Добре дошли в новата тема!
Пазаруване в Енцо /вече Нотино/:
Пазаруване в Енцо /вече Нотино/:
РЕГИСТРАЦИЯ - както навсякъде, с потребителско име и парола. Адресът за доставка, името и фамилията, e-mail, телефонът за връзка могат да се променят при всяка нова поръчка.
ОТСТЪПКИ
Вече не се предлагат от сайта. Много рядко пускат безплатна доставка или кодове за нея.
ПОРЪЧКА: При финализиране на избраните продукти, могат да се направят корекции (например да се махне застраховката на пратката), може да се избере една безплатна мостра (а може и да не се предлага) и да се въведе кода на ваучер (ако имате такъв).
Потвърждаването и изпращането на поръчката става по имейла.
ДОСТАВКА: В рамките на 3 - 5 работни дни с фирма СПИДИ. Не се предлага опция „Преглед на пратка преди доставка“. Цената на доставката стандартно е 5.90 лв.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ: Наложен платеж (препоръчително) - при получаване на пратката.
Банков превод - поръчката се обработва и изпраща едва след като дължимата сума от страна на купувача постъпи по банкова сметка на Енцо.
РЕКЛАМАЦИЯ: http://www.enzo.bg/lesna-reklamacia/
Законоустановеният срок за разглеждане на рекламация е 30 дни, след датата на заявяването ѝ.
Рекламацията се подава на имейл info@enzo.bg или на телефон +359 24 928311.
Връщането на парфюм е отказ от сключен договор!!!
ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕН ДОГОВОР
Скрит текст:
При отказ от сключен договоp, възстановяването на сумата е в 14-дневен срок, считано от датата, на която продавачът получи съобщение от страна на купувача за отказ от сключен договора.
За целите прилагане на правото за отказ от сключен договор, купувачът следва да уведоми за отказа от сключен договор продавача по електронната поща на адрес: info@enzo.bg
За целите прилагане на правото за отказ от сключен договор, купувачът следва да уведоми за отказа от сключен договор продавача по електронната поща на адрес: info@enzo.bg
Негативни отзиви за сайта само от предната тема:
Скрит текст:
.... освен, че си вдигнаха доста цените, ме дразни огромната им доставка и липсата на каквито и да е отстъпки за големи поръчки, лоялни клиенти и др.
Значиии ...понякога колкото ги харесвам, Ензо, толкова и им се ядосвам ...не им пука за редовните клиенти, нито ги вълнува да привличат нови, явно ..
... цената в парфимо сега е доста по-ниска от тази в енцо, но гледам че и кутиите са различни, трябва ли да ме притеснява това...
Пазаруване в Парфимо:
РЕГИСТРАЦИЯ - както навсякъде, с потребителско име и парола. Адресът за доставка, името и фамилията, e-mail, телефонът за връзка могат да се променят при всяка нова поръчка.
ОТСТЪПКИ: няма постоянни. Но има различни:
Текущи промоции - Парфюми в промоция - Козметика в промоция
ДОСТАВКА: В рамките на 3 - 5 работни дни с фирма СПИДИ. Цената е 5 лв до Ваш адрес и 4 лв до офис на СПИДИ.
НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ: Наложен платеж (препоръчително) - при получаване на пратката.
Банков превод - поръчката се обработва и изпраща едва след като дължимата сума от страна на купувача постъпи по банкова сметка на Парфимо.
ВРЪЩАНЕ НА СТОКА:
Скрит текст:
Парфюмите и козметичните продукти могат да се върнат в рамките на 14 дни, само ако не са използвани и са със същата опаковка, с която са били получени и тя е неразпечатана!
Върнатата стока трябва да е в оригиналната си опаковка, да не е употребявана и да не е нарушен нейният търговски вид (напр. разкъсана опаковка, целуфан, премахнати етикети, липсващи части и др.) и да е придружена с всички съпътстващите я документи - касова бележка и/или фактура, гаранционна карта, упътвания за употреба и др.
Потребителят следва да изпрати по електронен път стандартния формуляр за отказ съгласно приложение №6 към ЗЗП, като се приложи към следния имейл адрес: reklamacia@parfimo.bg, с текст, който съдържа недвусмисленото решението за отказ.
Транспортните разходи по връщане на стоката от клиента към www.parfimo.bg са за сметка на клиента, като негово право е да избере дали да я донесе лично в офиса на магазина или да я изпрати по куриер.
Адресът е Сливен 8800, ул. Черно море 20, вх.А, ет.1, офис 3
Върнатата стока трябва да е в оригиналната си опаковка, да не е употребявана и да не е нарушен нейният търговски вид (напр. разкъсана опаковка, целуфан, премахнати етикети, липсващи части и др.) и да е придружена с всички съпътстващите я документи - касова бележка и/или фактура, гаранционна карта, упътвания за употреба и др.
Потребителят следва да изпрати по електронен път стандартния формуляр за отказ съгласно приложение №6 към ЗЗП, като се приложи към следния имейл адрес: reklamacia@parfimo.bg, с текст, който съдържа недвусмисленото решението за отказ.
