Публикувана: 2 март 2017, 02:11 ч.
Последно мнение: 8 ноем. 2017, 10:22 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 52

109 773
737
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
Как да изберете подходяща опция за доставка при пазаруване от AliExpress?
Как мога да разреша спор с поръчка от AliExpress и какво да правя, ако имам проблем с отварянето на спор в платформата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете отзивите и проверите рейтинга на продавача. Бъдете внимателни с прекалено ниските цени, избягвайте продавачи със съвсем нови профили и проверявайте действителната стойност на артикула. За да осигурите безопасността на плащанията си, използвайте сигурен метод за плащане и следете срока за подаване на диспут в случай на несъответствие или оплакване.
- Как да изберете подходяща опция за доставка при пазаруване от AliExpress?
  
  Когато избирате метод на доставка от AliExpress, е важно да вземете предвид различните срокове за обработка и доставка на поръчките, както и възможността за безплатна доставка. Освен това трябва да имате предвид изискванията за минимална стойност на поръчката и възможността за комбиниране на поръчки от различни магазини.
- Как мога да разреша спор с поръчка от AliExpress и какво да правя, ако имам проблем с отварянето на спор в платформата?
  
  За да разрешите спор с поръчка от AliExpress, важно е да следвате инструкциите на сайта. Обикновено можете да отворите спор до 5 дни след потвърждаване на пратката от продавача. В спора можете да преговаряте с продавача и ако не се постигне споразумение, AliExpress ще вземе решение. В случай на проблем с отварянето на спор в AliExpress, потребителят може да се обърне към поддръжката на платформата за помощ. Освен това е възможно да се консултират с други потребители във форуми или групи, които споделят опит и съвети за разрешаване на подобни проблеми.
- Как мога да получа възстановяване на средства при проблем с поръчка от AliExpress и как да анулирам поръчката и кога ще получа парите обратно?
- Как да избегна митническите такси при поръчки от AliExpress?

# 345 23 юни 2017, 17:35 ч.

Мнения: 7 468

Цитат на: Покипси в пт, 23 юни 2017, 17:16

Marthina, не е необходимо да я регистрираш. Когато правиш поръчка, ще видиш къде трябва да попълниш данните от картата, за да платиш. Отдолу може да отбележиш, че не желаеш сайтът да запомня информация за картата (това е мярка за безопасност).

Да,оправих се.Благодаря Hug

# 346 26 юни 2017, 16:26 ч.

Мнения: 410

Пристигна ми поръчката от 10.04 в петък. Не ги отписвайте може и нашите тука да са отпускари и да ги мотат. Две поръчки имам изпратени заедно едната я получих а другата е някъде кой знае къде по средата на пътя.

# 347 28 юни 2017, 17:12 ч.

София
Мнения: 3 010

Здравейте момичета, някоя от вас да е купувала хубава риза за момче? Търся риза за сватба за 12-13г момче.
Препоръчайте ми някоя, моля!

# 348 29 юни 2017, 16:05 ч.

Мнения: 741

Момичета имам поръчка.По номера като я проследя излиза моят пощенски код ,но на друго име.Какво да правя да пускам диспут или да пиша на китаеца?
Благодаря ви

# 349 29 юни 2017, 22:15 ч.

Мнения: 1 781

Цитат на: desilinda в чт, 22 юни 2017, 19:19

Здравейте, пазарувам отдавна от сайта но доесега не ми се е случвало това и реших да попитам. Защитата ми изтича след 4дни, но не съм си получила поръчката. Реших да отворя диспут, за да не би да забравя и да изпусна срока, но ми излиза съобщение, че продавача е изпратил пратката и ако не я получа до 26ти да открия спор. Но нали тогава ще ми изтече защитата как ще открия спор?

И аз писах горе за същото изобщо не ми позволява да повдигна диспута а съвсем скоро ми изтича защитата. Нямам продължаване на срока нищо.
Много ме изнервя и ми пише че скоро съм била поръчала а поръчката е от април месец.

# 350 29 юни 2017, 22:18 ч.

Мнения: 1 781

Цитат на: hanavi в чт, 22 юни 2017, 18:06

Здравейте,
в момента имам 18 задържани в митницата пратки, които са минали през Турция. Стойността им е малка, на 25$ всяка. Странно ми се вижда подобно нещо. Нито една не е минала между капките и се чудя на какво може да се дължи това нещо. newsm78

До момента подобно нещо не ми се беше случвало.
Давам номер на една от тях, но всички завършват на TR.
RH053702487TR

Някой имал ли е подобен проблем?

Абе 25 долара не е малка цена- ако са писали така на пакетите то си е за митница. Пиши има да пишат 10-15 долара макс.

# 351 2 юли 2017, 13:17 ч.

Мнения: 272

В петък, след много разправии, успях да ги освободя всичките. Искаха да ги таксуват като една пратка на стойност 450$ и върху тази сума да платя ДДС Simple Smile

Според митница Веслец, тъй като пристигнали по едно и също време и са записани е една призовка, се смятали заедно за една пратка.
Естествено, че не се съгласих и ги помолих да ми покажат къде точно в техните правила и закони е описана тази точка. Заформи се скандал и се заядоха за количеството на артикулите, които бяха еднотипни. Защо ми трябвали толкова много продукти и дали не съм извършвал търговия с тях. Малоумна история. Щели да подадат сигнал в НАП, за да ме проверят. След изгубени 2 часа, ми връчиха нещата без да заплащам измислената от тях такса, теглих им една майна и си заминах. За момента смятам да приключвам да купувам стоки от Китай, а само от Европа за да си избегна разправиите с нашите малоумни митничари и техните педе**ски номера!

# 352 3 юли 2017, 09:28 ч.

Мнения: 171

Здравейте, последните 1-2 години пазарувам от време на време от сайта дребни неща и всичко си идваше. Сега имам 4 неща от различни продавачи с непроследим номер и срокът им изтича. От години не ми се е налагало да отварям диспут и сега намерих промени. Кликвам на бутона за отваряне на диспут, посочвам причината неполучена стока, а сайта ми отваря в поле автоматично съобщение, че според техни данни стоката е получена в БГ. В статуса на поръчките не ми е отразен никъде статуса отворен диспут. При все, че са 3 поръчки, получих само относно една системно съобщение-отговор, в което искат от мен да прикачам снимки на документи. Чела съм доста теми, тази изцяло и не намирам инфо за стъпките, явно са нови промени (поне за мен). Ще съм благодарна, ако някой даде насока!
Допълвам, никой от продавачите не се свърза с мен и не мога да увелича времето за доставка.

Последна редакция: пн, 03 юли 2017, 09:34 от dunavska

# 353 3 юли 2017, 09:41 ч.

Мнения: 6 719

Цитат на: dunavska в пн, 03 юли 2017, 09:28

Кликвам на бутона за отваряне на диспут, посочвам причината неполучена стока, а сайта ми отваря в поле автоматично съобщение, че според техни данни стоката е получена в БГ.
...
Чела съм доста теми, тази изцяло и не намирам инфо за стъпките, явно са нови промени (поне за мен).

Вече не може да се отвори диспут за непристигнали пратки преди да е изтекло времето за защита, ако има движение на пратката. След това имаш 15 дни да отвориш диспут.
От 2-3 седмици са тези промени.

# 354 3 юли 2017, 09:58 ч.

Мнения: 171

Цитат на: ЧревоУгодник в пн, 03 юли 2017, 09:41

Цитат на: dunavska в пн, 03 юли 2017, 09:28

Да разбирам, че трябва да изчакам да изтече срока и тогава ще мога, освен ако продавачите не благоволят да удължат срока на доставка? Практически аз нямам движение на пратките.

# 355 3 юли 2017, 14:18 ч.

Мнения: 1 781

Цитат на: ЧревоУгодник в пн, 03 юли 2017, 09:41

Цитат на: dunavska в пн, 03 юли 2017, 09:28

Явно, много е неприятно и ако ти удължат защитата така може и да се чака 3 месеца а продавачът изобщо дори да не е пратил нещо- кофти?
Всъщност на мен на 2 поръчки ми даде различно- на едната ми позволи диспута и преди изтичане на защитата на другата- не.

# 356 4 юли 2017, 16:41 ч.

София
Мнения: 2 080

здравейте, за първи път ще пазарувам от сайта и в момента подготвям поръчката. Прочетох първа страница на темата, но не ми стана ясно следното: Избрала съм продукти на обща стойност 45 долара, от няколко различни продавачи, за да не попадне на митница на всеки ли продавач трябва да пиша, с молба да декларира по- ниска стойност на продукта? Така, че общата сума на поръчката ми да стане под 30 лв.?