Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
Последно мнение: 27 юни 2026, 23:32 ч.

Спиди си мислят, че са куриери!

219 344
1 634
1

# 1 620 16 юни 2026, 16:36 ч.

Мнения: 788

Здравейте,имам следният казус и се надявам да има запознати тк от Спиди не са😂СЕФТЕ

Търговец съм и изпращам пратки.По мейл приложение,смс и документа за наложените от Спиди излиза цялата сума,която имам да получавам.След изплащането й в офиса ми искат някаква сума за платените с карта пратки.Документ за тази сума няма,бележка също,виждали го само те!
При регулярно изпращане на пратки не мисля,че е ок да не мога да разбера кой е платил с карта и за 20 пратки по 100€ може да дължа 15€,но мога да дължа и 3€.
Мисля,че законово не е ок да не издават документ за парите,които взимат.Да,имам съмнения и към коректността на служителите тк при едно редовно изплащане на пратки и удържане не е ок да не знам и да няма някаква прозрачност процедурата.

# 1 621 16 юни 2026, 16:48 ч.

Мнения: 2 499

Аз съм си дала имейла в спиди и при всяко изплащане ми изпращат таблица на мейла, в която се вижда ясно кой е платил с карта и каква сума Ви удържат за това.

# 1 622 16 юни 2026, 17:02 ч.

Мнения: 15 113

Пратката, за която писах, че чакам в понеделник, според техния смс, още не е дошла. Сутринта получих нов смс, да чакам куриер, но още нямам позвъняване, а работния ден почти изтече.
Те по-бавни и от пощите са станали…..

# 1 623 16 юни 2026, 17:18 ч.

Мнения: 788

Цитат на: Mirena80 в вт, 16 юни 2026, 16:48

Аз написах в поста,че нито в приложението,нито в информацията по мейл и смс,нито на документа,който ми дават пише.В таблицата,която се получава по мейл не се отразяват плащанията с карта.

# 1 624 16 юни 2026, 17:30 ч.

Мнения: 2 499

Е аз на Вас ли да вярвам или на очите си...?????

# 1 625 16 юни 2026, 17:53 ч.

Мнения: 788

Цитат на: Mirena80 в вт, 16 юни 2026, 17:30

Е аз на Вас ли да вярвам или на очите си...?????

Вие вярвайте на вашите,аз на моите.

# 1 626 17 юни 2026, 18:25 ч.

Мнения: 737

Добре, пуснете снимка на тази таблица къде пише за плащанията с карта. Замъглете данните.

Като цяло и да пускате жалба към ръководство, ме съмнява да ви отразят. Особено ако е тяхна фирмена политика

# 1 627 17 юни 2026, 18:43 ч.

Мнения: 15 113

Трети ден имам смс за тази прословута пратка и нямам позвъняване от куриер. Писах имейл, отговориха ми, че са изпратили запитването ми към оперативния отдел, от него ни вопъл, ни стон.
В тракинга ми седи в куриер за доставка.
Писах оплакване и на сайта.
Всичките ми жалби са с отговор, съжаляваме, извиняваме се за причиненото неудобство.
Има ли друг куриер като Спиди, където да се приема за нормално 3 дена да седи пратка в куриер и да не стига до получателя?

Последна редакция: ср, 17 юни 2026, 19:34 от zari65

# 1 628 17 юни 2026, 18:56 ч.

Мнения: 737

Това може да са компютърни грешки, не че е в куриера пратката. Като цяло избягвайте услугите на бокс нау и спиди, а до адрес и на сейм дей... Предрочитайте до офис на куриер и наложен платеж, защото положението е страшно и парите ви хвърчат..

# 1 629 17 юни 2026, 19:29 ч.

Мнения: 2 154

С BoxNow нямам проблеми. Всичко идва навреме, по-евтина е доставката, в някои случаи и безплатна, доставят и в рамките на деня от някои сайтове. До офис нямам нерви да чакам опашки и мудни служители, особено при Спиди, наложеният платеж се заплаща в повечето случаи.