Транспортните разходи по връщане на стоката от клиента към www.parfimo.bg са за сметка на клиента, като негово право е да избере дали да я донесе лично в офиса на магазина или да я изпрати по куриер.
Адресът е Сливен 8800, ул. Черно море 20, вх.А, ет.1, офис 3
Негативни отзиви за сайта само от предната тема:
Скрит текст:
… Наистина не разбирам защо е нужно за дребни суми да се губят клиенти по толкова нелеп начин.
Приключвам с този казус вече, имайте едно наум, че не са коректни.
Приключвам с този казус вече, имайте едно наум, че не са коректни.
Включвам се, за да предупредя да не се подлъгвате по цената на Lanvin Eclat d'arpege в Парфимо. Поръчах си тестер за близо 39 лв, обаче сега като сравнявам с този, който приключвам и съм сигурна, че е оригинален...ами той не трае и 15 мин., а и долавям , че ароматът не е съвсем същият. По принцип цената му не е висока и не вярвах, че му правят ментета, но явно съм сгрешила. Иначе всичко по шишето и надписите си изглежда наред. Другият вариант е да е бил реформулиран последните години. Старото ми шише е още от началото на 2015г, но въпреки това мирише по-интензивно от парфимското.
…В парфюма, който бе продукт с целофан, плуваха парцали и аромата бе далеч от този в БЗ
И....повече от този сайт, даже и без пари да ги раздават, нищо не може да ме изкуши да купя или взема.
И....повече от този сайт, даже и без пари да ги раздават, нищо не може да ме изкуши да купя или взема.
Изключително некоректни са.
Аз също имах един казус скоро, но не ми се занимаваше с тях. Поръчах парфюм, на който в описанието пишеше EDP, а пристигна EDT с лосион за тяло, който миришеше ужасно. Много добре познавам парфюма и в момента, в който пръснах се изумих и в последствие видях, че е EDT (беше в комплект). Писах им да им кажа поне да си оправят в сайта и те до последно ми казваха как нищо не могат да направят по въпроса, не отваряли комплекти, искаха снимка на бач кода, но беше изключително малък и нямаше как да го снимам, но те едва ли не изкараха, че лъжа. Ходих във физически магазин да сравня аромата и се оказа, че наличния в момента EDT е съвсем различен, а този който имам аз е спрян от производство. Смешна работа.. ама и ние все им се връзваме на примамливите цени.
Аз също имах един казус скоро, но не ми се занимаваше с тях. Поръчах парфюм, на който в описанието пишеше EDP, а пристигна EDT с лосион за тяло, който миришеше ужасно. Много добре познавам парфюма и в момента, в който пръснах се изумих и в последствие видях, че е EDT (беше в комплект). Писах им да им кажа поне да си оправят в сайта и те до последно ми казваха как нищо не могат да направят по въпроса, не отваряли комплекти, искаха снимка на бач кода, но беше изключително малък и нямаше как да го снимам, но те едва ли не изкараха, че лъжа. Ходих във физически магазин да сравня аромата и се оказа, че наличния в момента EDT е съвсем различен, а този който имам аз е спрян от производство. Смешна работа.. ама и ние все им се връзваме на примамливите цени.
От parfimo.bg днес получих 2 крема на Герлен с изтекъл срок на годност.
В checkcosmetics ми дава че са произведени януари 2013.Много съм разочарована.
В checkcosmetics ми дава че са произведени януари 2013.Много съм разочарована.
Е, не! Парфимо са ме блокирали 
... и е заради негативен отзив за техен продукт (оставих мнение за Viva la Juicy Gold Couture, да не се прецака още някой, и бях го написала много сдържано и кратко);
Мнението ми са го изтрили, разбира се!
... и е заради негативен отзив за техен продукт (оставих мнение за Viva la Juicy Gold Couture, да не се прецака още някой, и бях го написала много сдържано и кратко);
Мнението ми са го изтрили, разбира се!
Гримьор съм и поръчвам доста често от тези сайтове продукти …. Наскоро направих една огромнааа поръчкаот Parfimo, бях им редовен клинет, но след тази поръчка се уверих, колко са некоректни в всяко едно отношение. 1-во поръчката ми се бавеше точно 12 ден, 2ро бях закупила продукти на намаление, които изненадващо ми бяха изпратени на редовни цени, 3то вместо безплатна доставка над 100 лв, бях направила 197 лв и получих не една а 2 доставки за плащане. Свързах се с някаква мениджърка, адски некоректно и нагло държание!!! Проверих предишни покупки баркодовете, или не съществуваха или се оказа китайски.
ВНИМАНИЕ!
Пазаруването онлайн е ваш избор! Винаги има риск в тези случаи да получиш не това което очакваш, но пък пестиш време и пари.
Предишни теми: тема 1, тема 2, тема 3, тема 4,тема 5, тема 6; тема 7; тема 8; тема 9; тема 10
Въпрос за запис
Проверявате ли датата на производство? Кои сайтове ползвате? Вярвате ли им?
