Тъй като повечето от офертите на Групово не отговарят на качеството на услугите, описани в сайта им, а нямат опция за коментар, къде мога да предупредя и изкажа мнение за хотел, че да не се лъжат други хора при закупуване на ваучери от тях?
- Публикувана: 29 авг. 2017, 23:07 ч.
- Последно мнение: 10 юни 2019, 18:25 ч.
Къде мога да изкажа мнение за оферта и покупка на ваучер от сайта на Групово?
И аз веднъж купих ваучер от там, беше за почивка за Великден, не беше крайно зле, но имаше още доста какво да се желае. И на мен ми направи впечатление, че няма опция за коментари, затова вече не купувам оттам, предпочитам си Грабо. Общо взето, ако сто души напишат, че нещо е хубаво, накрая се оказва точно така, затова и са важни коментарите. А съответният хотел няма ли си сайт или страница, може би там има опция за коментари?! Ако е нещо много фрапиращо, може и в Комисия за защита правата на потребителите, доколкото знам, имат офис във всеки голям град.
Има черен списък на хотелите в България.Може да пишете там.
Писах
Потърпевши сме от изключително некоректното отношение като потребители .Вложихме средства за ваучери за хотел Кампанела в Банско и средствата потънаха ,ние останахме без почивка.Хотела и сайта не отговарят на обажданията.Класически случай за държавата и времето ,в което живеем.
Пиша това с огромно с желание да няма и други потърпевши.
Пиша това с огромно с желание да няма и други потърпевши.
По повод темата за групови искам и аз да се оплача. Купихме си ваучери за слънчев бряг за юли,но след няколко дена ни се обаждат,че нямало да ни настанят поради техни си причини и ще ни върнат парите. Е вече месец чакам,нито пари и поща с обяснение. Обаждам им се аз,те веднага уж ми ги били върнали и сега спорим по въпроса. Не знам към кого да се обърна?!