Публикувана: 7 апр. 2014, 00:08 ч.
Последно мнение: 2 май 2014, 23:31 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №32

71 302
742
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка в Amazon.co.uk?
Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка в Amazon.co.uk?
  
  За да откажете поръчка в Amazon.co.uk, първо трябва да влезете на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage и след това да влезете с вашия акаунт за електронна поща и парола или телефонен номер и парола за еднократна употреба (ако сте ги активирали). След като влезете, щракнете върху „Преглед на скорошни и отворени поръчки“ в горния десен ъгъл. Ако поръчката все още не е обработена, трябва да видите бутон „Редактиране на поръчка“. Щракнете върху него и изберете опцията за отмяна или промяна на поръчката. Имайте предвид, че някои поръчки може да не могат да бъдат анулирани или променени след определен момент. Ако поръчката вече е била изпратена или обработена, може да не можете да я откажете.
- Как да се откажа от членството си в Amazon Prime?
  
  За да се откажете от членство в Amazon Prime, трябва да влезете в акаунта си на https://www.amazon.co.uk/gp/css/homepage?ie=UTF8&version=2017-03-27%2Ahomepage_recommendations%3Aus_v3, щракнете върху „Настройки на Prime“, след което върху „Отмяна на членството“. Ако сте се абонирали с промоционална оферта за безплатен Amazon Prime, просто изберете „Не надграждайте“ и няма да бъдете таксувани.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk?
  
  За да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Amazon.co.uk, първо влезте в акаунта си и щракнете върху „Вашият акаунт“, след това върху „Помощ“ (в долната част) и накрая върху „Свържете се с нас“ (жълтия бутон отдясно). След това ще трябва да преминете през три последователни стъпки, за да изберете: поръчка, тема и предпочитания метод на комуникация (имейл, телефон или чат).
- Каква е гаранцията за артикули от склада на Amazon?
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon.co.uk?

# 690 1 май 2014, 17:12 ч.

Там, където ме обичат
Мнения: 3 681

Angel-dust, inn@,
благодаря за съветите.
Чета, че някои сте се абонирали за прайма.
Каква е ползата от него? Дава ли някакви намаления?

# 691 1 май 2014, 17:17 ч.

София
Мнения: 178

1. Абонираш се за амазон фемили (попълваш данни на детенце, потвърждаваш)
2. От линка http://www.amazon.co.uk/b/ref=amb_link_181142067_2?ie=UTF8&n … zon-mom-edit-info избираш пампи определен размер и кликваш на subscribe & save. Количеството да не се променя - 1 брой.
3. Въвеждаш кода 50FAMILY в полето долу вдясно, преди да натиснеш бутона sign me up, като преди това оглеждаш детайлите на карта, честота на доставка, адрес доставка... Намалението го виждаш преди да натиснеш бутона sign me up. На страницата ти с абонаменти ще излизат високи цени, а в поръчките ти - ниски.
4. Връщаш се отново на страницата от линка, избираш 2-ро нещо от страницата (може и същия рамер и бройка), следваш същите стъпки, като пак въвеждаш кода.
5. При добавени 5 артикула, отстъпката се натрупва.
6. За да промениш дата на месечна доставка, отиваш в Your Account > Your Subscribe & Save Items и най-отгоре - Your monthly delivery day 7th of the month Change Last day to change order
1 May Estimated payment date 2 May

Ето цените от моя абонамент:

Pampers Active Fit Size 3 (Midi) Monthly Pack--204 Nappies TOTAL £7.28 - Price:   £24.29
Pampers Baby Dry Size 3 Midi Monthly Pack--198 Nappies TOTAL £5.71 - Price:   £19.04
Pampers Sensitive Refill Pack Giga 12 x Packs of 56 (672 Wipes) TOTAL £3.53 - Price: £10.10
Pampers Active Fit Size 3 (Midi) Monthly Pack--204 Nappies TOTAL £7.28 - Price:   £24.29
Pampers Active Fit Size 4 (Maxi) Monthly Pack--168 Nappies TOTAL £6.63 - Price:   £22.11

Единствено ме притеснява, че тези цени изчезнаха при проверка на поръчките ми преди няколко часа. Бяха само с 20% намалени нещата. Всичко отказах, добавих ги наново, смених дата на доставка, което означава, че утре ще си дръпнат парите. Ще следя до довечера и пак ще трия, ако се наложи. Не знам само като откажа после абонамента, дали няма да ме таксуват за разликата...

Последна редакция: чт, 01 май 2014, 17:24 от Aganka

# 692 1 май 2014, 17:19 ч.

Варна
Мнения: 175

Здравейте, и аз искам да поръчам памперси, но в картата нямам достатъчно пари, знаете ли от Амазон да ли ще ме изчакат да си заредя картата и колко време ?

# 693 1 май 2014, 17:20 ч.

Мнения: 50

А кога трябва да се откажа от Subscribe & Save?
Отказах се веднага като поръчах и поръчката ми изчезна от хисторито, т.е. отиде в отказани.

# 694 1 май 2014, 19:57 ч.

Бг
Мнения: 856

Цитат на: Plamache_ в чт, 01 май 2014, 17:19

Ще те изчакат, като ще ти напомнят, че има проблем с плащането.

Цитат на: glory_girl в чт, 01 май 2014, 17:20

След като ги изпратят се откажи от събскрайб енд сейв.

Аганка, след поръчката всякакви абонаменти ли отказа ?

# 695 1 май 2014, 19:59 ч.

Там, където ме обичат
Мнения: 3 681

Някой може ли да каже защо тези еднакви часовници са със различни цени: newsm78

http://www.amazon.de/gp/product/B007D3YRG0/ref=ox_sc_act_title_1 … id=A3C6T6F2W2883F
http://www.amazon.de/gp/product/B007D3YRG0/ref=ox_sc_act_title_2 … id=A3JWKAKR8XB7XF

# 696 1 май 2014, 20:09 ч.

Мнения: 94

Цитат на: glory_girl в чт, 01 май 2014, 17:20

Аз лично веднага след поръчката отказах Sub.&Save.Въпреки това ми изтеглиха по няма и 6 лири за кашон и даже вече са при превозвача Shocked

.
Сигурна ли си,че ти е изчезнала поръчката,а не само стоките,включени за sub&save? Погледни в
your account-your orders.

# 697 1 май 2014, 20:11 ч.

Варна
Мнения: 361

Цитат на: foxysilver в чт, 01 май 2014, 19:59

Някой може ли да каже защо тези еднакви часовници са със различни цени: newsm78

http://www.amazon.de/gp/product/B007D3YRG0/ref=ox_sc_act_title_1 … id=A3C6T6F2W2883F
http://www.amazon.de/gp/product/B007D3YRG0/ref=ox_sc_act_title_2 … id=A3JWKAKR8XB7XF

Предлагат се от различни търговци.

# 698 1 май 2014, 20:44 ч.

София
Мнения: 178

Цитат на: Alexa_a в чт, 01 май 2014, 19:57

...Аганка, след поръчката всякакви абонаменти ли отказа ?

Не, ще чакам да изпратят пампите и тогава ще откажа само тях (защото си имам по принцип др. абонаменти) Междувременно добавих и един бокс 4-ка нощни, които излязоха 6,06 лири. Ако всичко е точно, една бебка ще е мноооого доволна и осигурена за почти година Heart Eyes

# 699 1 май 2014, 21:03 ч.

Там, където ме обичат
Мнения: 3 681

Moмичета, имам бързо питане, че съм започнала
поръчка от немския амазон с посредник, моля за помощ.
shipping address e адреса на посредника,
а кой адрес да посоча за billing address - моя или на посредника?