Ebay 97

  • 88 954
  • 878
  •   1
Отговори
# 780 23 окт. 2017, 15:35 ч.
  • Мнения: 1 949
Толкоз ли никой не знае нещо по въпроса ):
Продавача ми пише, че е опитал да редактира всички. Не ставало.
Видял, че може поединично, за онези без оферти. Пак не ставало.

# 781 23 окт. 2017, 21:01 ч.
  • София
  • Мнения: 1 224
Мисля, че трябва да разреши доставка до ЕС /по подразбиране всички държави са включени/ и от там ако иска, може да добави някои в игнор-а.

# 782 23 окт. 2017, 23:20 ч.
  • Мнения: 1 949
Цитат на: daniabc в пн, 23 окт 2017, 21:01
Мисля, че трябва да разреши доставка до ЕС /по подразбиране всички държави са включени/ и от там ако иска, може да добави някои в игнор-а.

Точно това е направил. Но ми излиза съобщение, че няма доставка до България и не мога да наддавам.

# 783 27 окт. 2017, 15:06 ч.
  • Мнения: 36
Здравейте!Ако можете да помогнете с моя казус. Поръчах си нещо(от Германия) след десетина дни пристигна с DHL.След като отворих кутията, разбрах че пратката е объркана. Писах на продавача,извини се и обеща да прати нова пратката. Помоли ме да съдействам с връщането на обърканата (тук изобщо незнам как става номерът ). На 24 бе комуникация между нас.От тогава нищо. Сега, мен не ми пречи да задържа обърканата стока (ще съм с едни 300 лв. отгоре когато я продам), но колко време трябва да чакам продавача да реагира ( изпрати правилната стока) и как ще върна обърканата?

# 784 27 окт. 2017, 18:47 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 417
Кое не е ясно? Той явно чака да му върнеш сбъркания артикул, защото, естествено, няма да ти прати стоката, която ти е нужда, преди да му върнеш старата пратка.

# 785 27 окт. 2017, 19:20 ч.
  • София
  • Мнения: 6 256
Цитат на: genttogsg в пт, 27 окт 2017, 15:06
Здравейте!Ако можете да помогнете с моя казус. Поръчах си нещо(от Германия) след десетина дни пристигна с DHL.След като отворих кутията, разбрах че пратката е объркана. Писах на продавача,извини се и обеща да прати нова пратката. Помоли ме да съдействам с връщането на обърканата (тук изобщо незнам как става номерът ). На 24 бе комуникация между нас.От тогава нищо. Сега, мен не ми пречи да задържа обърканата стока (ще съм с едни 300 лв. отгоре когато я продам), но колко време трябва да чакам продавача да реагира ( изпрати правилната стока) и как ще върна обърканата?

Трябва да отвориш Return като посочиш, че причината е сбъркан артикул. Продавачът би трябвало да потвърди, че приема Return-а. Когато получиш потвърждението, изпрати пратката, най-добре да бъде препоръчана с предимство, за да имаш доказателство, че реално е изпратена. Вкарваш номера. И чакаш продавачът да я получи. Междувременно може да я следиш и на сайта на Дойче Пост. Като влезе в Германия те отразяват движението. Като я получи продавачът ще ти изпрати правилната пратка. За всяко действие си има срокове. Следи ги. Ако напр. ти видиш, че пратката е пристигнала, а продавачът не отговаря може да придвижиш случая напред като го ескалейтнеш и тогава съпортът започва да взема решение по отношение на казуса. Ако се следват процедурите и двете страни са коректни, няма нужда от намеса на съпорта. Ако имаш нужда от помощ със сайта на Дойче пост или немския ибей, може да ми пишеш. Ще ти помогна с превода.

# 786 28 окт. 2017, 08:25 ч.
  • Мнения: 36
Мерси Жълто Цвете.Sunglasses

# 787 1 ноем. 2017, 19:23 ч.
  • Мнения: 1 550
Да се похваля Simple Smile Хакнаха ми профила и подозирам,че е станало чрез Biddingscheduler.Салва Богу,ПейПал не ми е линкнат към профила в Ибей,та не пострадах финансово.
Обаче снайпера ми от тогава не сработва .

Моля ви ,споделете от кой снайпер сте доволни?  bouquet

# 788 1 ноем. 2017, 20:00 ч.
  • Мнения: 449
Здравейте. Как мога да откажа поръчката ми. Доставчикът ми я пусна с DHL, но явно има проблем защото на тяхната митница пратката е спряна и пише че се връща на изпращача. Мога ли да я откажа и да си поискам парите обратно.

# 789 1 ноем. 2017, 20:06 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 417
Да, след като изтече срокът за доставка.

Пита ли продавача какво се случва?

# 790 1 ноем. 2017, 20:15 ч.
  • Мнения: 449
Цитат на: Blаck Cat в ср, 01 ное 2017, 20:06
Да, след като изтече срокът за доставка.

Пита ли продавача какво се случва?
Да информира го,  той дори не знаеше, че я връщат тъй като проследяването  на пратката от ebay  го дава със закъснение. Помолих го влезе през сайта на DHL за да види последното движение на пратката и повече не ми отговори. Чакам все още отговор от него как ще процедира-дали ще я прати пак незнам.

# 791 1 ноем. 2017, 20:24 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 417
Да, точно затова е хубаво поне да изтече срокът, в който се предполага, че стоката ти трябва да пристигне. Вероятно и продавачът не знае какво се случва. Peace

# 792 1 ноем. 2017, 21:28 ч.
  • Мнения: 449
Цитат на: Blаck Cat в ср, 01 ное 2017, 20:24
Да, точно затова е хубаво поне да изтече срокът, в който се предполага, че стоката ти трябва да пристигне. Вероятно и продавачът не знае какво се случва. Peace
Ако той я изпрати на ново това значи ли, че пак започват отначало 14 дена за доставка или си продължават.
Благодаря ти за съветите Simple Smile

# 793 1 ноем. 2017, 23:36 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 417
Не, нищо не се променя по срока за доставка, затова трябва да внимаваш да не изпуснеш крайния срок, в който може да отвориш кейс. Peace

Е, не е фатално, де, защото в PayPal може да повдигнеш диспут до 180 дни от датата на покупката. Peace

# 794 2 ноем. 2017, 06:18 ч.
  • Мнения: 449
Цитат на: Blаck Cat в ср, 01 ное 2017, 23:36
Не, нищо не се променя по срока за доставка, затова трябва да внимаваш да не изпуснеш крайния срок, в който може да отвориш кейс. Peace

Е, не е фатално, де, защото в PayPal може да повдигнеш диспут до 180 дни от датата на покупката. Peace
Да се надявам, че все пак ще пристигне на време, но ако не дойде до обявените 14 дена от доставчика кога трябва да отворя кейс на самия 14 ден или на 15 ден.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата