Публикувана: 5 септ. 2015, 17:39 ч.
Последно мнение: 27 ян. 2016, 17:49 ч.

MANGO online магазин - 7

89 972
749
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са проблемите с комплектването на поръчките от Mango според опита на потребителите във форума?
Какви са впечатленията на потребителите на форума от поръчките от Mango?
Какви са възможните причини за увеличението на размерите на дрехите от Mango според потребителите на форума?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са проблемите с комплектването на поръчките от Mango според опита на потребителите във форума?
  
  Потребителите съобщават за проблеми с комплектването на поръчките, като получаване на грешни размери и цветове. Някои от тях отбелязват, че тези проблеми са се увеличили напоследък, което може да се дължи на нов персонал в склада или недостатъчност.
- Какви са впечатленията на потребителите на форума от поръчките от Mango?
  
  Мненията варират. Някои потребители са доволни, като споменават бързото възстановяване на сумата при изчерпване и проблеми с наличността. Други съобщават за проблеми с размерите, доставката и качеството, като отбелязват несъответствия в размерите и проблеми с качеството на някои артикули.
- Какви са възможните причини за увеличението на размерите на дрехите от Mango според потребителите на форума?
  
  Потребителите на форума съобщават за увеличение на размерите на дрехите от Mango, като изразяват изненада от този факт. Някои сравняват размерите с други марки и отбелязват, че дори по-малките размери са големи. Това може да се дължи на промяна в производствения процес или различни стандарти за размери дрехи.
- Какви са впечатленията на потребителите на форума за качеството на дрехите от Манго?
- Какви са условията за доставка и плащане при поръчка от уебсайтовете на Mango?

# 570 17 ян. 2016, 11:01 ч.

Мнения: 714

Цитат на: Desi_2 в нд, 17 яну 2016, 10:58

Цитат на: irriska в нд, 17 яну 2016, 10:52

На вас ви дублират поръчките, а моята вчера не я прие изобщо. Направих няколко опита, не става и не става. Отказах се, да не взема пък да получа няколко еднакви поръчки и аз. Явно не са били моите неща Simple Smile

Виж в ордер ,може да си ги направила.

Гледах, не съм.
Здраве да е, нищо спешно. Просто гъдел Simple Smile

# 571 17 ян. 2016, 13:03 ч.

Мнения: 556

Цитат на: pepina709 в нд, 17 яну 2016, 10:00

Според мен дублирането се получава,защото нещо системата им не е е наред.
Аз трия от кошницата, това което не искам да поръчвам и ако стана за малко от комп. след това като седна изтритите неща от мен пак се появяват в кошницата. Това нещо при мен е от месеци наред!

При мен вчера беше същата работата

# 572 17 ян. 2016, 13:25 ч.

Мнения: 899

Вече няколко години дъвчем, че онлайн системата им е халтава и проблемна. Такава е, такава ще продължи да е, въпреки че предполагам се опитват да подобрят обслужването. А при тези главозамайващи намаления предполагам, че са претрупани с поръчки, което допълнително усложнява нещата. Тъй че единственото, което можем да направим за собственото си спокойствие, е да внимаваме много при поръчките. Наистина изтрити вече артикули пак се появяват - затова проверявам старателно кошницата преди да премина към стъпката за плащане. Оглеждам един по един всички размери, цветове и бройки, цените и крайната цена на поръчката отдолу. Случвало ми се е неведнъж да забие системата след натискане на последното потвърждение за плащане (плащам с карта). Изчаквам, проверявам Orders, проверявам си и картата за направен превод и ако няма - чак тогава наново поръчвам.
Досега не ми се е случвало дублиране на поръчка. Естествено, не съм застрахована, но поне минимизирам вероятността да ми се случи по моя вина. Peace

# 573 17 ян. 2016, 14:41 ч.

София / Перник
Мнения: 585

Момичета,
обмислям първа поръчка и имамм малко глупав бъпрос - мъжките дрехи са с ЕU номерация, нали? Моят мъж носи 42 размер дънки, пак 42 ли трябва да поръчам за къси панталони от сайта?

# 574 17 ян. 2016, 22:46 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

Някой има ли това кожено яке?
http://www.mangooutlet.com/BG/p0/women/clothing/jackets/leather/ … mp;p=2&page=1

Интересува ме дължината в см на S или М размер.

# 575 18 ян. 2016, 10:12 ч.

Мнения: 556

Цитат на: Лъкито в нд, 17 яну 2016, 10:24

Цитат на: pepina709 в нд, 17 яну 2016, 10:00

Според мен дублирането се получава,защото нещо системата им не е е наред.
Аз трия от кошницата, това което не искам да поръчвам и ако стана за малко от комп. след това като седна изтритите неща от мен пак се появяват в кошницата. Това нещо при мен е от месеци наред!

И аз имам такова чувство. Имам навика внимателно да си оглеждам артикули, размер и брой, а този път как така... Даже се възмутих от себе си, докато се newsm78

След като им писах почти веднага днес виждам че едната поръчка е отменена,значи все пак можело да правят промени.

# 576 18 ян. 2016, 10:50 ч.

Пловдив
Мнения: 958

А случвало ли ви се е да направите поръчка като гост и после да не ви върнат нищо на имейла? Нещо не ми се получи с първата поръчка, дали съм успяла, така и не мога да разбера. От куриерската фирма поне изпращат ли предварително СМС, че ще те посетят?

# 577 18 ян. 2016, 11:00 ч.

в обкръжаващия ме хаос
Мнения: 348

Здравейте, момичета, върнах на манго три артикула и днес получих имейл, с който ме информират, че ще ми възстановят парите само за единия, а другите два въобще не са ги включили,не ги споменават. Писах им, но ме интересува, ако някой е имал подобен проблем, моля да сподели как са се развили нещата, че не бяха малко пари. Благодаря предварително.

# 578 18 ян. 2016, 11:24 ч.

Мнения: 1 350

Цитат на: isa_iv в пн, 18 яну 2016, 10:12

Aз им писах два пъти да коригират и нищо..

addicted2U, и аз така предположих, а и сигурно са претрупани с работа.

Последна редакция: пн, 18 яну 2016, 11:32 от Лъкито

# 579 18 ян. 2016, 11:28 ч.

Мнения: 3 333

Когато отменях дублирана поръчка по телефона ми казаха, че колкото по-бързо им се обадя, толкова е по-голяма вероятността да могат да отменят поръчката. Отменяли докато поръчката не е изпратена към склада им - в моя случай я отмениха. А имейлите няма как да ги прочетат веднага-предполагам получават хиляди.