WIZZ AIR - 18

  • 71 659
  • 740
  •   1
Отговори
# 90 15 юни 2015, 14:35 ч.
  • Мнения: X
Много благодаря!!!  Hug

# 91 15 юни 2015, 15:45 ч.
  • Мнения: 1 568
Имам питане за платените места. Ако си платим такива, за отпред примерно, но в последствие Уиз променят датите на полета и се наложи да изберем други дати, изгарят ли ми парите за мястото? Или си вървят с резервацията, дори да се сменят датите? (примерно за Париж смениха датата за връщане, удължиха престоя с 2 нощувки, което нямаше как да стане и сменихме полета като цяло с около седмица по-рано)

# 92 15 юни 2015, 15:54 ч.
  • Мнения: 19 899
не би трябвало никаква част от заплатеното да се губи според мене

# 93 15 юни 2015, 16:15 ч.
  • Мнения: 1 494
Цитат на: Змимка в пн, 15 юни 2015, 15:45
Имам питане за платените места. Ако си платим такива, за отпред примерно, но в последствие Уиз променят датите на полета и се наложи да изберем други дати, изгарят ли ми парите за мястото? Или си вървят с резервацията, дори да се сменят датите? (примерно за Париж смениха датата за връщане, удължиха престоя с 2 нощувки, което нямаше как да стане и сменихме полета като цяло с около седмица по-рано)
Какво означава уиз да сменят датата на връщане и да удължат престоя с 2 нощувки? Това за чия сметка е? Досега не ми се е случвала промяна в часове или с дни на полети. Само е имало някой час закъснение.

# 94 15 юни 2015, 16:18 ч.
  • Мнения: 19 899
часовете  на полетите се случва да се сменят
понякога сменят и летището (пресни примери - миналата година - Милано Бергамо с Милано Малпенса и в момента Рим Фиумичино с Рим Чампино)

# 95 15 юни 2015, 16:19 ч.
  • Мнения: 6 031
Случва се и дните да ги сменят!

# 96 15 юни 2015, 16:50 ч.
  • Мнения: 1 568
Веднага отговарям - трябваше да летим на 20 октомври за Париж, на 22-ри за София. Получих мейл, че датата за връщане е променена на 24-ти. Обадих се на импулсния, казах, че престоят ни е плануван за 2 нощи и не може просто да го променим на 4 нощувки. Предложиха ни вариант да си изберем други дати от сайта и при наличие на места да ни преместят там. Пътувахме 17-19 октомври.
Тогава помня, че доста полети смениха така. В темата основно това се дискутираше.

# 97 15 юни 2015, 17:07 ч.
  • Мнения: 1 494
Надявам се да не го правят в последния момент, за да имам възможност да реагирам.  newsm78

# 98 15 юни 2015, 17:14 ч.
  • Луната
  • Мнения: 3 214
Цитат на: Змимка в пн, 15 юни 2015, 15:45
Имам питане за платените места. Ако си платим такива, за отпред примерно, но в последствие Уиз променят датите на полета и се наложи да изберем други дати, изгарят ли ми парите за мястото? Или си вървят с резервацията, дори да се сменят датите? (примерно за Париж смениха датата за връщане, удължиха престоя с 2 нощувки, което нямаше как да стане и сменихме полета като цяло с около седмица по-рано)

Мисля, че парите ти за място няма да изгорят. Предполагам, че ще имаш възможност да избереш отново място в зависимост от наличните за новия полет места (безплатно). Те са допълнителна услуга като багажа.
Този въпрос може да зададеш към служителите на wizz на мейла даден на първа страница. Ще сме благодарни, ако споделиш отговора Simple Smile

# 99 16 юни 2015, 09:03 ч.
  • EU
  • Мнения: 451
Аз вече си купих  места в самолета, но все пак да попитам къде се падат крилата? Купих на 5 и 6 ред и се чудя дали са добре?

# 100 16 юни 2015, 09:06 ч.
  • Мнения: 19 899
Цитат на: didito_pz в вт, 16 юни 2015, 09:03
Аз вече си купих  места в самолета, но все пак да попитам къде се падат крилата? Купих на 5 и 6 ред и се чудя дали са добре?


броят се отпред назад
вие сте от предните редове
крилата са 12-13 ред мисля

# 101 16 юни 2015, 09:34 ч.
  • София - Варна
  • Мнения: 170
Относно платените допълнителните услуги. При мен е имало смяна на полет от моя страна срещу допълнително заплащане. Купеният багаж се прехвърли автоматично на новия билет. По логика и с местата би трябвало да е така.

# 102 16 юни 2015, 11:29 ч.
  • Мнения: 4 048
Ако смяната на полета е по собствено желание и вече някой си е платил места /първи редове, допълнително пространство и т.н/, как ще му вземат тези места и ще ги дадат на вас?

При смяна на полета от тяхна страна не знам как би следвало да се процедира.

# 103 16 юни 2015, 11:35 ч.
  • Мнения: 1 568
Открих това:

Полетът ми беше променен от авиолинията. Какво се случва с разпределените места?

    • Ако има промяна в часа (същия ден, но различен час на заминаване): запазеното ви място ще остане същото, не са нужни допълнителни действия от ваша страна;
    • Ако полетът е бил променен поради промяна в разписанието (различен ден на заминаване) и вече сте платили за местата си:

Моля, влезте в wizzair.com, изведете вашата резервация и изберете ‘Добавяне на услуги’, където можете

    • да изберете места със същата цена или по-евтини
    • да изберете по-скъпи места. В този случай ще се наложи да заплатите само разликата в цената между двете места

Ако сте избрали места с по-ниска цена от вашия баланс, се свържете с нашия Телефонен център за връщане на сумата.



Промених полета си. Какво се случва с разпределените места?

Ако сте избрали да промените полета и /или местата си и вече сте платили за местата: платената от вас за избраните места такса не подлежи на възстановяване.

Можете да изберете едно

    • да приемете местата, разпределени от нас при процеса на промяната, без допълнително таксуване
    • да изберете места със същата цена или по-евтини
    • да изберете по-скъпи места. В този случай ще се наложи да заплатите само разликата в цената между двете места.

Ако приемете разпределените места или изберете места с по-ниска стойност от вашия баланс, остатъкът от баланса ви може да бъде използван за произволна друга услуга, но няма да бъде възстановен.

# 104 16 юни 2015, 14:13 ч.
  • София
  • Мнения: 310
Здравейте,

В четвъртък летим за Милано с Wizz. Съпругът ми е на инжекции и лекарства, които трябва да вземем с нас за 4-те дни, през които ще сме там. Та въпросът ми е, по каквъ начин мога да ги пренеса?
Звънях им на Wizz и се ядосах, защото не успяха да ми кажат, как мога да ги пренеса и през цялото време ми обясняваше, че не се пренасят никакви лекарства през граница, независимо от багажа. Не знам колко е вярно това, хората с хронични заболявания как пътуват със самолет Thinking
Ако си платим за чекиран багаж, дали ще можем да ги сложим вътре според вас и кой може да ми каже със сигурност, ако знаете?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата