Публикувана: 3 окт. 2014, 20:29 ч.
Последно мнение: 25 юли 2016, 16:49 ч.

Пазаруване от Amazon.co.uk и Amazon.de - тема №36

98 768
761
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на артикули към Amazon?
Какви са условията за доставка на Amazon BuyViP до България?
Какви са условията за връщане на артикули към Amazon BuyViP?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на артикули към Amazon?
  
  В случай на връщане на артикул, Amazon позволява връщане в рамките на 365 дни. Потребителите могат да влязат в профила си, да отидат в менюто за връщания, да изберат артикул и да го върнат. За връщане на дефектен артикул Amazon поема пощенските разходи и потребителите трябва да направят снимка на разписката от пощата и да я изпратят по имейл.
- Какви са условията за доставка на Amazon BuyViP до България?
  
  За доставка на Amazon BuyViP до България артикулите се изпращат директно без необходимост от използване на посреднически транспортни фирми. При поръчки на стойност равна или по-голяма от 100 евро, доставката е безплатна. За по-малки суми таксата за първи артикул е между 6,50-7,50 евро, след което се начислява допълнителна такса за всеки следващ артикул.
- Какви са условията за връщане на артикули към Amazon BuyViP?
  
  За да върнете артикул към Amazon BuyViP, трябва да направите снимка на разписката от пощата и да я изпратите по имейл. Amazon BuyViP поема разходите за доставка при връщане на дефектни стоки.
- Какви са условията за доставка от Amazon.co.uk и Amazon.de до България?
- Как мога да откажа поръчка от Amazon.co.uk?

# 735 7 ноем. 2014, 21:44 ч.

Русе
Мнения: 117

Цитат на: Greene в пт, 07 ное 2014, 21:18

Ако нямаш тракинг №, вероятно е изпратена по пощата. Отиди и си потърси пратката в пощенския клон по местоживеене.

Нямам тракинг , ще чакам в понеделник.

# 736 8 ноем. 2014, 09:53 ч.

Мнения: 70

Здравейте , имам направена поръкч от амазон бави се много , нямам тракинг номер а мна повече от месец как мога да си повдигна дисппут или да поискам да ми върнат парите .Явно няма да дойде.Къде пиша?
Благодаря предварително на отзовалите се

# 737 8 ноем. 2014, 10:04 ч.

София
Мнения: 2 467

Цитат на: vpeneva в сб, 08 ное 2014, 09:53

От тук
http://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html/ref=gw_m_b … amp;nodeId=471044
избери долу Need more help?, после опцията Contact us, после избираш конкретната поръчка и описваш проблема.

# 738 8 ноем. 2014, 11:16 ч.

Бургас
Мнения: 291

Някой май търсеше тези ботуши - намалили са ги с 10 паунда днес.
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00JOCTS8A?psc=1&redirect … etailpage_o00_s00

# 739 8 ноем. 2014, 11:43 ч.

Мнения: 1 172

Моля, помогнете.Не мога да се свържа с Амазон.

Цитат

Amazon.co.uk – Your account > Help (най-долу) > Contact us (жълтия бутон вдясно)
Следват три последователни стъпки, които ви дават възможност да изберете: поръчката, тема, и накрая как желаете да се свържете с тях (e-mail, phone, chat).

Използвала съм този път, но сега не го откривам. Изглежда има промяна в сайта.

# 740 8 ноем. 2014, 11:49 ч.

Мнения: 322

Някой има ли amazon family и не е използвал кода 15 ot 60 ?
моля да ми провери дали тези са включени в офертата ?
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00HX8N2ZW/ref=ox_sc_act_titl … id=A3P5ROKL5A1OLE
http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00HX8Q6X2/ref=ox_sc_act_titl … id=A3P5ROKL5A1OLE
мерси Simple Smile

# 741 8 ноем. 2014, 11:53 ч.

Бг
Мнения: 856

Цитат на: wilian в сб, 08 ное 2014, 11:43

Моля, помогнете.Не мога да се свържа с Амазон.

Цитат

Използвала съм този път, но сега не го откривам. Изглежда има промяна в сайта.

Един пост над твоя Peace

Цитат на: Magrat* в сб, 08 ное 2014, 10:04

# 742 8 ноем. 2014, 12:03 ч.

Мнения: 70

Цитат на: Magrat* в сб, 08 ное 2014, 10:04

Цитат на: vpeneva в сб, 08 ное 2014, 09:53

Понеже ми е за първи път Благодаря а след това къде описвам ?

# 743 8 ноем. 2014, 12:03 ч.

Златна Добруджа
Мнения: 522

Здравейте,
Влизам да похваля Амазонци. Преди година от дневните сделки купих ел.четка за зъби, която вчера спря да работи. Снощи им писах за проблема и днес сутринта вече имам пълно възстановяване на сумата, заедно с един много любезен имейл. Е, как да не ги обича човек и да се спре да пазарува от тях Mr. Green

vpeneva, като избереш Contact Us следва 1.What can we help you with?. Там избираш за коя твоя поръчка става въпрос. 2.Tell us more about your issue - тук според мен от падащото меню може да избереш първата или втората опция. При подточка 3.How would you like to contact us? - избираш E-mail, появява се празно поле, в което точно да опишеш проблема си.

Последна редакция: сб, 08 ное 2014, 12:09 от mentina

# 744 8 ноем. 2014, 12:09 ч.

Мнения: 1 172

Много благодаря за отговора на Alexa_a.

След чата с амазон в мейл ми пуснаха директен линк към хелп-а:

https://www.amazon.co.uk/contact-us

# 745 8 ноем. 2014, 12:40 ч.

Мнения: 330

Цитат на: idiotka в сб, 08 ное 2014, 11:49

Какво всъщност е amazon family ?
Прецаках се с влака, оня ден купих 2бр за 11.50!!!!! #Crazy

# 746 8 ноем. 2014, 13:04 ч.

Мнения: 322

можеш да прочетеш тук http://www.amazon.co.uk/gp/family/signup/welcome/ref=o_disp_euhouse_family
и ако не са пуснати още можеш да си поискаш разликата в чата

Последна редакция: сб, 08 ное 2014, 13:13 от idiotka

# 747 8 ноем. 2014, 13:20 ч.

Sofia
Мнения: 10 882

А какво добавяте към влака, за да стане безплатна УК доставка?

# 748 8 ноем. 2014, 13:40 ч.

Бг
Мнения: 856

Цитат на: NBM в сб, 08 ное 2014, 13:20

А какво добавяте към влака, за да стане безплатна УК доставка?

NBM, аз сложих това - http://www.amazon.co.uk/gp/product/B00ECVY53Q?psc=1&redirect … etailpage_o00_s00.
Можеш да сложиш и това, за по-евтино - http://www.amazon.co.uk/Helix-inch-Clear-J01100-Single/dp/B004BU … mp;keywords=ruler

# 749 8 ноем. 2014, 13:56 ч.

Мнения: 330

Благодаря за обяснението относно Amazon family!
Да разбирам ли,че мога да се регистрирам до 15.11 и да пазарувам до 31.11, като платя наведнъж поне 60 паунда и ще получа 15 паунда? Има ли списък с продуктите, които влизат в офертата? например играчките до коя възраст?

Препоръчани теми

Пазаруване от KIKO Milano

Онлайн магазин ТЕМУ (Temu) за България – Актуална тема за ОКТОМВРИ 2025 (Тема 10)

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 138

Пазаруване от Amazon- тема № 109

Причина:

Причина: