Публикувана: 9 ноем. 2016, 19:34 ч.
Последно мнение: 20 ноем. 2016, 23:16 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №55

96 729
770
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да откажа поръчка от Amazon?
Как да спра преобразуването на плащанията към Amazon?
Как мога да върна артикул, закупен от Amazon Warehouse?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?
  
  За да откажете поръчка от Amazon, първо проверете страницата с последните и отворени поръчки в профила си. Ако има бутон „Редактиране на поръчка“, можете да промените или анулирате поръчката. Ако парите вече са блокирани, поръчката се обработва. Всички поръчки могат да бъдат променени или анулирани само преди парите да бъдат блокирани от картата ви. Можете също така да опитате да се свържете чрез чат и да поискате отмяна на поръчката, но средствата ще бъдат деблокирани след около 45 дни, в зависимост от вашата банка. Освен това можете да изпратите заявка за анулиране на поръчката до вашата банка и те могат да я деблокират по-рано.
- Как да спра преобразуването на плащанията към Amazon?
  
  За да спрете преобразуването на плащанията, отидете в профила си, след това в раздела „Плащане и GC“ изберете „Методи за плащане“ и натиснете бутона „Включване / Изключване на Amazon Currency Converter“, където избирате „Не благодаря“.
- Как мога да върна артикул, закупен от Amazon Warehouse?
  
  За да върнете артикул, закупен от Amazon Warehouse, трябва да го направите в рамките на 365 дни. Влезте в профила си и отидете до менюто за връщане. Изберете артикула и разпечатайте етикета за доставка със снимка. Поставете артикула в кутия и го изпратете с препоръчана поща без приоритет чрез Български пощи. Доставката отнема около 7-8 дни, а разходите не се възстановяват в този случай. При връщане на дефектен продукт складовете на Amazon поемат разходите за доставка. За целта трябва да снимате разписката от доставката и да я изпратите по имейл.
- Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Amazon?
- Какво представляват продуктите в склада на Amazon?

# 420 16 ноем. 2016, 22:48 ч.

Когато нямам работа ... просто седя и си хубавея
Мнения: 387

Цитат на: ^Милена^ в ср, 16 ное 2016, 22:43

Тези компенсации дали ще могат да се ползват в една поръчка или по 7е на поръчка?

Току що пробвах. Компенсациите ми се начислиха в една поръчка.

# 421 16 ноем. 2016, 22:51 ч.

гр. София
Мнения: 5 002

Цитат на: dtra в ср, 16 ное 2016, 22:48

Цитат на: ^Милена^ в ср, 16 ное 2016, 22:43

Тези компенсации дали ще могат да се ползват в една поръчка или по 7е на поръчка?

Току що пробвах. Компенсациите ми се начислиха в една поръчка.

А не може ли да се използват при плащането на тези поръчки /ако остане нещо от тях Rolling Eyes

/ ? Аз по принцип не пазарувам от VIP Amazona.....

# 422 16 ноем. 2016, 22:58 ч.

Мнения: 623

Така както са почнали да отказват, едва ли някой ще получи нещо Sad

# 423 16 ноем. 2016, 23:00 ч.

here and now
Мнения: 6 083

Цитат на: milinka в ср, 16 ное 2016, 21:40

Цитат на: *Алис* в ср, 16 ное 2016, 18:34

Аз лично не се разбрах точно с този робот. Но това си е мое мнение, мисля имаше и доволни в темата за роботите. За прозорци става, за стени не. Кърпите трябва да се сменят на всеки прозорец и лично на мен ми е доста шумен.

