Публикувана: 19 юли 2014, 21:21 ч.
Последно мнение: 5 дек. 2014, 17:53 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (21)

54 126
755
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са основните недостатъци на превозвача Франс Деливър?
Как да избегнем разделянето на пратките и какво е тарифното тегло?
Как да попълня формуляра за получаване на пратка от Amazon France през France Delivery?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са основните недостатъци на превозвача Франс Деливър?
  
  Франс Делъри има няколко основни недостатъка, включително нередовни камиони, липса на гаранция за едновременна доставка поради зависимостта от превозвача при натоварване и забавяне в обработката на пратките, особено тези, изпращани по Еконт. Освен това те нямат възможност за проследяване на пратките преди тяхната обработка в България. Тези недостатъци са важни за потребителите, които използват услугите на този превозвач.
- Как да избегнем разделянето на пратките и какво е тарифното тегло?
  
  За да се избегне разделянето на пратките, от съществено значение е да изберете превозвач, който предлага консолидиране на пратки. Тарифното тегло е ключово понятие, което определя как ще бъде таксувана пратката. Той се изчислява чрез вземане на по-голямото между действителното тегло и обемното тегло. Обемното тегло се изчислява, като се използва формулата: дължина x ширина x височина / 6000 в сантиметри. Ако пратката не е обемна, тя се таксува по реално тегло с точност до грам.
- Как да попълня формуляра за получаване на пратка от Amazon France през France Delivery?
  
  За да получите пратката си чрез France Delivery, трябва да попълните адрес за доставка в България. Номерът на поръчката, който ще получите при извършване на поръчката, трябва да бъде въведен в полето „НОМЕР/A COLISSIMO“. Градът и адресът, които трябва да въведете, са в България. След като получите пратката си, ще получите номер за проследяване, който можете да използвате за проследяване на пратката си.
- Как мога да получа пратката си от France Delivery през Econt?
- Как мога да проследя пратката си от France Delivery?

# 450 14 септ. 2014, 00:07 ч.

Мнения: 452

Ооо аз имам опит с чакането.След получен мейл за получена пратка чаках 2 седмици,докато не им звъннах.
Сега не знам да пращам ли нови заявки,или да изчакам.Цялото им безотговорно отношение е мн изнервящо Peace

# 451 14 септ. 2014, 00:22 ч.

Мнения: 9

Моята пратка е във френския офис на ФД от 09 или 10.08.!! Чаках я с предишния курс и не дойде! Нямам мейл, че идва И с този курс (всъщност почти никога не получавам мейли от тях). Не само, че бях забравила какво точно съм поръчала, но и факта, че ОТНОВО чакам повече от месец.
Ако наистина са затрупани с пратки, просто да правят повече курсове, защото в момента са отвратително нередовни. А определянето на един-единствен ден за раздаване е повече от дразнещо! Който не може да си пожертва неделята в пътуване до Младост 16, трябва после да се моли за специално отношение/раздаване ли?
Лично аз си взимам последната поръчка (ако изобщо дойде) и приключвам с тях!!! newsm11

Ще поръчвам по друг начин!

# 452 14 септ. 2014, 08:41 ч.

Мнения: 4 427

Аз имам мейл. Пратките са ни при тях от 28.08

# 453 14 септ. 2014, 08:45 ч.

Sofia
Мнения: 11 478

Чак пък да молите за специално раздаване? Няколко пъти се е налагало да пропускам деня за раздаване - обаждам се и питам мога ли да взема пратката в друг ден. Никога не е било проблем. Последния път минах да си я взема без даже изобщо да се обадя, имах път натам, реших да проверя дали има някой. Нямаше никакъв проблем, жената беше там и си получих пратката без проблем.

# 454 14 септ. 2014, 08:52 ч.

Мнения: 1 706

Цитат на: ioana_g в нд, 14 сеп 2014, 08:41

Аз имам мейл. Пратките са ни при тях от 28.08

и моите са от 28.08. при тях . Peace

Сега откъде взимате пратките, гледам че адресът им вече не е в Младост, а в Малинова долина, след Икеа.

