Публикувана: 21 ноем. 2017, 23:15 ч.
Последно мнение: 2 септ. 2026, 19:52 ч.

На какъв план сте? /мобилни оператори/

185 446
3 950
3

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са най-новите оферти на Vivacom?
Как мога да намеря скритите оферти на Vivacom?
Какви са най-новите оферти на А1?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са най-новите оферти на Vivacom?
  
  Най-новите оферти на Vivacom включват планове като Smart M с промоционална месечна такса от 16,99 лв. с ДДС, включващи 1500 минути към национални мрежи и в роуминг в ЕС, както и допълнителни 3700 MB на максимална скорост за целия срок на договора. Освен това има и план Smart L с промоционална месечна такса от 20,99 лв. с ДДС, включващ неограничени минути към национални мрежи и в роуминг в ЕС, както и допълнителни 12 000 MB на максимална скорост за целия срок на договора.
- Как мога да намеря скритите оферти на Vivacom?
  
  Скритите оферти на Vivacom не са лесно достъпни на техния уебсайт. За да ги намерите, трябва да посетите магазин на оператора и изрично да поискате тези скрити планове. Въпреки че са налични, те не се рекламират активно и обикновено не се предлагат по подразбиране.
- Какви са най-новите оферти на А1?
  
  За да намерите най-новите оферти на А1, можете да посетите техния уебсайт или да посетите офис. Въпреки че може да няма конкретни скрити оферти, посещението на офис може да доведе до предложения за специални планове, които не се рекламират активно.
- Има ли възможност да ми бъде отказан план, ако е публично обявен на уебсайта?
- Каква е валидността на предплатената карта без договор на Vivacom?

# 3 720 28 апр. 2026, 11:54 ч.

Мнения: 1 442

няма бонуси за предплатена. програмата е еднаква и няма значение кой пуска заявката. отивате в магазина и пред тях набирате 087123 и " добър ден, в магазина ви на адрес .... ваш служител с име ... ми отказва пренос..."
ще стане веднага едно защото 1. въпросния служител ще трябва да пише обяснения и 2. има глоби
Веднага ще кажат, че са се объркали и не са ви разбрали и.... след 5 минути ще излезете с готов резултат

# 3 721 28 апр. 2026, 13:33 ч.

Мнения: 79 051

Тези от телефона не са по-стока от колегите си в офисите. Същият дол дренки са. Ни се плашат, нито нищо ...
Само писмени жалби ги оправят.
Разговорите - само вдигане на нервите и загуба на време за вас.

ПС..тия магазини не са съвсем към оператора, франчайс са и неведнъж са ми казвали ние нямаме общо с виваком да речем.

# 3 722 28 апр. 2026, 13:41 ч.

Мнения: 1 442

виваком нямат много франчайз. можете на сайта да проверите магазините. има наистина търговци , които могат да предлагат услугите на оператор ( главно йетел). но се държи обслужването да е еднакво - иначе им спират партньорството.
за звъненето дадох пример, защото така се работи. при жалби е тяхната дума срещу вашата : и те казват, ама не сме се разбрали, че е за пренос ( а за промяна към предплатена). после естествено ще го направят , но е повече чакане.

# 3 723 28 апр. 2026, 13:43 ч.

Мнения: 79 051

Аз друго знам. Че имат.
Да го кажа другоаяче - казват че не ги интересува оператор какво ми е казал. И питам те аз тогава - да го хвана за шията и кво да го правя тоя същия в офиса?
Или като кажат системата не ми позволява.
Те репертоара им е безкраен. И страх нямат никакъв.
Много трудно ще пробие в офис.

# 3 724 28 апр. 2026, 13:47 ч.

Мнения: 1 442

е тогава е по вашия начин - жалба директно срещу лицето и магазина отказал преноса.
обикновено от оператор звънкат веднага на служебните телефони.
страх няма, ако вече е тръгнал да напуска ( иначе после да си пише обяснения...)

# 3 725 28 апр. 2026, 13:49 ч.

Мнения: 1 225

Това, че след изтичане на договора няма да предложат по‑евтин план, ако не подпиша нов, не е вярно. Дори предлагат по‑ниска цена. Въпреки това, ако остана на безсрочен договор, цената пак излиза по‑ниска.

# 3 726 28 апр. 2026, 14:00 ч.

Мнения: 79 051

Знаем, че след изтичане на срока, мога да подпиша и на план с такса , по-ниска от досегашната. Това се знае отдавна.
Ама чак пък да го предлагат..мне. Не съм забелязала такова явление аз...
В някоя паралелна вселена може и да се натискат да го предложат, и да вземат никакъв бонус...и да ги мъмрят. Ама в РБ..едва ли.

# 3 727 28 апр. 2026, 14:01 ч.

Мнения: 1 442

ilenkata - за това има дума downgrade в мобилните оператори и не се отразява добре на бонуса. бонус само с upgrade - по-висока цена

# 3 728 28 апр. 2026, 20:03 ч.

Мнения: 7 175

Цитат на: teta75 в вт, 28 апр 2026, 13:43

Vivacom нямат франчайз магазини. Едно време имаха.
Да им направи едно клипче и ще клекнат. Нека хълца, че не се снима и подобни. Моментната заплаха с КЗП и КРС върши работа. Писмената жалба отнема време, което не винаги го има.

# 3 729 28 апр. 2026, 20:10 ч.

Мнения: 79 051

Отдавна не се плашат от думи и закани.

# 3 730 29 апр. 2026, 06:49 ч.

Мнения: 526

И защо трябва винаги да ги заплашваш и снимаш на клип за да свършат работата за която са там и взимат пари. Дотам ли трябва да се стига за една дреболия

Доволни клиенти има ли от тези неприятни ситуации в които ги поставят в тези офиси?! На кой му е приятно подобно отношение, ,,бил,, път до офиса без да свърши никаква работа

Просто е абсурдно

Последна редакция: ср, 29 апр 2026, 14:23 от dsfds

# 3 731 29 апр. 2026, 07:09 ч.

Мнения: 79 051

Последно влазох в офис на а1 за да попитам за роуминга /предплатена на сина/. Предварително си бях прочела, питах и във форума тук в др.тема, изясних си го..исках само да ми се потвърди, че е така.
Какво да ви кажа...ми тя женицата не бе наясно хич, взе да чете тепърва, 5 вин.я изчаках и си излязох. За чеп за зеле не стават. Отделно рече че било ужасно скъпо ако не купя план Joy

което е откровена лъжа!
А детето си говори и сърфира в Италия без стотинка да платя, само активирах през оператор роуминга.
То да го биеш ли това....оправия няма.
Супер некадърни. Супер нагли в същото време. Страх нямат от нищо, защото шефовете ги пазят, а държава просто няма за да ги контролира и вкара в правия път.

# 3 732 29 апр. 2026, 08:03 ч.

Мнения: 526

Цитат на: teta75 в ср, 29 апр 2026, 07:09

което е откровена лъжа!
А детето си говори и сърфира в Италия без стотинка да платя, само активирах през оператор роуминга.
То да го биеш ли това....оправия няма.
Супер некадърни. Супер нагли в същото време. Страх нямат от нищо, защото шефовете ги пазят, а държава просто няма за да ги контролира и вкара в правия път.

Просто си нямаш понятие и представа колко си права. За държавата - когато казаха че вдигат месечните такси, никой нищо не спря, дори и шефката на КЗП, а им се канеше и беше безапелационно категорична. Толкова за държавата ( колкото контролира и цените, същата държава )

Косите ми се изправят от страх и притеснение всеки път когато трябва да имам работа с тях- било в офис или по тела. Винаги очаквам някоя неприятна случка ( да се изнерви някой в офиса ) или изненада

Последна редакция: ср, 29 апр 2026, 08:26 от dsfds

# 3 733 29 апр. 2026, 08:10 ч.

Мнения: 3 828

Абсолютно съм съгласна с това за държавата. Шефовете не ги пазят особено, имам наблюдение. То не стига и до шефовете им кой знае какво. Държавата е абдикирала категорично.

# 3 734 29 апр. 2026, 09:26 ч.

Мнения: 1 442

всичко се знае от мениджърите. изпълнителния директор натиска търговския за РЕЗУЛТАТИ, а той надолу по веригата. само да не се разбира и да няма жали.
операторите са едни от най-големите рекламодатели в големите телевизии и няма шанс да се излъчи нещо срещу тях. обикновено се заплашва, че ще спрат парите ( който плаща той поръчва музиката).
при фрапантен случай го отнася най-нискостоящия, а шефовете се правят на учудени и казват, че ще съдействат и не толерират такова поведение ( реално шефовете го провокират).
а в офиса не е, че нямат знания. мъчат се да заобикаля истината или откровено лъже за да хване бонуса (оттам и всички началници над него да си получат също парите от бонусите (всички са на бонусна схема) чак до най-големия). изпълнителния директор получава най-голям бонус, защото под негово ръководство се е повишила печалбата и др. финансови показатели( EBITDA, ARPU).

Последна редакция: ср, 29 апр 2026, 09:32 от pirin2019

Препоръчани теми

Въпроси за TBI Bank - 5

116
Лични финанси

Ох, тези нови телефони! Тема 2

Билла, Метро, Фантастико, Хит, Т-маркет и др. - Тема 21

582
На пазар

Избор на телефон - 4 тема

Причина:

Причина: