Тези нещастници Спиди си мислят, че са куриери!

  • 187 076
  • 1 356
  •   1
Отговори
# 1 065 17 фев. 2021, 09:41 ч.
  • Мнения: 17
Привет на всички,

някои има ли идея дали СМС-ите *след* доставка се водят непоискани търговски съобщения ?

Не се радвам на тези feedback request-и и от speedy ми казаха, че били част от услугата и не могат да ме отпишат.

# 1 066 17 фев. 2021, 11:29 ч.
  • Мнения: 2 865
Цитат на: potrebitel33 в ср, 17 фев 2021, 09:41
Привет на всички,

някои има ли идея дали СМС-ите *след* доставка се водят непоискани търговски съобщения ?

Не се радвам на тези feedback request-и и от speedy ми казаха, че били част от услугата и не могат да ме отпишат.
Това е начин за обратна връзка и да споделиш, ако не си доволна от нещо в услугата. Аз го одобрявам.

# 1 067 17 фев. 2021, 13:36 ч.
  • Козлодуй
  • Мнения: 5 263
И аз се радвам,че се интересуват от мнението ми Simple Smile
Имат си трески за дялане, но точно обратната връзка не е една от тях Simple Smile

# 1 068 17 фев. 2021, 13:43 ч.
  • Мнения: 22 867
Един-единствен път кликнах на третата намусена муцунка и ми звъннаха на телефона. Много любезна дама ме попита за причините, разказах, съгласи се с мен и каза, че като първа стъпка ще направят забележка на служителката и не помня кого щяха да уведомят, сигурно шефа на въпросната служителка. От години ползвам и Спиди, и Еконт, и съм от тези, дето нямат оплаквания. Особено в Спиди, в офиса, в който ходя, са едни страшно експедитивни и любезни младежи, никакви проблеми.  Всъщност и в еконтския е същото. Не знам само каква е реакцията, ако се кликне на средната муцунка. Аз все на първата ухилената съм кликала, изключвам тоя единствен /засега/ случай с крайната намусена.Simple Smile

# 1 069 17 фев. 2021, 16:55 ч.
  • Мнения: 9 050
Цитат на: potrebitel33 в ср, 17 фев 2021, 09:41
Привет на всички,

някои има ли идея дали СМС-ите *след* доставка се водят непоискани търговски съобщения ?
Изобщо не се водят търговски съобщения 😉 Това е информация за качеството на предоставената услуга. То цели да провери удовлетвореността ти, а не да ти продаде или рекламира нещо. Всеки, извършил услуга, има право да те пита дали си доволен. Ти пък имаш право да не отговориш.

# 1 070 17 апр. 2021, 10:51 ч.
  • Мнения: 58
Здравейте.
Спиди изпращат ли все още въпросните feedback съобщения и само при получаване на пратка ли?
Тези дни се наложи да изпращам чрез тях и останах меко казано недоволна.

# 1 071 27 апр. 2021, 18:10 ч.
  • София
  • Мнения: 3 159
От няколко дни се опитвам да дам обратна връзка на Спиди за абсурдните им позвънявания, но отсреща е стена, не личи изобщо да ги интересува.
Имах пратка за получаване миналата седмица, награда от форумска игра. В деня на получаване ме уведомиха по Вайбър, което е ОК. На следващия ден -позвъняване и автоматично съобщение имаш пратка. На по-следващия - 2 позвънявания. На третия - три повиквания. Че е събота сутрин автоматизираната система не знае, разбира се. Това при седемдневен срок за получаване на пратката.
И в офиса, и след писмено оплаква на е - Ама то е автоматично, айтитата са го настроили. Не знам дали съм единствената, на която такъв телефонен тормоз й пречи, но и аз не смятам да имат вече повод да ми се обаждат.

# 1 072 27 апр. 2021, 18:35 ч.
  • Мнения: 2 146
И мен ме тормозят много, даже и за получаване на пари.

# 1 073 27 апр. 2021, 18:36 ч.
  • Мнения: 11 671
Не знам кое ай ти им е настроило съобщенията във вайбър за 2 и 15 през нощта, но ако чете  - да му таковам .... и .... и целия род Mr. Green

# 1 074 27 апр. 2021, 18:44 ч.
  • Мнения: 18 979
Да, и аз някъде по това време ги получавам съобщенията, ама не ме бърка особено, изключен е звукът, сутрин ги виждам. Даже си е хубаво, стана, прегледам си телефона и знам, че имам доставка. А не минути преди доставката да получавам съобщение за доставка, което я видя навреме, я - не.

# 1 075 28 апр. 2021, 07:50 ч.
  • Козлодуй
  • Мнения: 5 263
Много мразя това че получавам съобщения от Спиди през ноща - винаги ме будят - поне сутрин да ги пращаха да има полза от събуждането Simple Smile

# 1 076 5 май 2021, 23:53 ч.
  • София
  • Мнения: 17 592
Цитат на: Нелка* в вт, 27 апр 2021, 18:10
От няколко дни се опитвам да дам обратна връзка на Спиди за абсурдните им позвънявания, но отсреща е стена, не личи изобщо да ги интересува.
Имах пратка за получаване миналата седмица, награда от форумска игра. В деня на получаване ме уведомиха по Вайбър, което е ОК. На следващия ден -позвъняване и автоматично съобщение имаш пратка. На по-следващия - 2 позвънявания. На третия - три повиквания. Че е събота сутрин автоматизираната система не знае, разбира се. Това при седемдневен срок за получаване на пратката.
И в офиса, и след писмено оплаква на е - Ама то е автоматично, айтитата са го настроили. Не знам дали съм единствената, на която такъв телефонен тормоз й пречи, но и аз не смятам да имат вече повод да ми се обаждат.


Телефонът, от който ботът се обажда, просто го блокирах - нямаше отърваване от тези автоматични обаждания по всевъзможно време на деня и по много пъти... без да има как да попиташ за какво всъщност става дума. Смс-и получавам най-често някъде о/о 12 през нощта. Не зная дали идеята им е да се обадя в този час на куриера, за да му кажа, че не ми е удобен часът, указан в смс-а... доста тъпо организирано.

# 1 077 14 май 2021, 19:18 ч.
  • Мнения: 1 414
Поредното изпълнение на Офис Крива река.. имитира се опит за доставка в невъзможно време, след което се обявява "недоставена пратка" поради отсъствие на получателя и покана за посещаване на офис?!

Пример: Пратка с адрес за доставка в двора на ВМА и уточнение "в работен ден от 8 до 14:00 ч." "Дадена на куриер" за разнасяне в 7:14 ч. сутринта.. след 11 часа, в 18:26 ч. следва половинсекундно позвъняване, на което дори и бързия Джо не би могъл да отговори. 1 минута след това е обявен "неуспешен опит" за доставка... въпросът е, че такъв опит не е правен, защото никой не би ги пуснал да влязат във ВМА по това време и да установят, че "получателя отсъства". Да не говорим за неспазеното уточнение. Просто тъпа българска схема на мързеливци и обикновени некадърници...

Последна редакция: нд, 16 май 2021, 14:13 от Не се сърди, човече

# 1 078 14 май 2021, 21:51 ч.
  • Мнения: 14 843
Само дето Спиди нямат доставка по час на клиента от поне 2 години.

# 1 079 14 май 2021, 23:03 ч.
  • Мнения: 1 414
А колко трябва да ти е IQ-то, за да "опиташ" да доставиш пратка в болница, в петък, в 7 часа вечерта? При положение, че си я качил на буса в 7 сутринта от офис намиращ се на 500 метра от адреса?

Елементарното обяснение е, че пратката изобщо не е излизала от офиса и всичко е само театър..

Последна редакция: пт, 14 май 2021, 23:08 от bobby_me

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата