Публикувана: 12 дек. 2013, 18:28 ч.
Последно мнение: 29 дек. 2013, 13:14 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №27

51 052
739
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка на Amazon до България?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка на Amazon до България?
  
  Amazon доставя различни категории продукти до България. Стандартната доставка от Amazon.co.uk обикновено отнема 7-10 работни дни и включва такса от £5,69 за пратка, плюс £0,59 на килограм, включително ДДС. От Amazon.de стандартната доставка обикновено отнема 7-21 работни дни и включва такса от €9,50 за пратка, плюс €3,00 на килограм. Важно е да се отбележи, че различните продукти могат да имат различни условия за доставка.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте в профила си. След това отидете на раздела „Последни и текущи поръчки“ и проверете дали има бутон „Редактиране на поръчка“. Ако има такъв, можете да промените или анулирате поръчката. Имайте предвид, че всички поръчки могат да бъдат променяни или анулирани само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Общата цена с доставка се показва след въвеждане на данните на картата.
- Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
  
  Когато връщате артикул в Amazon, важно е да знаете, че трябва да стане в рамките на 365 дни. Ако връщате дефектен артикул, Amazon поема пощенските разходи. За да върнете артикул, първо трябва да влезете във вашия акаунт, след това да отидете на страницата за връщане и да изберете артикула. След това разпечатвате етикета за доставка и поставяте артикула в кутия. Накрая изпращате пакета с препоръчана поща без приоритет, което обикновено отнема 7-8 дни.
- Как мога да се абонирам или да прекратя членството си в Amazon Prime?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

# 330 18 дек. 2013, 00:04 ч.

Мнения: 107

Здравейте аз не съм никак наясно с пазаруването от АМАЗОН иначе искам ад си взема един диск, телефон и лаптоп... не знам къде обаче да разбера за колко време ще се достави съответната стока и колко пари ще ми излезе с доставката... а някой да знае с какви карти работят, понеже моята е студентска карта към университета, от ДСК, Мастер Кард ли не знам какво се води..

# 331 18 дек. 2013, 00:14 ч.

Мнения: 2 391

shinywindow права си в общия случай за покупка от страна извън ЕС.

Както обаче Алекс1 е написала, Амазон вършат тази услуга за нас.
Моят опит показва, че имат договор с UPS/Интайм (моите пратки са били винаги с тях, а не с ЕМС), които без допълнителни разходи и губене на време ще ти доставят пратката в къщи. Необходимо е само да си им предоставиш пълномощно и ЕОРИ номер. Куриер ти носи и взима документите, като услугата наистина е добра и безплатна за клиента.
И ако пълномощното ти не е за еднократна употреба, и си им дал ЕОРИ, то Интайм направо си задвижват процесите и куриер те изненадва на вратата.
П.П. ЕОРИ се вади на момента за не повече от 10 мин на митницата на терминал 1. И още нещо, цената на този киндъл е под необходимия за мито, така, че се дължи само ДДС, но го плащаш на АМАЗОН. Peace

mаrtin1991m, сроковете и цената за доставка варират за различните продукти и търговци.
Можеш да ги видиш на предпоследна стъпка, преди да потвърдиш поръчката. Мастер кард, вероятно ще стане, но обикновените дебитни карти Маестро не.

Последна редакция: ср, 18 дек 2013, 00:28 от shrekie

# 332 18 дек. 2013, 08:56 ч.

Мнения: 0

От склада мъжки Caterpillar

# 333 18 дек. 2013, 09:16 ч.

София
Мнения: 5 921

Цитат на: elen4eto5 в вт, 17 дек 2013, 22:30

http://www.amazon.co.uk/Dora-Colour-In-Backpack-Explorer/dp/B004 … B8PC7NGSVFKK67P1D 3п.

О, мерси, направо я грабвам.
Че тук като почнат с тия чанти по 40-50 лв и се чудя какво да обяснявам на детето. Crazy

# 334 18 дек. 2013, 10:12 ч.

Мнения: 1 517

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B000VALNLY/ref=gb1h_img_c-2_4 … pf_rd_p=451354907 #Crazy

# 335 18 дек. 2013, 10:16 ч.

Балчик
Мнения: 9 301

Цитат на: кака_сийка в ср, 18 дек 2013, 10:12

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B000VALNLY/ref=gb1h_img_c-2_4 … pf_rd_p=451354907 #Crazy

Колко отвратително. Sick

# 336 18 дек. 2013, 10:40 ч.

Мнения: 189

Цитат на: Елица в ср, 18 дек 2013, 09:16

Цитат на: elen4eto5 в вт, 17 дек 2013, 22:30

http://www.amazon.co.uk/Dora-Colour-In-Backpack-Explorer/dp/B004 … B8PC7NGSVFKK67P1D 3п.

О, мерси, направо я грабвам.
Че тук като почнат с тия чанти по 40-50 лв и се чудя какво да обяснявам на детето. Crazy

Благодаря за линка с раницата на Дора - направо грабнах 2 броя и тази въртележка за легло с меки играчки. Това котенце на Lamaze също ми хареса

# 337 18 дек. 2013, 10:46 ч.

Мнения: 0

Хубава оферта от коледните промоции на Braun Oral-B Professional Care 600 Power Toothbrush Black Limited Edition

# 338 18 дек. 2013, 10:52 ч.

Мнения: 3 154

Цитат на: shrekie в вт, 17 дек 2013, 22:18

Там съответно цената е $89 и ако си направиш труда да го добавиш в поръчка, ще видиш цената за доставка до врата, с включено ДДС и съответни такси дължими на митница при освобождаване:
Order Summary
Items: $89.00
Shipping & handling: $20.98
--------------------------------------------------------------------------------
Total before tax: $109.98
Estimated tax to be collected: $0.00
Import Fees Deposit $22.00
--------------------------------------------------------------------------------
Order total: $131.98

Скъпо или не, е въпрос на избор и лична преценка, но със сигурност може да е в БГ до Коледа: Guaranteed delivery: Dec. 23, 2013 If you order in the next 20 hours and 14 minutes. От Германия или УК това няма как да стане. Peace

Именно. А то не само е скъпо, а почти двойно по-скъпо Peace

и човекът доста се е заблудил, че ще го вземе на цена 49 долара - то дали, ако беше така някой щеше да ги поръчва от Amazon.de? Wink

Стана ми забавно по-скоро заради увереността, че ще го вземе за толкова, а не възможността за доставката.
На този етап единственият начин да го вземе на тази цена е, ако му го поръча някой живеещ там и да му го донесе за Коледа. Laughing

# 339 18 дек. 2013, 11:17 ч.

Мнения: 4 389

Здравейте пак от мен. Да ви кажа, че амазон се съгласиха да ми поемат пощенските разходи за връщането на играчката.

# 340 18 дек. 2013, 11:24 ч.

София
Мнения: 4 370

Може ли някой,който разбира немски да ми каже Киндъла от немския амазон временно ли е спрян от продажба или не? И защо на същия в английския амазон пише,че е с wi-fi - този не е ли?

Предварително благодаря! bouquet

# 341 18 дек. 2013, 11:32 ч.

Мнения: 200

Цитат на: shrekie в ср, 18 дек 2013, 00:14

Всичко горе е вярно, да не говорим че не им даваш и ЕОРИ, ако нямаш те ти го изкарват и правят всичко от твое име стига разбира се да си попълнил документите и издал пълномощно първия път.
Мито се дължи за покупки над 150Е, но такова за електроника (компютри, телефони, четци, плеъри и т.н) не се дължи т.е е с нулева ставка, дължимо е само ДДС. И ако пратката ви не надвишава 150Е дори и сами да идете да я освободите става за не повече от 20 минути. Друг е въпроса че трябва да се разходите до Веслец или летищетото.

# 342 18 дек. 2013, 11:38 ч.

Мнения: X

pastir
Много полезно. Аз не съм поръчвала защото преди време имаше огромни драми на летището. Сега казвате, че е като на Веслец? От Веслец взимам дребни пакети от Iherb.