моля запознати или препатили да ме посъветват. На 28.08.17 в 00:30 часа активирах услуга роумиг сърф на Теленор преди заминаването си за Турция. В 10:30 същия ден активирах още един пакет през оператора. Интернета ми трябваше за резервация на хотел или справка за маршрут, иначе държах опцията "връзка с данни" изключена. Бях там по работа. По някое време на 29.08.17 установих, че нямам интернет. Отдадох го, че може да се губи сигнал. На 30.08.17 рано сутринта в 4:00 часа вече съм в България и при опит да си поръчам такси ме уведомяват чрез гласовата поща, че изходящите обаждания са ограничени от оператор.
Звъня на 123, нищо не могат да ми кажат, освен, че телефона ми бил спрян от кредитен отдел.
Имам сметка за август, която е с крайна дата за плащане 4-ти септември. Отидох до офис на Теленор. Била съм просрочила кредитен лимит ми излязоха първо. Плащам си сметката за август и в системата им излиза, че пак не могат да ми пуснат телефона.
Звънят и ме сюрпризират, че имам начислен интернет в роуминг за 500-600лв. Предстояла проверка и няма да ми включат телефона.
Всичко това при условие, че аз си закупих пакет роуминг от тях и преди да ме спрат имам в пакета още 67 МГ, които си стоят неизползвани според справката за изразходвано ползване.
Имало пренос на свръх данни, но те не знаели още какво точно ..... и така сега като престъпник ме третират съм със спрян телефон.
Не знам какво да очаквам. Имам пътувания в Турция, такова чудо ми се случва за първи път...
Казаха, че щели утре да ми се обадят. Не ми се мисли какво са ми приготвили.