На море в Турция - тема 44

  • 161 196
  • 787
  •   1
Отговори
# 570 16 юли 2016, 15:34 ч.
  • Мнения: 4 500
Уффф, аз днес отказах и анулирах резервация за Белек през Турс клуб. 42 дни по-рано. Сутринта не знаех какво става, майка ми и свекърва ми звъннаха да ми кажат. От Турс ще върнат парите на 100% - 25 лв такса резервация.
Направо ми се реве, честно казано, но тези антентати ми дойдаха в повече. Не смея и си е е страх вече  Tired
За първа година щяхме да ползваме Турс, все с Емералд сме пътували предишните години до доста места  Simple Smile
Четете си договорите, там си пише колко процента неустойка има в зависимост от срока за отказ на резервация.

# 571 16 юли 2016, 15:44 ч.
  • София
  • Мнения: 187
А нашата агенция е с такова смотано работно време. В делнични дни от 9 до 6, а събота и неделя не съществуват за света.

# 572 16 юли 2016, 15:49 ч.
  • Мнения: 4 500
Аз от Турс не очаквах днес да ми върнат мейл, още по-малко да говоря с офиса им. Пуснах го днес, за да напиша, че се вмествам от днес в тези 40 дни гратисен период за анулация.
Явно работят днес, вероятно имат доста работа.
От Астрал Холидейз  /от близка позната там/ разбрах, че масово за Турция са отказани резервациите  Confused

# 573 16 юли 2016, 16:56 ч.
  • софия
  • Мнения: 112
Някой има ли информация за хората, които не са излетяли днес, какво им предлага агенцията?- Връщане на парите или друга дата за пътуване по- нататък до избистряне на ситуацията? Имам резервация през емералд за 23.08. За емералд знае ли се вече дали и там масово се отказват от почивките си? За нашата дата по условие на договора нямам 60 дни преди полета за да анулирам резервацията. Пълен ужасссс!!!

# 574 16 юли 2016, 17:00 ч.
  • Мнения: 4 500
Че 60 дни ли беше при Емералд?  newsm78 Аз съм отказвала, но без неустойки.

ЕДИТ - Моя грешка, отказвала съм 3 месеца преди отпътуване, поради непредвидени финансови проблеми.

# 575 16 юли 2016, 17:50 ч.
  • Мнения: X
Преди 2 или 3 години се бяхме записали на екскурзия лятото към Караджа турс -Съкровищата на Европа май се казваше. Случи се много горещо време и преценихме някъде месец преди пътуването, че няма да ни е добре и ще се изтощим. На човек май беше около 850 лв (по спомен)
Разгледах договора, с дребни букви голям текст , накрая открих че мога да си изтегля сумата ако се откажа месец преди пътуването и да я получа цялата, като ще дължа 10 лв не знам за какво.
Отидох в офиса и заявих , че се отказваме. Попитаха ме защо и казах , че така сме преценили. Нищо не са ми искали , нямала съм основателни причини -нито медицински, нито емоционални (сега с тези терористични атаки, преврати и т.н. тогава нямаше) Върнаха ми всичко , без 10 лв и си тръгнах. Това беше и единствения случай, когато се отказваме и съм искала връщане на парите. Точно месец преди пътуването беше. Не знам защо се притеснявате, би трябвало щом искате да ви върнат парите. В договора пишеше обаче за период по-малко от месец все-повече намаляваше връщаната сума, но вие тук се чудите 2-3 месеца преди това дали ще ви ги върнат. Би трябвало да няма проблем.

# 576 16 юли 2016, 17:59 ч.
  • Мнения: 4 500
Различните ТА посочват различни срокове  Peace

# 577 16 юли 2016, 18:01 ч.
  • София
  • Мнения: 187
При Албена Холидейс отказването е до 40 дни с такса 30 лева и след това е пропорционална неустойката според оставащия период. В понеделник ще видя и на място какво ще ми кажат.

# 578 16 юли 2016, 18:51 ч.
  • Мнения: 496
Ох, аз като си чета договора на Ориент99 при ранни записвания и отказ няма да ми възстановят нищо. Имам и застраховка отмяна на пътуването, но не знам дали ще уважат сегашните обстоятелства като причина за отказ, при условие, че резервацията ми е за края на септември. Някой ако е в моята ситуация и има някаква яснота ще съм благодарна да пише.

# 579 16 юли 2016, 19:04 ч.
  • София
  • Мнения: 402
Цитат на: pati в сб, 16 юли 2016, 18:51
Ох, аз като си чета договора на Ориент99 при ранни записвания и отказ няма да ми възстановят нищо. Имам и застраховка отмяна на пътуването, но не знам дали ще уважат сегашните обстоятелства като причина за отказ, при условие, че резервацията ми е за края на септември. Някой ако е в моята ситуация и има някаква яснота ще съм благодарна да пише.
Моят договор също е с Ориент 99 и е сключен на цени за ранни записвания. Пътуването ни е 01.09.-10.09.2016 г. Преди малко разговарях със служителката с която сключих договора и тя ме увери, че при желание от наша страна да се откажем, няма да има никакъв проблем. Каза, че ще ми върнат сумата без никакви неустойки. Каза също, че  държат непрекъсната връзка с Външно министерство и че те самите не биха допуснали да пътуваме при по особени обстоятелства.

# 580 16 юли 2016, 19:07 ч.
  • София
  • Мнения: 187
Цитат на: Sweety_m в сб, 16 юли 2016, 19:04
Цитат на: pati в сб, 16 юли 2016, 18:51
Ох, аз като си чета договора на Ориент99 при ранни записвания и отказ няма да ми възстановят нищо. Имам и застраховка отмяна на пътуването, но не знам дали ще уважат сегашните обстоятелства като причина за отказ, при условие, че резервацията ми е за края на септември. Някой ако е в моята ситуация и има някаква яснота ще съм благодарна да пише.
Моят договор също е с Ориент 99 и е сключен на цени за ранни записвания. Пътуването ни е 01.09.-10.09.2016 г. Преди малко разговарях със служителката с която сключих договора и тя ме увери, че при желание от наша страна да се откажем, няма да има никакъв проблем. Каза, че ще ми върнат сумата без никакви неустойки. Каза също, че  държат непрекъсната връзка с Външно министерство и че те самите не биха допуснали да пътуваме при по особени обстоятелства.

Ето на това му се казва отношени е и грижа към клиента, а не като Албена Холидейз, които още с вдигането на телефона крещяха и се караха, че им звъниш и се опитваха да уверяват, че нищо не се е случило и едва ли не проблем нямало.

ЗАСРАМЕТЕ СЕ!!! ВЪРНЕТЕ ПАРИТЕ НА ХОРАТА И СЕ ИЗВИНЕТЕ!!!

# 581 16 юли 2016, 19:10 ч.
  • Мнения: 496
Благодаря за отговора. В понеделник ще ходя в офиса им и ще пиша за развитието.

# 582 16 юли 2016, 19:28 ч.
  • Русе
  • Мнения: 166
Всяко чудо за три дена,ситуацията в Турция е под контрол.На нас почивката в Дидим през юни ни дойде малко ,сега ще се запишем за 2 септември .Но за Анталия дотогава всичко ще е отшумяло.Приятелката ми в момента е в Анталия -Белек и казва,че там няма никакви проблеми.Ей запалихте се един от друг тук и прегряхте телефоните на тур операторите.Емералд имат известие  за клиентите си на началната си страница.

# 583 16 юли 2016, 19:39 ч.
  • Варна
  • Мнения: 12 697
От Фейсбук :

"Уважаеми сънародници,
в момента в гр. Анталия и околностите няма абсолютно никакво напрежение, ексцесии или безредици. Няма никакво изменение на начина на живот и всичко продължава по старому. Туристите си почиват, ние си работим. Няма нужда от безпочвено всявана паника
 Правителството на Турция овладява ситуацията с много бързи темпове и спокойно можете да почивате на Средиземноморските курорти или да изпращате туристи."

# 584 16 юли 2016, 19:47 ч.
  • София
  • Мнения: 402
Цитат на: Nuri_05 в сб, 16 юли 2016, 19:28
Всяко чудо за три дена,ситуацията в Турция е под контрол.На нас почивката в Дидим през юни ни дойде малко ,сега ще се запишем за 2 септември .Но за Анталия дотогава всичко ще е отшумяло.Приятелката ми в момента е в Анталия -Белек и казва,че там няма никакви проблеми.Ей запалихте се един от друг тук и прегряхте телефоните на тур операторите.Емералд имат известие  за клиентите си на началната си страница.

Това разбира се е въпрос на лична преценка. Вие можете да отидете още 10 пъти, ако решите, но не е необходимо да упреквате хората, които разсъждават по различен от вас начин. А и ми е интересно как стигнахте до заключенията, че  "дотогава всичко ще е отшумяло" - кафе, боб или може би звездите ви го говорят. Аз лично не зная какво ще се случи утре, вдругиден или след месец в собственият ми дом, пък какво остава да предвиждам много по-глобални неща.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата