Публикувана: 12 дек. 2013, 18:28 ч.
Последно мнение: 29 дек. 2013, 13:14 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №27

51 013
739
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за доставка на Amazon до България?
Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за доставка на Amazon до България?
  
  Amazon доставя различни категории продукти до България. Стандартната доставка от Amazon.co.uk обикновено отнема 7-10 работни дни и включва такса от £5,69 за пратка, плюс £0,59 на килограм, включително ДДС. От Amazon.de стандартната доставка обикновено отнема 7-21 работни дни и включва такса от €9,50 за пратка, плюс €3,00 на килограм. Важно е да се отбележи, че различните продукти могат да имат различни условия за доставка.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, първо влезте в профила си. След това отидете на раздела „Последни и текущи поръчки“ и проверете дали има бутон „Редактиране на поръчка“. Ако има такъв, можете да промените или анулирате поръчката. Имайте предвид, че всички поръчки могат да бъдат променяни или анулирани само преди парите да бъдат блокирани от вашата карта. Общата цена с доставка се показва след въвеждане на данните на картата.
- Какви са условията за връщане на артикули в Amazon?
  
  Когато връщате артикул в Amazon, важно е да знаете, че трябва да стане в рамките на 365 дни. Ако връщате дефектен артикул, Amazon поема пощенските разходи. За да върнете артикул, първо трябва да влезете във вашия акаунт, след това да отидете на страницата за връщане и да изберете артикула. След това разпечатвате етикета за доставка и поставяте артикула в кутия. Накрая изпращате пакета с препоръчана поща без приоритет, което обикновено отнема 7-8 дни.
- Как мога да се абонирам или да прекратя членството си в Amazon Prime?
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?

# 420 19 дек. 2013, 17:15 ч.

Мнения: 9

Цитат на: kler в чт, 19 дек 2013, 16:21

Някой да си е купувал тенджери, отзиви за тези
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0007ZFQIY/ref=s9_simh_gw_p20 … mp;pf_rd_i=468294

Марката е прилична и за 50% отстъпка определно си заслужава.

# 421 19 дек. 2013, 17:58 ч.

Мнения: 685

Визията на сайта е отврат Wink

По същество сега Simple Smile

получих си коледния чернопетъчен подарък http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0090Z8FXA/ref=oh_details_o01 … ie=UTF8&psc=1 = доволна, малко апаратче, не съм извадила хартиени, но на компа снимките ги харесвам.

Сега се чудя за кукла, но не мога нещо да се ориентирам как да търся Кукла само ooooh!

излизат ми или по марка всякакви неща, или общо за кукли работи и е супер бъркотия... Confused

Дайте мнение за тази, помня, че я коментирана и преди: http://www.amazon.co.uk/Bayer-Design-38cm-Sonni-Baby/dp/B007RDCH … im_sbs_k_h_b_cs_6 Издава някакви звуци Мама, тати, плаче, струва ли си Rolling Eyes

Сега малката гледа с мен и я впечатли и това бебе http://www.amazon.co.uk/Bayer-Design-First-Words-Dress/dp/B007RD … ords=Bayer+Design с 12 "песнички"...аз по магазини не съм успяла да ходя още, но ако не си струват тези кукли да обикалям и да търся офлайн.

Суприте Rolling Eyes

нито са ми отказани, нито са тръгнали, пишеше за 18ти Wink

парите обаче са ми блокирани? При вас какво става с тях?

# 422 19 дек. 2013, 18:02 ч.

Мнения: 1 124

Привет и от мен, влизам да споделя отзиви за поръчките, които получих днес :
Това е симпатичен сет от балсами за устни Нивеа в симпатична розова кутия - взех го за 3.33П. Харесва ми, ще го подарявам. Линк : http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00ECZ58DI/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1
Часовник от ЧП, взех го за 14П, дойде в много приятна кутийка,харесва ми,ежедневен часовник за ММ. - http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00DY35PFA/ref=oh_details_o01 … ie=UTF8&psc=1

# 423 19 дек. 2013, 18:49 ч.

Мнения: 3

Здравейте,
ако може някой да ми помогне. Пуснах огромна поръчка , която се състои от коледни подаръци от английския амазон , чакам още едно две неща, но днес ми пристигнаха 3 колета и в единия едната чаша за чай с кана е счупена , а ето и нея : http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0045IMW9A/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1 ,

както и опаковката на ето тези четки е силно повредена :

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B004TSFE28/ref=oh_details_o00 … ie=UTF8&psc=1

Не мога да намеря къде да пиша и въобще кажете ми как се процедира в такива случаи.

Предварително благодаря bouquet

# 424 19 дек. 2013, 19:04 ч.

Сф
Мнения: 5 642

От първата страница

Цитат

* За връзка с Customer service:

Amazon.co.uk – Your account > Help (най-долу) > Contact us (жълтия бутон вдясно)
Следват три последователни стъпки, които ви дават възможност да изберете: поръчката, тема, и накрая как желаете да се свържете с тях (e-mail, phone, chat).

# 425 19 дек. 2013, 19:42 ч.

София
Мнения: 10 830

Цитат на: L0v3d в чт, 19 дек 2013, 18:02

Часовник от ЧП, взех го за 14П, дойде в много приятна кутийка,харесва ми,ежедневен часовник за ММ. - http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00DY35PFA/ref=oh_details_o01 … ie=UTF8&psc=1

Харесва ми (с изключение на периферията) за 14 лири - кога, какво има на тези черни петъци да си харесам и аз нещо, че мисля да поръчам някое от следните неща. Интересуваме дали някой има мнение за конкретните модели, понеже не пише твърдостта (за roller-те) а за постелките не всички мнения са окуражаващи, примерно тази е доста изгодна и съм я виждал и тук да се продава (за 50-60лв), но в един от коментарите пише, че се хлъзгала и не ставала за йога, други пък са доволни и я ползват за тази цел (мен ми трябва основно за йога).

16.89 (за нея говорех, тя и единствено си заслужава като цена/качество)
http://www.amazon.co.uk/Reebok-Yoga-Mat-Chemical-Blue/dp/B002KMK … ywords=mat+reebok

23.70 http://www.amazon.co.uk/Reebok-Studio-Mat-Silver-100/dp/B003QP33 … ywords=mat+reebok

25E http://www.amazon.de/Professional-Fitness-Equipment-Aerobic-Eyel … ywords=mat+reebok

Тази ми струва от текстил:
http://www.amazon.co.uk/Reebok-Elements-Fitness-Mat-Blue/dp/B008 … ywords=mat+reebok
18.80E http://www.amazon.de/gp/product/B004UZ9854/ref=s9_psimh_gw_p200_d0_i3?pf_rd_m=A3JWKAKR8XB7XF&pf_rd_s=center-2&pf_rd_r=1SNEN4QPGSP0WG0Q4B02&pf_rd_t=101&pf_rd_p=455353727&pf_rd_i=301128

DE
25.39E http://www.amazon.de/Professional-Fitness-Equipment-Aerobic-Eyelets/dp/B002YD7C34/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1387402953&sr=8-1&keywords=mat+reebok

Ролери от EVA:
15E http://www.amazon.co.uk/PhysioRoom-Elite-Blue-Foam-Roller/dp/B00 … ;m=A21G357HF8I468
http://www.amazon.co.uk/ResultSport%C2%AE-EVA-Foam-Roller-Exerci … s=foam+roller+eva
Късата версия: http://www.amazon.co.uk/ResultSport%C2%AE-EVA-Foam-Roller-Exerci … s=foam+roller+eva
20 лири http://www.amazon.co.uk/Medfit-Med-Fit-Foam-Roller--36/dp/B00B7F … s=foam+roller+eva

И някой от тези ластици:
http://www.amazon.co.uk/s/ref=nb_sb_noss?url=search-alias%3Dspor … ,k:EXERCISE+BANDS

Тези самомасажни топки ме заинтригуваха - мислех тенис топка да си взема, но... дали са меки?
http://www.amazon.co.uk/PhysioRoom-Spiky-Massage-Stress-Reflexol … I/ref=pd_sim_sg_3
http://www.amazon.co.uk/PhysioWorld-Spikey-Massage-Ball-Blue/dp/ … rds=Massage+Balls

Има ли някакви шансове по празниците да псуант промокодове или нещо подобно?

Ще видя за постелки в един голям магазин за фитнес стоки преди да поръчам...

Гледах ги ролерите в един китайски сайт, че ги има за по 8 долара, но съм малко скептичен, ще разгледам в темата за кит. сайтове с безпл. доставка дали няма нещо Thinking

# 426 19 дек. 2013, 19:59 ч.

Мнения: 1 187

Здравейте,
Чакам една клавиатура от Amazon.co.uk, изпратена за България с Royal mail.
Някой може ли да каже в България кой ще приеме за разнос пратката? Бълг. пощи или някой друг.
Питам, защото delivery date вече е просрочена.
Благодаря за отговора.

# 427 19 дек. 2013, 20:16 ч.

Мнения: 659

Цитат на: wilian в чт, 19 дек 2013, 19:59

Или с пощите,или с Интерлогистика ще дойде Peace

# 428 19 дек. 2013, 20:27 ч.

София
Мнения: 178

Цитат на: kler в чт, 19 дек 2013, 16:21

Някой да си е купувал тенджери, отзиви за тези http://www.amazon.co.uk/gp/product/B0007ZFQIY/ref=s9_simh_gw_p20 … mp;pf_rd_i=468294

Зависи какво колич-во храна ще приготвяш - за мен са малки - 5-piece pan set contains a 14cm (0.7L) milkpan, 16cm (0.9L), 18cm (1.9L) and 20cm (2.8L) saucepans and a 24cm French skillet.

# 429 19 дек. 2013, 20:41 ч.

Мнения: 0

Има интересни оферти в английския склад:

Поставка за телевизор намалена от 149.99 на 3.99 паунда #Crazy

.
Безжични тонколонки намалени от 39.99 на 5.97 паунда
Samsung WB250F Smart Camera 2.0 намален от 249.99 на 105 паунда.
Дали първоначалните цени са реални?!

Последна редакция: чт, 19 дек 2013, 20:48 от Mimoza21

# 430 19 дек. 2013, 21:31 ч.

Мнения: 323

Цитат на: Strawberry Cupcake в чт, 19 дек 2013, 14:34

Здравейте,

колко дълъг е срока, в който мога да се обърна към Амазон за възстановяване на парите (за неполучена стока) след крайната дата, която ми е посочена за доставка. Продавачът е трето лице.
(например има ли такъв като 45те дни в ибей за диспут или няма ограничение)

Благодаря bouquet

Извинявайте, че се самоцитирам и питам пак, но се притеснявам да не изтърва срока (ако има такъв) да се обърна към Амазон.

# 431 19 дек. 2013, 21:41 ч.

Мнения: 685

Strawberry Cupcake, не съм от разбирачите, но погледни си в поръчката

Your Account › Your Orders , има бутонче ретърн, на него в ляво горе пише
The items for this order are displayed below. Please follow the return instructions that are displayed for each item. For more details on what can be returned, please see our Return Policy. - като това червеното е синьо и е линк на него не дава ли точно това до кога тр да реагираш Rolling Eyes

Пробвай

Mimoza21, как ви намират тези оферти Wink

Аз с питане за "склада", откъде се "влиза" и как се сортиран неща от там и по какво се различават от останалите, доколкото схванах са върнати стоки, но ?? Как се изпращат до превозвача или има нещо друго?

# 432 19 дек. 2013, 21:51 ч.

Мнения: 738

Като с нормални стоки се оперира с тях, просто са единични бройки и са евтини.
В повечето случаи са в нормално състояние, примерно мостри, със смачкани кутии, преопаковани... евентуално са пробвани - дрехи и обувки - но особено пък техника и дреболии всякакви са си складови, щото някой не им е харесал оттенъка на синьото примерно... хората връщат за всякакви глупости най-различни чисто нови неща.
Имат си гаранция, имат си обичайния 30-дневен срок за връщане.
--
Единият вариант е да се влезе в Warehouse Deals; на 1-ва стр. има линкове към складовете на английския, немския и френския амазон.
На мен специално за обувки ми е по-лесно да избера нужното нещо и размер, и след това да отбележа да ми показва ПРОДАВАЧ само Warehouse Deals или съответното название за дадения амазон - така ми е по-лесно да виждам и цена, и размери.