Публикувана: 21 ян. 2016, 18:01 ч.
Последно мнение: 17 май 2016, 20:24 ч.

Какво повече НЯМА да КУПЯ - тема 8

136 713
728
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Кои са някои висококачествени и надеждни продукти, които потребителите препоръчват?
Какви са най-честите оплаквания относно продуктите на Billa и Kaufland?
Кои продукти потребителите вече няма да купуват?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Кои са някои висококачествени и надеждни продукти, които потребителите препоръчват?
  
  Потребителите препоръчват висококачествени и надеждни продукти като прах за пране Sano Maxx, течен препарат за пране Fairy, кори за баница Devon, както и други артикули, които са надминали очакванията им.
- Какви са най-честите оплаквания относно продуктите на Billa и Kaufland?
  
  Най-често срещаните оплаквания за продуктите на Billa и Kaufland включват неприятни миризми и неподходяща консистенция на месото, както и проблеми с качеството на маслините. Потребителите също съобщават за негативни преживявания с кори за баница, колбаси, сушени домати и други продукти, които не отговарят на очакванията им.
- Кои продукти потребителите вече няма да купуват?
  
  Потребителите съобщават, че няма да купуват повече определени марки колбаси, месо от топлата витрина на супермаркетите, сушени домати, кори за баница, бебешка каша и други продукти, които не отговарят на техните качествени стандарти или предизвикват негативни реакции като алергии.
- Как трябва да използвате лимонтузо в пералнята?
- Какви са препоръките за използване на препарати за съдове?

# 600 5 апр. 2016, 13:34 ч.

волно калдъръмче
Мнения: 6 655

Да, едно писмо да централния офис ще реши въпроса. Също намирам, че мотивите за отказа са безпочвени. Но е факт, че и аз исках тогава да модела на пералнята заради дефекта, който излезе, но ми отказаха. Трябвало да е същият модел. Говоря за преди повече от 10 години, когато още не бяхме сънували закон за закрила правата на потребителите.

# 601 5 апр. 2016, 13:36 ч.

Мнения: 1 168

За съжаление е безсмислено губене на време и нерви да си търси човек правата на потребител в България. Не понасям наглостта на бълг. търговци, които се държат така сякаш клиентът им е длъжен, а не обратното.
Каквото мога да намеря, го купувам онлайн от чуждестранни сайтове. пестя си нерви и пари.

# 602 5 апр. 2016, 13:41 ч.

Мнения: 17 546

Е, ами аз пък няма да оставя това така, защото нещата се промениха, но нравите на търгашите(не търговците, защото търговци са били едни от най-достойните хора, докато не се изроди това понятие) очевидно не. Аргументът за отказ е не безпочвен, ами не знам какъв - сапунен мехур! Ми няма да ме правят на глупачка и това е. Crossing Arms

Ще видим кой прав, кой крив.

Няма такова нещо, wilian! Naughty

Преборих се с М-тел отново с безумен казус и не платих сума, която не им дължа, но ми изискваха; с емаг отново с абсурдна ситуация. С интернет магазин с дефектна стока, която работѝ само 10 часа след покупката, а беше на стойност 900 лв! Е, всички те ми върнаха парите.

# 603 5 апр. 2016, 13:51 ч.

Мнения: 678

Благодаря, че предупреди! Тея дни гледам за конкретна форма бижу и си харесах от техния сайт. Но няма да си го купя, от другаде ще намеря.

# 604 5 апр. 2016, 13:51 ч.

волно калдъръмче
Мнения: 6 655

От ЗЗП

Цитат

Чл. 68е. (Нов - ДВ, бр. 64 от 2007 г.)

(1) Търговска практика е заблуждаваща и когато от целия й фактически контекст и като се вземат предвид всички нейни характеристики и обстоятелства, както и ограниченията на използваното средство за комуникация, следва, че тя не предоставя съществена информация, необходима на средния потребител в зависимост от ситуацията за вземането на търговско решение, след като се е запознал с тях, което води или може да доведе до вземането на търговско решение, което средният потребител не би взел без използването на тази търговска практика.

(2) Заблуждаваща е и всяка търговска практика, при която чрез премълчаване, имайки предвид елементите по ал. 1, търговецът прикрива съществена информация по смисъла на ал. 1 или я предоставя по неясен, неразбираем или двусмислен начин, или не я предоставя своевременно, или при която търговецът не посочва своята истинска търговска цел, ако тя не се разбира от контекста и има за резултат или е възможно да има за резултат вземането на търговско решение от средния потребител, което той не би взел без използването на търговската практика.

(3) Когато използваното средство за комуникация, чрез което се прилага търговската практика, налага ограничения във времето или пространството, при извършване на преценка дали е използвана заблуждаваща търговска практика по ал. 2, се вземат предвид тези ограничения, както и всички мерки, предприети от търговеца за предоставяне на информацията на потребителите чрез други средства.

Настояваш, че не разбираш условията, изтъкваш противоречивата информация от кореспонденцията и подчертаваш дебело, че си среден потребител, който е разбрал за условията постфактум. Никъде не си подписала договор и нямаш гаранционна карта, в която да са описани условията за рекламация и връщане. Дали са ти един сертификат и касова бележка и толкова.

# 605 5 апр. 2016, 14:13 ч.

Мнения: 17 546

Благодаря

, спести ми много време, изпратих им го! Тъкмо се ровех за подобна информация. Simple Smile

# 606 5 апр. 2016, 14:41 ч.

волно калдъръмче
Мнения: 6 655

Успех

# 607 5 апр. 2016, 16:21 ч.

Мнения: 527

Дръж ни в течение, какво става!

# 608 5 апр. 2016, 17:01 ч.

Мнения: 527

И даже може да им искаш са ти върнат всички пари, защото вече не желаеш са носиш техни неща. Да им е за урок!

# 609 5 апр. 2016, 17:10 ч.

Мнения: 24 296

За съжаление Бижу не е единичен случай. Една позната имаше премеждия с въпросните, но не знам как свърши там историята.
Късмет на Бижу. Praynig

По темата: Няма да купя вече омекотител на Silan Soft & Oils. Наложи се да пусна два пъти допълнително изплакване, защото дрехите ми бяха "лигави" и уплътнението едвам избърсах след приключване на прането. Peace

# 610 5 апр. 2016, 18:16 ч.

Мнения: 17 546

Взех талисмана. Разбира се, всичко е постановка. Mr. Green

Не е нов! Стария и кривия си е, който поправяха, почистен за достоверност на театъра. Laughing

Но със самозабравил се търгаш няма как да се разбере човек по нормален път. Те си въобразяват, че като сложат етикетче на талисмана и овцата, демек аз, ще се хване, че е нов. Не съм вчерашна и съм абсолютен Монк за такива неща, забелязвам това, което никой друг няма да види! Няма да им го оставя обаче и сега кротичко ще седна да опиша цялата история най-най-подробно и ще я пратя в датския офис. Те, разбира се, се застраховат с някакви хвърчащи листчета без печат, наречени Протокол за съгласие за взимане на нещото след ремонт, които нямат никаква стойност. Но няма да оставя Юнилин ЕООД просто така да се мислят за по-хитри, отколкото са. А от Pandora няма да са очаровани от действията им, убедена съм в това. Като стана готова, ще го пратя и ще чакам отговор, след това ще пиша какво се случва. Grinning

# 611 5 апр. 2016, 21:47 ч.

София
Мнения: 12 223

Успех! Аз така един път нахендрих Зара в Испания директно. Не искаха да ми свалят едно яке от манекена. Нямаше го в друг размер никъде. И ми казаха ако искам може след месец да дойда и ако още не са го продали може да го купя. Бяхме взели в ръцете неща за около 500лв да купуваме + якето искахме. Избеснях. Върнахме всичко и написах мейла. На следващия ден от Индитекс ми се обадиха да ми искат описание на управителя. От витрините нямат право да свалят но от манекените вътре имали право, якето беше вътре. Предлагаха ми го с отстъпка ама така и не се съгласих.