# 455 14 септ. 2014, 10:30 ч.

Мнения: 9

Имам мейл и аз (от снощи), но нещо не мога да се зарадвам вече.
NBM, Simple Smile

явно не съм обянила добре. Имах предвид, че можеха спокойно да определят две или три дати за получаване, вместо ЕДНА, след която да трябва да им се обаждаш и питаш за нова. Като клиент се чувствам затруднена от това и го смятам за поредната им неуредица.

# 456 14 септ. 2014, 13:05 ч.

София
Мнения: 1 662

Аз нямам мейл, а поръчката ми е била доставена на 27-ми август. Обаче ми дава за местоположение Agence Rhin. Да не би това да е някакъв пункт? Затрила съм си потвърдителния мейл, а мисля, че избрах къщичката. Идеи?

http://www.colissimo.fr/portail_colissimo/suivre.do?m=10003005&a … art=6Q00540414022

# 457 14 септ. 2014, 13:21 ч.

Sofia
Мнения: 11 478

Цитат на: Bubble79 в нд, 14 сеп 2014, 13:05

И при мен дава по същия начин, пратката ми е на адрес, така че според мен не е проблем.
По-добре звънни и питай има ли пратка за теб.

# 458 14 септ. 2014, 21:50 ч.

В мечтите
Мнения: 639

Оффф добре,че френския vente-privee спря да приема бг картите,че с това чакане просто нямам нерви.Е от английския им сайт с кд-шопинг нещата ми пристигнаха за 2 седмици...Какво е това чакане,това пътуване,тез заявки,тез обработки не знам,но аман.Чакам си един часовник и едни боти от юни месец..дано преди пролетта да ми пристигнат. ooooh!

# 459 15 септ. 2014, 09:56 ч.

Мнения: 790

Имах 2 поръчки при тях,едната е пристигнала на 22.08 а другата на 25.08. Пристигна ми само едната ,тази от 25.08, а предната я нямаше.До сега нямам някакви кой знае какви възражения,но да ми пристигат толкова бавно поръчките не ме кефи много.Сега другата кой знае кога ще я чакам,поне се радвам че ми дойде по-спешната. В другата съм поръчала едни анцузи за малката и днес се зачудих,дали пък докато пристигнат вече няма да са и умаляли. newsm78

# 460 15 септ. 2014, 10:29 ч.

София
Мнения: 9 517

нито имам мейл за потвърждение на заявките, нито мейл за получени пратки, нито нищо - не съществувам Mr. Green

Само се чудя, защо ли се хванах на това хоро, като ви чета тук, ама здраве да е - ще ми е като обица на ухото ooooh!

# 461 15 септ. 2014, 10:51 ч.

Мнения: 1 752

Имам поръчка пусната на 18 Август и получена от превозвача на 25 Август. Нямам е-майл, нито потвърждение на поръчката от превозвача. Почвам да се притеснявам. Sad

# 462 15 септ. 2014, 12:16 ч.

В мечтите
Мнения: 639

*Pipilota* няма за какво,всички сме без потвърдителен е-майл или нещо подобно...стоим и си чакаме търпеливо и не толкова търпеливо,щ'от друг избор немаме Wink

# 463 15 септ. 2014, 13:31 ч.

Мнения: 6

А моят мейл гласи:
Днес, 22/09/2014 г./ПОНЕДЕЛНИК/, до края на деня Вашата доставка ще бъде предадена на Еконт.
Надявам се да е грешка датата...

# 464 15 септ. 2014, 13:36 ч.

Варна
Мнения: 68

Цитат на: napata в пн, 15 сеп 2014, 13:31

И аз получих същия..... " Вие имате получена/и пратка/и от курс № 38 на FRANCE DELIVERY.

Днес, 22/09/2014 г./ПОНЕДЕЛНИК/, до края на деня Вашата доставка ще бъде предадена на Еконт.

Пратките ще отпътуват към съответните дестинации на 23/09/2014 г. /ВТОРНИК/. Очаквайте и-мейл и смс от интегрираната ни с Еконт система с по-подробна информация за вашият/те пакет/и (брой, тегло, цена). "

Да не пиша отново ще добавя в тук. Редактираха датите. Днес, 15/09/2014 ........... Simple Smile

Последна редакция: пн, 15 сеп 2014, 15:18 от dima76

Препоръчани теми

Пазаруване от Best Secret- Тема 5

Пазаруване от Н&М - тема 73

Пазаруване от Amazon- тема № 112

Манго- тема 20

Причина:

Причина: