че са пратени поръчките,а не отказани или в застой?какво пише.

Пуснах и аз това handsfree http://www.aliexpress.com/snapshot/283444905.html , дано работи , че е за подарък да не се изложа Simple Smile

според мен си потвърдила поръчката и така си загубила шанс за диспут

Ама не трябва ли хахаха ужас Grinning

Ами така правя да ! Ама това значи ли, че има вероятност да не получа някой от потвърдените поръчки ? Добре , че са ми дребни поръчките , но сега имам една по-голяма, добре че ми казахте къде греша! Благодаря безкрайно snow22 !!!

Последна редакция: ср, 23 окт 2013, 22:14 от jacomo

Препоръчани теми

Мнения и коментари за новите промени по визията на сайта

"Прилив и отлив" - Ей го чаканото лято, тук при MedCezir-ското ни ято - ТЕМА 90

COVID-19 (COrona VIrus Disease-2019) Тема - 5

Абитуриентски страсти 2015 - красоти и изцепки в снимки

Причина:

Причина: