Публикувана: 9 дек. 2013, 22:37 ч.
Последно мнение: 22 дек. 2013, 09:47 ч.

Пазаруване от miniprix.bg - 22

44 996
755
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с MiniPrix за въпроси?
Как мога да върна продукт?
Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с MiniPrix за въпроси?
  
  Можете да се свържете с MiniPrix чрез имейл на feedback@miniprix.bg или като се обадите на телефон 02/4917574 от понеделник до петък между 8:00 и 16:30 часа.
- Как мога да върна продукт?
  
  За да върнете продукт, влезте в профила си с потребителско име и парола. След това подайте заявка за връщане на продукта, изберете поръчката, от която искате да върнете артикули, изберете количеството на всеки артикул и натиснете бутона „Подаване на заявка за връщане“. Накрая изберете метода за възстановяване на сумата (напр. банков превод или ваучер) и изпратете продукта чрез куриерска фирма Speedy, като следвате изискванията за опаковане и изпращане.
- Как мога да получа парите за върнатите от мен продукти?
  
  Сумата за върнати продукти ще ви бъде възстановена чрез банков превод в рамките на 10 работни дни от датата на получаване на продуктите от техен оператор. За да инициирате банков превод, трябва да им предоставите вашите три имена и номер на банкова сметка. Алтернативно, можете да получите сумата под формата на ваучер за бъдещи покупки в сайта с валидност 2 години.
- Кога ще получа парите за върнатите от мен продукти?
- Как мога да съобщя, че искам да върна продукт?

# 135 11 дек. 2013, 09:18 ч.

София
Мнения: 600

Цитат на: mimoza7710 в вт, 10 дек 2013, 20:57

Ами да, ще имате ваучери и ПДФ-и, нали се сещаш, че съм уведомила, че въпроса ще коментирам във форума като ги цитирам. Помисли какво ще се случи, ако обработят върнатото само на един, а чакат стотици с тази дата!
Аз бих казала благодаря или замълчала Tired

...

Ти сериозно ли мислиш, че всички заявки за връщане са обработени само и единствено заради твоето настояване и кореспонденция, че всички ти дължим благодарности, че всичко се върти около бг-мама и темите тук?!?!? Чак пък толкова...'айде нЕма нужда! Stop

До сега имам над 50 поръчки в МИНИ-то, за съжаление и 30 заявки за връщане. Всички те са били приети в рамките на 2-3 дни след получаване на пратката от тях, а ваучерите са ми издавали веднага или най-късно до 2-3 дни. Нито веднъж не съм им писала и давала зор. Сега чакам банков превод и въобще не се нервирам, притеснявам, безпокоя за това, че парите ми все още ги няма, защото отново съм наясно за технологичното време, което изисква операцията, както и за срока от 10 дни от получаването, който ти цитираш многократно, и който в моя (и в твоя) последен случай изтича на 19 декември, а до тогава има цяла седмица Peace

Днес има "детска сряда" с -20% Peace

Последна редакция: ср, 11 дек 2013, 09:29 от desitka*

# 136 11 дек. 2013, 09:31 ч.

Мнения: 3 993

desitka*, там е работата, че не са обработени всички заявки....недей, излишно е...

# 137 11 дек. 2013, 09:33 ч.

Мнения: 56

alex_vt,
според мен не са много широки горе, и аз нося 39 номер и ще премеря колко са широки и ще пиша пак.

# 138 11 дек. 2013, 09:37 ч.

Мнения: 1 701

Гадняри!
Махнаха "безплатната доставка" от сайта. Sad

Скрит текст:

# 139 11 дек. 2013, 09:39 ч.

София
Мнения: 1 030

Цитат на: wish в ср, 11 дек 2013, 09:37

Гадняри!
Махнаха "безплатната доставка" от сайта. Sad

Дори и за поръчки над 40 лева ли?

# 140 11 дек. 2013, 09:41 ч.

Мнения: 1 701

Не бе.

За над 40 си е безплатна, ама сутринта имаше промоция с безплатен транспорт.
Карай. Здраве да е.

# 141 11 дек. 2013, 09:42 ч.

Plovdiv
Мнения: 425

Цитат на: wish в ср, 11 дек 2013, 09:37

Гадняри!
Махнаха "безплатната доставка" от сайта. Sad

Това с безплатната доставка днес е било някаква грешка за минутки предполагам, тъй като аз още в 6 часа сутринта гледах сайта и нямаше никаква безплатна доставка, а и от час и половина имам неща в кошницата и си ми стои доставката 6 лв. Според мен днес няма да има безплатна доставка Sad

# 142 11 дек. 2013, 09:46 ч.

Мнения: 41

Пазарувам повече от година оттук,и в повечето случаи се стига до необходимостта да им пиша.Още с 1вата ми поръчка така бяха омотали нещата,че не е истина.Днес е 9-ти ден от както са взели нещата,а не са почнали да я обработват.За предходната пак им писах. Имам случай в,който над месец не ми бяха превели парите,въпреки че имах ПДФ.
Това,което съм установила при тях,че трябва да се сръчкват иначе нещата се затлачват.И да не забравяме ,че ние сме КЛИЕНТИ(и всеки един е важен) .

Благодаря на mimoza bouquet

# 143 11 дек. 2013, 09:57 ч.

Мнения: 82

а играчките от къде са видими, защото в сектор за игри има само няколко ooooh!

# 144 11 дек. 2013, 10:06 ч.

Мнения: 3 993

Моля, ако някой ги има от края на лятото да сподели каква марка са - знае се само, че са португалски Rolling Eyes

http://www.miniprix.bg/produkt/1051680

# 145 11 дек. 2013, 10:11 ч.

...на безопасно
Мнения: 3 036

Ох, да се запиша и аз на 10 страница. Ама то човек да го дострашее Crazy

Утре ще имаме радост, ин деливъри съм. Поредното палто чакам аз Crazy

.
Аз нали съм по статистиките - за последните два месеца връщам по 60-70% от поръчаното, обаче не се отказвам....

# 146 11 дек. 2013, 10:13 ч.

Мнения: 4 390

Цитат

Приеми, че не всички имат твоя късмет. Peace

Аз чаках 12 дни да се смени статуса на върната заявка и не знаех получена ли е, не е ли и се притеснявах, защото това беше първото ми връщане.
Е, вчера дойде и фактура, и ваучер.

Мимози, Hug

Вчера направих 2 поръчки, като изрично помолих да не бъдат обединявани. Преди минути ми звънна някакъв румънец, да ми каже, че все пак поръчките ми са обединени. Mr. Green

самодива, виж през румънския сайт.

# 147 11 дек. 2013, 10:28 ч.

София
Мнения: 5 598

Цитат на: desitka* в ср, 11 дек 2013, 09:18

Цитат на: mimoza7710 в вт, 10 дек 2013, 20:57

...

Днес има "детска сряда" с -20% Peace

ВЕРНО си щастливка и мен ме забравят от време на време имала съм случаи да чакам превод по 20 дни, и накрая като ми писне им пиша, при това за смешни суми от 12 лв.
Ти нещо да не си връзкарка там с румънците а smile3521