Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

  • 12 фев. 2014, 22:48 ч.

Fragrancex.com - аромати и доставки- 12 тема

  • 48 637
  • 370
  •   1
Отговори
# 45
  • Козлодуй
  • Мнения: 388
Календарни Grinning

# 46
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Благодаря ти!   bouquet Съжалявам, че може би звуча досадно педантична, но просто се опитвам да стиковам две различни пратки и затова ми беше нужно да знам приблизителния срок за доставка.  Peace

# 47
  • София
  • Мнения: 14 796
Аз направих поръчка в понеделник в 4 часа сутринта и в сряда преди обяд ми се обадиха от DHL, че е пристигнала.  Shocked

# 48
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
Аз направих поръчка в понеделник в 4 часа сутринта и в сряда преди обяд ми се обадиха от DHL, че е пристигнала.  Shocked

    Shocked  Shocked  Shocked

# 49
  • Чукарландия
  • Мнения: 3 086
Аз направих поръчка в понеделник в 4 часа сутринта и в сряда преди обяд ми се обадиха от DHL, че е пристигнала.  Shocked

    Shocked  Shocked  Shocked

Къде е пристигнала? Пристигнала в Англия или доставена в DHL и тепърва ще пътува?!? Rolling Eyes

# 50
  • София
  • Мнения: 14 796
Пристигнала тук. Взех си я в четвъртък, защото в сряда ме изненадаха и нямах възможност да отида да я освобождавам.

# 51
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Така, пак аз с две бързи въпросчета,  Grinning:

   1. Защо при регистрация в сайта ми изписва, че трябва да достигна 1000 Loyalty Points, за да получавам перманентно (предполагам?!) 10%-но намаление от цената на бъдещите си поръчки, но никъде не пише, че при натрупването на 500 Loyalty Points, получавам 5% отстъпка, каквато прочетох, че е практиката в предишната тема?  Thinking Да не би това условие вече да не е валидно?

   2. По някаква причина не мога да проследя поръчката си чрез tracking-а, предоставен ми посредством despatch confirmation мейла. Изписва ми, че не е валиден, когато се опитам да го въведа в сайта на DHL.  newsm78 Защо така? Да не би за международните поръчки да няма опция с проследяване?

   Мерси!   bouquet

   EDIT: Коригирам се - tracking-ът вече е наличен.  Peace

Последна редакция: ср, 12 мар 2014, 02:05 от Black Cat 13

# 52
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Момичета, малко off-topic, но, моля ви, която от вас е плащала ДДС-то си онлайн, посредством UK сайта на DHL, нека ми пише на лични, понеже имам големи затруднения с това плащане и нямам идея къде може да греша.  Confused

   Наистина ще го оценя!  Praynig

# 53
  • Балчик
  • Мнения: 7 845
Аз не съм плащала и не мога да помогна.  На каква стойност беше поръчката ти?

# 54
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Около $80, но, всъщност, не става въпрос за поръчка от Fragrancex, а от един австралийски сайт - пуснах пратката до UK адреса на превозвач. Реших да попитам в темата, понеже знам, че някои от вас са плащали ДДС към английската митница и все се надявах да има и такива, извършили плащането чрез английския сайт на DHL. Подчертах това, понеже знам, че ако се ползва сайта на Royal Mail за плащане на ДДС-то, няма подобни проблеми, но да знаете, че с DHL са големи ядове.  ooooh!

   И вече съм убедена, че проблемите не произтичат от моята дебитна карта, тъй като с един приятел пробвахме да платим и с карта, регистрирана в UK - е, пак не става, изписва, че плащането е неуспешно, а сумата ми е блокирана за 3-5 работни дни.  Crossing Arms Даже звънях на DHL в UK, да проверя какъв е проблемът, но и те не ми дадоха адекватен отговор.  Tired Отгоре на всичко, за да се свържеш с тях, трябва да звъниш по 10-20 пъти, често няма никакъв сигнал... Абе, просто чудесия.  Sick

   Пиша това, за да си имате едно наум, ако някога ви се наложи (дано не) да плащате ДДС-то си чрез този ужасен сайт!

# 55
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Здравейте, момичета!  Simple Smile

   Искам да направя едно важно уточнение, във връзка с питането ми отпреди няколко дни, и да дам съвет на всички, на които евентуално би им се наложило да заплатят ДДС-то си към английската митница сами чрез сайта на DHL UK (в случай, че са получили пратка, идваща от страна извън EU, на адреса на превозвач) – както вече неколкократно споменах, онлайн порталът им за плащане с дебитна / кредитна карта не работи! Пробвайки да платите посредством него, плащането ви ще бъде неуспешно, а сумата – блокирана (една съфорумка ми сподели, че и тя е имала същия негативен опит с този сайт преди около месец). Ако все пак решите, че искате да проверите дали и при вас ще се получи така, направете само едно плащане – в противен случай ще ви бъдат блокирани толкова на брой суми, колкото пъти сте цъкнали бутона "pay".  Confused Дали и кога ще се оправи този проблем с онлайн портала, мисля, че никой не може да каже със сигурност.

   Вариантите за заплащане на ДДС-то ви са 3 в общи линии: 1. Изисквате и настоявате за помощ от превозвача / посредника ви, който все пак е редно да се отзове и да ви сътрудничи; 2. Плащате с банков превод ДДС-то си, но това е свързано с допълнителни разходи за комисионната на банката ви; 3. Молите роднина / приятел, живеещ в UK, да направи банковия превод (или да прати чек до централата на DHL в UK), вместо вас, и така си спестявате една не малка сума.  Laughing

   Написах всичко това, защото искрено се надявам с моя собствен опит да помогна на някой друг, на когото тепърва ще му се наложи да се занимава с тези досадни въпроси, неизменно възникващи при активното онлайн пазаруване.  Sunglasses Обясненията ми са косвено свързани с темата, затова реших да ги споделя и тук, както и в няколко други теми.

   Успех на всички с онлайн пазаруването и много страхотни покупки за в бъдеще!   bouquet

# 56
  • Мнения: 544
мОМИЧЕТА, възможно ли е да се позват два кода  едновременно , примерно сега има отстъпка за деня на майката ,а после да въведа и кода за безплатна доставка?

# 57
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Почти съм убедена, че не може, но нищо не ти пречи да пробваш. Peace

# 58
  • Балчик
  • Мнения: 7 845
Не, не може.

# 59
  • Sofia
  • Мнения: 11 407
   Моля, по-запознатите да кажат, случвало ли се е от сайта някога да пускат код за 20 или повече % отстъпка?

   Мерси! Peace

Общи условия

Активация на акаунт