Екскурзии от Грабо - въпрос

Една от фирмите,с които пътувах два пъти миналата година и беше пуснала ваучери в Грабо,не разчита само на тях...Просто по този начин събират повече хора от различни градове.ТА действат и на местно ниво за същия маршрут 

Да, обаче се случва да не стане екскурзия, колкото и да е голяма фирмата. Миналата есен се записахме към Руал за Турция  - не се събраха хора. Веднага се записахме на друга фирма с доста положителни отзиви, пак за Турция, в последния момент и бяха събрани достатъчно хора за тръгване, но после един се разболял и цялата му група се отказали солидарно. На въпроса ми, как така се отказват всички една седмица преди тръгване (точно толкова беше), нали по договор губиш всичките платени пари, кой с такава лекота се отказва от платени примерно 1000 лв  - ами те били юристи, няма как да се заяждаш с тях, направили им компромис. 
Сигурна съм, че екскурзиите в Грабо са хубави, доколкото самите фирми и без Грабо ще ги направят, но просто досега не съм ползвала сайта за нищо. Разбирам, че ако си купиш ваучер за предмет и не си го вземеш - твой проблем, но събирането на достатъчно хора за екскурзия не зависи напълно нито от ТА, нито от Грабо. Затова рових в сайта за някакво описание на един вид "процедура", какво правим, ако не се получат плановете. Примерно от фирмата ли си искаш парите, Грабо връща ли, не връща ли и т.н.

Явно само аз съм карък, да се запиша някъде, а да не се съберат хора. Вече 4 пъти ми се случва.

Принципно Грабо си връщат парите-твоят договор е с тях. Мисля, че и в общите условия на сайта им го бях чела.

Възможно е, търсих но не намерих. Иначе сайтът има доста предложения, така че вероятно е успешна тактика. Или пък запълват непродадено до момента места.   

Имахме такъв случай преди две години, но не си спомням през грабо или някой от другите сайтове беше. Бяхме платили новогодишна екскурзия до Швейцария през Бохемия три месеца по-рано, като в деня на записването ни имаше 19 души с нас 21, а минимум трябваха 26 или само още 5 човека да се запишат. Две седмици преди заминаване ми пратиха мейл, че няма да се проведе екскурзията - нямало хора. Много се разправяхме как така голяма и уж "себе уважаваща" се фирма не събра 5 човека за 3 месеца. Както и да е намерих друга оферта за Германия и Чехия през сайта за колективно пазаруване, обадих се била потвърдена и платих ваучерите на пълната стойност на екскурзията. След три дни пак същата песен нямало да се състои - ама нали имаше достатъчно хора, нали беше потвърдена. След безумни скандали, защото оставаше по-малко от седмица до пътуването и все пак беше за нова година и шанс да си намерим друго нямаше, ми преведе самата агенция парите в рамките на същия ден. Уплашиха се, че бяха в нарушение на сроковете и нямахме проблем с парите, но не знам в друг случай колко ще са разправиите. И в крайна сметка след двата неуспешни опита дойде и късмета за Лондон в последната минута (платихме и след 18 часа беше полета), където изкарахме незабравимо - така че може би е било за добро, въпреки многото нерви и разправии.

P.S. С която и да е фирма има риск да не се проведе, независимо дали е през сайт или директно. Но трябва да си търсите правата, за да ви възстановят парите веднага и да продължите с надежда, че все пак ще намерите друго

Грабо е просто посредник. Не очаквайте от тях коректна информация за заетост - нямат ангажимент в това отношение.
Фирмите продават през тях само, когато програмата не е пълна и не върви като записване. Така че не разчитайте на 100%.