Аз десети ден чакам моята поръчка...Накрая няма да им платя
- Публикувана: 18 септ. 2017, 00:53 ч.
- Последно мнение: 9 май 2018, 20:48 ч.
Пазаруване от Enzo.bg и Parfimo.bg - 10 тема
От enzo ли?
Аз десети ден чакам моята поръчка...Накрая няма да им платя
Момичета,направо ви завиждам,благородно 
Никога от никъде не са ме мотали така,освен от candyhair,но поддържахме връзка и знаех какво става.На 500м. от работата ми има офис на Спийди,и не знам какво толкова се случва.Вече ми мина мерака за този продукт от enzo,даже му намерих алтернативи.Излагат се.
Никога от никъде не са ме мотали така,освен от candyhair,но поддържахме връзка и знаех какво става.На 500м. от работата ми има офис на Спийди,и не знам какво толкова се случва.Вече ми мина мерака за този продукт от enzo,даже му намерих алтернативи.Излагат се. 
Влизам да допълня по моя казус с върнатата ми поръчка от Парфимо.
Нещо тотално се е объркало в тази фирма. Вече две години поръчвам, връщала съм два пъти и парите постъпваха по сметката ми до седмица от момента, в който продуктът се върне при тях.
Този път обаче ме мотаят и то съвсем нагло и безцеремонно. Утре стават три седмици, откакто съм заявила връщането и изпратила продукта към тях. Пари не са ми върнати.
Потвърдиха по мейла, че са ок с връщането, но въпреки многократните телефонни обаждания нямам нищо от тях.
Твърдяха, че парите са преведени миналата сряда, после стана четвъртък. Казаха, че се превеждали от чешка банка и бавно щели да се появят. Е, колко бавно, тече четвърти работен ден и аз пари нямам.
Поисках да ми пратят платежното (защото не им вярвам, че са превели сумата). Не можели да ми го пратят и не обясняват защо. Съществува възможност да са направили грешен превод и затова да не си получавам парите, но този въпрос явно не стои за тях.
Днес пуснах жалба срещу тях до КЗП с подробно описана ситуация.
Смятам и да ги съдя.
Имайте едно наум при връщане, че ще си скъсате нервите и по-добре поръчвайте от другаде.
Нещо тотално се е объркало в тази фирма. Вече две години поръчвам, връщала съм два пъти и парите постъпваха по сметката ми до седмица от момента, в който продуктът се върне при тях.
Този път обаче ме мотаят и то съвсем нагло и безцеремонно. Утре стават три седмици, откакто съм заявила връщането и изпратила продукта към тях. Пари не са ми върнати.
Потвърдиха по мейла, че са ок с връщането, но въпреки многократните телефонни обаждания нямам нищо от тях.
Твърдяха, че парите са преведени миналата сряда, после стана четвъртък. Казаха, че се превеждали от чешка банка и бавно щели да се появят. Е, колко бавно, тече четвърти работен ден и аз пари нямам.
Поисках да ми пратят платежното (защото не им вярвам, че са превели сумата). Не можели да ми го пратят и не обясняват защо. Съществува възможност да са направили грешен превод и затова да не си получавам парите, но този въпрос явно не стои за тях.
Днес пуснах жалба срещу тях до КЗП с подробно описана ситуация.
Смятам и да ги съдя.
Имайте едно наум при връщане, че ще си скъсате нервите и по-добре поръчвайте от другаде.
Четат я, Макарон.
При предния ми пост от петък, в който се оплаквам от тях, веднага ми звъннаха да ме успокояват, че парите пътували бавно от чужбина.
Преди минути погледнах, парите ми са постъпили по сметката и НЕ СА преведени от чешка банка миналата седмица, а са пуснати от българска вчера. Проведох сигурно 4-5 телефонни разговори с тях и от сряда насам, те ме лъжат, че са ми превели парите. Наистина не разбирам защо е нужно за дребни суми да се губят клиенти по толкова нелеп начин.
Приключвам с този казус вече, имайте едно наум, че не са коректни.
При предния ми пост от петък, в който се оплаквам от тях, веднага ми звъннаха да ме успокояват, че парите пътували бавно от чужбина.
Преди минути погледнах, парите ми са постъпили по сметката и НЕ СА преведени от чешка банка миналата седмица, а са пуснати от българска вчера. Проведох сигурно 4-5 телефонни разговори с тях и от сряда насам, те ме лъжат, че са ми превели парите. Наистина не разбирам защо е нужно за дребни суми да се губят клиенти по толкова нелеп начин.
Приключвам с този казус вече, имайте едно наум, че не са коректни.
PELLI, обади се на Спийди. И на мен ми пристигат много бързо нещата, така че предполагам при куриера нещо се е объркало. Поръчката от 11-ти вечерта вече е при мен.
Vrabcho_, много неприятно. Досега не съм им връщала нищо и нямам опит с това. Но се надявам нещата да се решат по удовлетвотителен за купувача начин. Все пак от всички читави сайтове няма проблем с връщането на парите.
Vrabcho_, много неприятно. Досега не съм им връщала нищо и нямам опит с това. Но се надявам нещата да се решат по удовлетвотителен за купувача начин. Все пак от всички читави сайтове няма проблем с връщането на парите.
Влизам да допълня по моя казус с върнатата ми поръчка от Парфимо.
.........................
Твърдяха, че парите са преведени миналата сряда, после стана четвъртък. Казаха, че се превеждали от чешка банка и бавно щели да се появят.
..........................
.........................
Твърдяха, че парите са преведени миналата сряда, после стана четвъртък. Казаха, че се превеждали от чешка банка и бавно щели да се появят.
..........................
Компенсация няма никаква. Служителките мънкаха по телефона, че съжалявали.
И Макарон е права, тяхната организация няма отношение към клиентите.
Засегна ме това, че ме лъжат. И че закъсняват доста отвъд законовите срокове и човек не може да разчита на средствата си. Те реално си казаха, че броят срока за връщане от момента, в който са получили продукта при тях. А според ЗЗП, срокът за възстановяване тече от момента, в който потребителя ги е уведомил, че ще връща. Продуктът идва обикновено няколко дни по-късно.
Както и да е, аз приключих с тях.
И Макарон е права, тяхната организация няма отношение към клиентите.
Засегна ме това, че ме лъжат. И че закъсняват доста отвъд законовите срокове и човек не може да разчита на средствата си. Те реално си казаха, че броят срока за връщане от момента, в който са получили продукта при тях. А според ЗЗП, срокът за възстановяване тече от момента, в който потребителя ги е уведомил, че ще връща. Продуктът идва обикновено няколко дни по-късно.
Както и да е, аз приключих с тях.