А ти кой модел имаш? Аз се бях засилила на последния. Него уж го дават по-безшумен и по-добре почистващ ъглите. Колко често почистваше прозорците с робота? Това било важно, за да не се налага често сменяне на кърпите

188 e моя. Точно 2 пъти го пробвах, преди да го засиля на тавана. Доколкото разбирам ти трябва основно за външно почистване. Ако си на висок етаж, може евентуално да ти върши работа, но аз на нисък етаж, на оживена улица и всеки ден да го пускам, пак ще сменям кърпи на всяко стъкло... Новия не знам как е, но този с ъглите не се справя добре. В темата за роботите съм писала и други потребителки също.
Така и така съм оспамила темата да кажа за прахосмукачките роботи. Първо си взех един обикновен Солак- това беше най-евтиното тогава и ми вършеше прилична работа, след това си взех LG и бих си взела отново, просто защото наистина ми върши работа.. А тези за стъклата трябва да още доооста да ги усъвършенстват за да реша да си купя пак.

# 424 16 ноем. 2016, 23:01 ч.

В света на мечтите
Мнения: 542

http://es.buyvip.com/#page=d&dept=outlet&sale=A1QYA2DDJC … =qd_outlet_eb_1_2

36 номер 5.95 евро

# 425 16 ноем. 2016, 23:35 ч.

Мнения: 1 658

Кога са пуснати поръчките, които ви ги отказват? Чудя се дали съм късметлийка и съм пуснала много бързо поръчката си докато още е имало наличности или просто още не са стигнали до мен да ме канселират newsm78

# 426 16 ноем. 2016, 23:43 ч.

гр. София
Мнения: 5 002

Цитат на: Kisses{P} в ср, 16 ное 2016, 23:35

Мейлът ми е от 18,40ч на 8.11. Аз се надявах, че като съм от по-първите може да ми се размине ама..... Не очаквах и гладачката да ми откажат. ooooh!

Тъкмо обяснявах на ММ как вече ще може да се глади и сам.
По поръчката ми от 4.11. с кафе машините още няма канселирани неща.

# 427 17 ноем. 2016, 00:49 ч.

Мнения: 272

По какъв предлог ги отказват?

# 428 17 ноем. 2016, 00:54 ч.

гр. София
Мнения: 5 002

Цитат на: hanavi в чт, 17 ное 2016, 00:49

По какъв предлог ги отказват?

Били изчерпани при доставчика им. Rolling Eyes

Не пише поради техн. грешка.... Не можем ли да протестираме? Аз си искам отказаните неща! Не ми трябва компенсацията им!

Скрит текст:

Hello:

We regret to inform you that we have canceled the following products of your order # 403-0257212-7974769:

-------------------------------------------------- ----
Product: B006WFY4H2 Rowenta Ironing Center IS6200
-------------------------------------------------- ----

These products are no longer available for sale because they have been discontinued by our suppliers. We confirm that we have not charged you with your method of payment.
You can check the status and details of your order through My account: http://es.buyvip.com/my-account.

In addition, and in consideration of the inconveniences caused, we have added a gift voucher worth € 7 to your account, which you can use in your next purchase on Amazon BuyVIP.es. The gift voucher will automatically be applied to your next purchase and you will be able to see it reflected during the payment process.

We apologize for any inconvenience this may have caused you.

# 429 17 ноем. 2016, 01:22 ч.

Sofia
Мнения: 4 913

Как ли хем не са налични нещата, хем ги продават на по - висока цена?

Между другото, погледнах общите условия, не особено задълбочено, но това което прочетох беше, че се случват грешки заради интернет, които понякога не зависят от тях, но това няма да попречи потребителите да получат поръчаните от тях стоки.

Ако някой има време да ги изчете внимателно, може да се окаже, че имаме право да протестираме Simple Smile

# 430 17 ноем. 2016, 07:59 ч.

Мнения: 1 705

В отказаните поръчки по колко бройки от артикул имахте? Може и това да е проблемът, затова питам.

# 431 17 ноем. 2016, 07:59 ч.

София
Мнения: 2 476

Цитат на: Shantal в чт, 17 ное 2016, 01:22

Прочетох общите условия преди няколко дни точно в търсене на такова основание и не намерих нещо, което да се приложи за нашия случай. В крайна сметка, никой не е длъжен да прави подаръци на непознати хора заради бъг.

Това с компенсациите е супер Simple Smile

Особено хората, които поръчаха по много неща, ще натрупат приятен бонус.