Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

107 903
725
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи продукта отново и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете реални отзиви на продукти и продавачи. Избягвайте прекалено ниски цени и проверявайте рейтинга на продавача. Ако е необходимо, поискайте допълнителни снимки или информация. Също така следете сроковете за обработка и доставка на поръчките си и избягвайте спорове, преди да изтече срокът за доставка.
- Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
  
  Номерата за проследяване на пратките от AliExpress могат да бъдат проследени чрез различни онлайн платформи за проследяване, като например 17track.net. Важно е да се отбележи, че някои номерa за проследяване могат да бъдат проследени само в рамките на Китай, а не в други държави.
- Как мога да анулирам поръчка от AliExpress?
- Какво да правя, ако не получа възстановяване на средства след спор с продавач в AliExpress?

# 405 7 юли 2016, 13:52 ч.

Мнения: 486

2 седмици откакто си получих поръчката, а все още се извършва плащането на продавача и не е завършена.

# 406 7 юли 2016, 21:58 ч.

Мнения: 1 951

Здравейте, в сайта за проследяване на пратки, при една ми свети в жълто и пише тревога. Досега не ми се е случвало. Дали има нещо притеснително. Дава ми някакъв статус в Китай, хуаджоу, обемиста пратка, но пратката е мъничкаю

# 407 7 юли 2016, 22:55 ч.

Мнения: 2 592

Цитат на: valdez в чт, 07 юли 2016, 13:52

2 седмици откакто си получих поръчката, а все още се извършва плащането на продавача и не е завършена.

Явно не си потвърдила в сайта получаването.

# 408 8 юли 2016, 09:51 ч.

Варна
Мнения: 284

Цитат на: sinergon2 в чт, 07 юли 2016, 22:55

Цитат на: valdez в чт, 07 юли 2016, 13:52

2 седмици откакто си получих поръчката, а все още се извършва плащането на продавача и не е завършена.

Явно не си потвърдила в сайта получаването.

Не е в това причината. Аз имам две такива приключени, но търговецът все още не си е получил парите. Не знам защо? Може би проблеми с междубанкови трансфери...

# 409 8 юли 2016, 16:12 ч.

София
Мнения: 318

Привет, дами!
Искам да споделя с вас една нова услуга на БГ пощи, в сила от 01 юли 2016 г. - "Митническо представяне".
Вижте повече информация тук - http://www.bgpost.bg/bg/news/1076
Задържаха ми едни обувки на митницата и поискаха да декларирам реално платената сума за тях и да заплатя ДДС. По този повод от БГ пощи ми съдействаха с попълването на документите срещу такса от 12 лв. Не е голяма сумата, понеже ми спестиха един ден разправия и обикаляне в митницата и пътуване из София. Пратката дойде след два дни в моята станция и си платих дължимото ДДС и такси.
* * *
Но и да се оплача... Към обувките имах подарък чорапи, които не открих в кутията! Егати и митничарите, чорапите ми са откраднали... Joy

Ето снимка с подаръка от друг клиент:

Скрит текст:

Останах със смесени чувства от цялата процедура... newsm78

# 410 8 юли 2016, 16:55 ч.

Мнения: 76

Цитат на: eleonita в пт, 08 юли 2016, 16:12

Ето снимка с подаръка от друг клиент:

Скрит текст:

Останах със смесени чувства от цялата процедура... newsm78

Имаш ли представа каква е сумата, под която не се начисляват митнически такси? В твоя случай колко струваше цялото удоволствие? Laughing

# 411 8 юли 2016, 17:21 ч.

Мнения: 2 592

Аз единственият път, като ми спряха един панталон за 16 лв (тежко пакетче), в митницата платих 3.50 лв митнически такси. За какво са тези 12 лв? Вярно, че съм в провинцията, ама тогава имаше 10 човека, а си взех пакетчето за 15 минути, като минах през две стаи....

# 412 8 юли 2016, 18:09 ч.

Мнения: 4 653

Здравейте! Харесала съм някакви дребилийки, всяка по 3-4$, но общо всичко около 30$. За да не се занимавам с митница и т.н., мога ли да ги пусна на 2 или 3 отделни поръчки за по 10$, например? Така или иначе всички неща са с безплатна доставка.

# 413 8 юли 2016, 18:29 ч.

Мнения: 6 722

Цитат на: tooclose в пт, 08 юли 2016, 18:09

Можеш, ако са от един продавач и направи поръчките примерно с един ден разлика всяка. Ако са от различни продавачи, тогава не е нужно да правиш тази гимнастика и поръчваш всичко наведнъж.

# 414 8 юли 2016, 20:49 ч.

София
Мнения: 318

Цитат на: Betty^ в пт, 08 юли 2016, 16:55

Имаш ли представа каква е сумата, под която не се начисляват митнически такси? В твоя случай колко струваше цялото удоволствие?

Лимитът за получени пратки извън ЕС без облагане с ДДС е 30 лв (около 15-16 долара). А за стоки над 150 евро се начисляват и допълнителни митнически такси.
Обувките бяха 23 долара (40 лв), а всички разноски за освобождаването на пратката ми излязоха допълнително 23,50 лв. В тази сума се включва 12 лв за митническото обслужване, 8 лв за ДДС и някакви 3,50 лв за пощата (на касовата ми бележка пишеше: "Случайни приходи"). hahaha

# 415 9 юли 2016, 14:30 ч.

Мнения: 6 818

"Случайни приходи" Joy

Аз с едно въпросче. Поръчах рокля вчера и днес имам съобщение, че всъщност тази рокля от 2 месеца не е налична Shocked

и молба от продавача да откажа поръчка, но с една от следните причини:
Please cancel the order,we will refund your money immediately.
2 . Select these reasons for cancellation : the order processing time is too long,or you do not want to buy.
Note: It must be these reason for cancellation,Otherwise we can not refund.

От къде на къде ще избирам причина, която не отговаря на истината, при положение, че си има причина "out of stock"? Thinking

Рейтинга ли ще му смъкна?
И предполагам, че това: It must be these reason for cancellation,Otherwise we can not refund
не е вярно.

# 416 9 юли 2016, 18:55 ч.

Мнения: 6 722

Стоката, която предлагат в Aliexpress трябва да е винаги налична щом е отбелязана като налична. Възможно е да не се е усетил и да не е махнал обявата на време, но малко вероятно. Иска да е такава причината, защото получава черна точка от Aliexpress, че не спазва правилата.
Ти му пиши, че ще го докладваш на Aliexpress, ако не приеме истинската причина отмяна. Рано или късно ще си получиш парите по един или друг начин. В най-лошия случай ще "изпрати" стоката и после с диспут ще си ги върнеш.

# 417 9 юли 2016, 19:30 ч.

Мнения: 6 818

Мда, и аз така предположих. Peace

Не е редно, ако една стока не е налична, да стои като такава, съответно да ме подвежда да закупя. Naughty

Все пак реших да се допитам, че не бях изпадала в подобна ситуация.
Благодаря! Peace

# 418 10 юли 2016, 19:01 ч.

Пловдив
Мнения: 2 317

Момичета моля за помощ за намиране на тези рамки Praynig

https://www.google.bg/search?hl=bg&q=specs+frame+for+men& … d7UeMHwNe29v5M%3A
Много искам същите .Имам ги ,но от продавача който съм ги взимала вече няма .
Надявам се за по запознатите със сайта да помогнат Praynig

# 419 10 юли 2016, 22:40 ч.

Мнения: 103

Здравейте! Вече повече от седмица ми пише статус fund processing на поръчка която вече съм потвърдил. До колкото разбрах това означава че се обработват средствата (парите).

Трябва ли да се притеснявам за нещо или просто има забавяне при плащането Rolling Eyes

Препоръчани теми

Правата на децата ни с ТЕЛК!

Учи, мама, да не работиш!

Парфюмни размисли и страсти - 220

АПРИЛки в девети месец влизат, бебчетата почват да излизат. – ТЕМА 6

747
С термин април

Причина:

Причина: