Публикувана: 20 ноем. 2016, 18:53 ч.
Последно мнение: 6 март 2017, 10:59 ч.

WIZZ AIR - 24

84 716
742
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как 15-годишно дете може да пътува без придружител?
Какви са процедурите за пътуване на 15-годишно дете до Копенхаген с Wizz Air?
Какви са изискванията за самостоятелно чекиране на 15-годишно дете с Wizz Air?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как 15-годишно дете може да пътува без придружител?
  
  Дете на 15 години може да пътува самостоятелно с Wizz Air. При закупуване на билет, чекиране и чекиране на бордната карта, детето може да пътува без проблеми. Не е необходимо да търсите някой, който да го придружи до летището.
- Какви са процедурите за пътуване на 15-годишно дете до Копенхаген с Wizz Air?
  
  Дете на 15 години може да пътува самостоятелно с Wizz Air. При закупуване на билет, чекиране и чекиране на бордната карта, детето може да пътува без проблеми. Препоръчително е да запознаете детето със схемата на летището предварително и да го инструктирате.
- Какви са изискванията за самостоятелно чекиране на 15-годишно дете с Wizz Air?
  
  Дете на 15 години може да се чекира самостоятелно за полет с Wizz Air. Чекирането трябва да се извърши до 3 часа преди полета. При чекиране ще бъде генерирана бордна карта, която трябва да бъде разпечатана.
- Какви са новите правила за разпределяне на местата в Wizz Air?
- Какво представлява WIZZ Discount Club и как да получа информация за него?

# 315 14 ян. 2017, 11:46 ч.

Мнения: 746

Здравейте, как се свързвате с представител на Wizz? На посочения телефон никои не отговаря, звъня вече цял ден.

# 316 14 ян. 2017, 13:26 ч.

Мнения: 4 624

От 1 час се опитвам да направя резервация - и в новата, и в старата версия - винаги ми иска да попълня багаж за чекиране /аз попълвам голям салонен багаж, отразява го, но след това ми иска и багаж за чекиране и не мога да продължа. Какъв е проблема?

# 317 14 ян. 2017, 13:43 ч.

Мнения: 1 024

Ако системата иска чекиран багаж, трябва да изберете бутон "няма".

# 318 14 ян. 2017, 13:48 ч.

Мнения: 4 624

Благодаря, вече го направих, просто мисълта ми е по-бърза от очите, т.е. чудех се, че ако искам чекиран багаж ще си го добавя, и не стигнах до края на опциите Sunglasses

# 319 14 ян. 2017, 15:07 ч.

София
Мнения: 661

Резервирах билети до Валенсия за 6 приятелки. Едната иска да се откаже обаче. Ще летим в началото на март. Мога ли да променя името,когато се чекираме или трябва да го направя преди това и срещу такса от 45 евро? Като информация в сайта пише само, че ако променя онлайн ще бъда помолена да платя 45 евро, но не разбрах дали става въпрос за вече чекиран полет? Някой сблъсквал ли се е? Само да уточня, че сме с BASIC newsm78

# 320 14 ян. 2017, 15:34 ч.

Мнения: 6 031

Цитат на: tyntyrymyntyry в сб, 14 яну 2017, 15:07

Предполагам, че трябва да е преди да се чекирате, макар, че вече може да става и преди това.

Таксата за промяна е на посока - ще трябва да платите такса и в двете посоки, което често обезсмисля промяната, защото нов билет може да е с по-ниска цена.

# 321 14 ян. 2017, 17:51 ч.

Шумен
Мнения: 197

Здравейте! Simple Smile

Знаете ли дали Wizz имат практика да отменят полет, заради недостатъчно пътници?

# 322 14 ян. 2017, 17:55 ч.

София
Мнения: 661

Благодаря, Мими! Да, няма смисъл. Двупосочен взехме за 50 лв, а щом е на посокоа, ще стане много по-скъпо.

# 323 14 ян. 2017, 19:13 ч.

Мнения: 6 031

Цитат на: desi78 в сб, 14 яну 2017, 17:51

Здравейте! Simple Smile

Знаете ли дали Wizz имат практика да отменят полет, заради недостатъчно пътници?

Конкретен полет - не, но когато дестинацията като цяло е слабо затоварена, то рано или късно отпада и следва промяна в разписанието.

# 324 14 ян. 2017, 19:28 ч.

София
Мнения: 1 154

Днес получих от Wizz електронна фактура с отрицателен знак пред сумата за билетите до Малмьо, които изчезнаха от профила ми? Не са ми отговорили на оплакването и не са ме известили за отмяна на полета. Това значи ли, че ще ми връщат парите без да ми предложат промяна на полета?

# 325 14 ян. 2017, 20:25 ч.

Луната
Мнения: 3 220

Цитат на: Master в сб, 14 яну 2017, 19:28

Промяна няма как да ви предложат щом се закрива линията. Ако сте платили с карта проверете дали не са Ви върнали сумата по нея. Четох в друг форум, че на 6-7 януари е бил последния полет до/от Малмо. Полетите до Копенхаген ще компенсират направлението.

# 326 14 ян. 2017, 20:28 ч.

Мнения: 1 024

При анулиране по-малко от две седмици преди полета се дължи обезщетение 250 € или 400 € (в зависимост от разстоянието), освен ако не е предложено пренасочване с полети приблизително по същото време. (чл. 15.3.1.с и чл. 15.4.1 от Общите условия).

# 327 14 ян. 2017, 22:50 ч.

Гражданин на света
Мнения: 411

Здравейте, влизам с питане. За първи път направих резервация за билети и сега преглеждайки я виждам, че съм допуснала грешка в изписването фамилията на голямата ми дъщеря. Не съм платила още резервация, ще го направя в понеделник. Въпроса ми е мога ли да направя промяна и кога? Изобщо ще има ли някакъв проблем? Благодаря ви
П.С Ще летим цялото семейство и всички останали сме с правилно написана фамилия, при нея вместо о съм написала и /ова - ива/ bouquet