Публикувана: 28 фев. 2014, 10:04 ч.
Последно мнение: 8 апр. 2014, 09:47 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №31

70 903
755
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Amazon Customer Service?
Как мога да върна продукт на Amazon?
Как мога да прекратя абонамента си за Amazon Family?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Amazon Customer Service?
  
  За да се свържете с услугата за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk, отидете в раздела „Вашата сметка“, след това в „Помощ“ (в дъното) и щракнете върху „Свържете се с нас“ (жълтия бутон отдясно). Следвайте трите последователни стъпки, които ви позволяват да изберете: поръчка, тема и след това начина, по който искате да се свържете с тях (имейл, телефон или чат).
- Как мога да върна продукт на Amazon?
  
  За да върнете продукт на Amazon, първо влезте в профила си и отидете до менюто за връщане. Изберете артикула и отпечатайте барокода със снимка. Поставете артикула в кутия и го изпратете с препоръчана поща без приоритет чрез Български пощи. Обикновено отнема 7-8 дни, за да пристигне. Ако връщате дефектен продукт, VIP членовете поемат разходите за доставка. За целта направете снимка на разписката от пощата и я изпратете на имейл адреса им.
- Как мога да прекратя абонамента си за Amazon Family?
  
  За да прекратите абонамента си за Amazon Family, влезте в акаунта си и отидете до секцията „Вашият акаунт“. След това навигирайте до „Настройки на Prime“, където ще намерите опцията за прекратяване на абонамента. Ако сте се абонирали чрез промоционална оферта с безплатен Amazon Prime, уверете се да изберете „Не надграждайте“ и няма да бъдете таксувани. Дори ако ви бъде таксувано, все още можете да прекратите членството си, като се свържете с тях; те ще възстановят сумата.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
- Как да се откажа от членството в Amazon Prime?

# 435 20 март 2014, 21:43 ч.

на земята
Мнения: 4 162

Цитат на: nyoni в чт, 20 мар 2014, 21:37

А някой да има нужда само от една четка от тези :
http://www.amazon.co.uk/Philips-Sonicare-White-Electric-Toothbru … =philips+sonicare

Аз моите си ги получих преди 2 седмици, но пак останах без четка Crossing Arms

Не ми се дават пари за 2 бр, та някой ако има нужда от една и да си ги разделим ще е чудесно. От Пловдив съм.

Под 2 кг мисля че е кутията.

аз см навита ама то има една глава допълнително,не може да се раздели Laughing

# 436 20 март 2014, 21:59 ч.

Мнения: 7 847

Цитат на: Angel_Dust в чт, 20 мар 2014, 16:16

Филипса двойния излиза над 2 кг Simple Smile

Аз много им се кефя, супер са четките Simple Smile

обаче наистина им дигнаха цената и в немския бяха намалени, пък вчера ги гледах за 91Е
А те четките трябва да са с международна гаранция и тук в сервиза да се признае, амазонската какво общо има?

Не се подменят тук. Затова и го написах по този начин. Международната гаранция ти гарантира ремонт независимо от къде е купен артикула. Стоките, които не подлежат на ремонт, поради дефект, който не се ремонтира, а също четки за зъби и ВСИЧКИ уреди Авент на Филипс се ЗАМЕНЯТ с нови от МАГАЗИНА, от където са закупени.

Биха могли от представителството евентуално да ти подменят тук и то при много голям късмет, чисто нов уред, който е фабрично не работещ, но е на добра воля.

Тези неща съм ги проверила и тествала и за пореден път се пишат, може би трябва на кратко да се сложи нещо на първа страница... Като списък на марките предлагащи международна гаранция например. Rolling Eyes

Последна редакция: чт, 20 мар 2014, 22:35 от drago_2008

# 437 20 март 2014, 22:01 ч.

Мнения: 8

Цитат на: *лаленце* в чт, 20 мар 2014, 21:43

Цитат на: nyoni в чт, 20 мар 2014, 21:37

аз см навита ама то има една глава допълнително,не може да се раздели Laughing

Допълнителната глава не ми трябва, фактура също не ми трябва. От всичко друго има по 2 Laughing

Пиши ми на лични ако се навиеш!

# 438 21 март 2014, 08:28 ч.

Мнения: 4 884

Цитат на: dioni в чт, 20 мар 2014, 20:40

Благодаря на всички за разясненията и отделеното време.
Може ли ималко инфо за това амазон фемили - пише че ти спестяват процент от доставката, но срещу годишна такса ли е?
И тези които поръчват памперси - до превозвач ли ги пускате - не излизат ли по -скъпо отколкото тукашните и същото важи и за пюретата, как ги докарвате тия 2 лв на Хип не ми стана ясно, като самите бурканчета са стъклени и тежат ужасно newsm78

Амазон фемили ти намаля от цената на артикула до колкото аз знам. Не се задълбах да търся каква е разликата между Аазон Фемили и Прайм, но разбрах само, че за Прайм се заплащат 49 паунда годишна такса. Първите три месеца имаш "траял" и го ползваш безплатно, но след като изтече този период и ти теглят парите от картата за абонамента. Аз лично се отписах от него, за да не ми теглят пари, но все още съм в този траял период и си го ползвам. Незнам как стана.
Памперси поръчах миналата седмица май беше. Излизат по евтино от колкото ги манирам тук по евтините бебеки магазини. Дори с доставката илизат с по 2 до 10ст за брой по евтино. Зависи от размера. Примерно на мен 5цата ми излезе на 36ст мисля го смятах с доставката, а тука под 45ст не мога да намеря. Имаше и кърпички на далавера, но им вдигнаха цената от Амазон Whistling

май пак са на далавера, но не съм си играла пак да смятам.

# 439 21 март 2014, 08:48 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

Цитат на: agnesana в пт, 21 мар 2014, 08:28

Памперси поръчах миналата седмица май беше. Излизат по евтино от колкото ги манирам тук по евтините бебеки магазини. Дори с доставката илизат с по 2 до 10ст за брой по евтино. Зависи от размера. Примерно на мен 5цата ми излезе на 36ст мисля го смятах с доставката, а тука под 45ст не мога да намеря. Имаше и кърпички на далавера, но им вдигнаха цената от Амазон Whistling

май пак са на далавера, но не съм си играла пак да смятам.

И аз искам 5-ца за 36 стотинки.
Давайте ги тези линкове тук моляяяяяяя

# 440 21 март 2014, 08:55 ч.

Мнения: 4 884

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00AR9HX3G/ref=oh_details_o01 … ie=UTF8&psc=1 15,57п с Прайм + доставката.

# 441 21 март 2014, 09:01 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

Цитат на: agnesana в пт, 21 мар 2014, 08:55

http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00AR9HX3G/ref=oh_details_o01 … ie=UTF8&psc=1 15,57п с Прайм + доставката.

Сега 144 броя ми излизат на 19,46 п, което прави с доставката по 42 ст. на памперс. Явно съм ги изпуснала. Уж постоянно следа 4+ и 5, защото тези размери ни устройват.

# 442 21 март 2014, 09:07 ч.

Мнения: 4 884

15,57 с Прайм Peace

Все още са толкова.

# 443 21 март 2014, 09:07 ч.

София
Мнения: 46 953

Другата 5-ца с 114 памперса е 15.41 п.(без праймове)

# 444 21 март 2014, 09:09 ч.

Мнения: 4 884

Цитат на: Angel_Dust в пт, 21 мар 2014, 09:07

Другата 5-ца с 114 памперса е 15.41 п.(без праймове)

Тези Прайма не ги лови и цената си им е толкова. Но на по големия пакет си имат Прайм.

# 445 21 март 2014, 09:20 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

Даааааааааа, вие сте абсолютно прави.
Сега ако не съм много нахална, може ли на лични да ми обясните как да се включа в това чудо прайм + събскрайп енд сейф без да плащам 49п., за да поръчам 8-9 пакета, защото аз съм с близнаци и ми трябва фабрика.

# 446 21 март 2014, 09:23 ч.

София
Мнения: 23 370

Цитат на: Чипоноска в пт, 21 мар 2014, 09:20

що на лични, дайте на обществени Rolling Eyes

аз си мислех нов акаунт да правя, ама то и на него ще му свърши прайма.

# 447 21 март 2014, 09:28 ч.

Мнения: 4 884

На Прайма има опция през сайта. Влизаш през Your account и от там на Settings, после Manage Prime Membership, внимавай. Гледай да си в траял версията, че иначе да не те ожулят тия 49п. Имаш три месеца траял. Ако трябва си направи нов акаунт.

Аз поръчах един пакет за мен ( Joy

), понеже края на януари платих малко под 10п за 114 памперса. Тоест тогава ми дойдоха на 29ст/бр. Сега поръчвам малко колкото за месец с надеждата да ги намалят пак така Mr. Green

Но ти си преценяваш.

и само да кажа! Нова съм!!! Не съм поръчвала кой знае колко, но това е моят опит. Нека ако греша в нещо някой опитен да ме поправи! Не искам да подведа никого.Гледайте, четете, питайте ако е нужно!

# 448 21 март 2014, 09:31 ч.

Абсурдистан
Мнения: 3 342

Цитат на: бамбарадамбара в пт, 21 мар 2014, 09:23

Цитат на: Чипоноска в пт, 21 мар 2014, 09:20

що на лични, дайте на обществени Rolling Eyes

аз си мислех нов акаунт да правя, ама то и на него ще му свърши прайма.

Ами щото аз много питам, все не съм разбрала нещо и т.н. Иначе дайте да пробваме и на обществени.
Бамбара, ти 15 п. когато купи 4-ката без прайм ли ги взе?

# 449 21 март 2014, 09:33 ч.

София
Мнения: 23 370

да, веднъж ги пуснаха за 15 без прайм, съжалявам че взех само един кашон и все се надявам пак да стигнат такава цена.
същите сега са 20, уж не е огромна разликата, ама ...

Препоръчани теми

ПРИЛИВ И ОТЛИВ / MedCezir и след това - екипа, Серенай и Ча * ТЕМА 187

На море в Турция - тема 44

COVID-19 (COrona VIrus Disease-2019) Тема - 2

Отново за кърменето на обществени места

Причина:

Причина: