Публикувана: 21 ноем. 2017, 23:15 ч.
Последно мнение: 26 септ. 2025, 10:48 ч.

На какъв план сте? /мобилни оператори/

148 975
3 388
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са най-новите оферти на Vivacom?
Как мога да намеря скритите оферти на Vivacom?
Какви са най-новите оферти на А1?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са най-новите оферти на Vivacom?
  
  Най-новите оферти на Vivacom включват планове като Smart M с промоционална месечна такса от 16,99 лв. с ДДС, включващи 1500 минути към национални мрежи и в роуминг в ЕС, както и допълнителни 3700 MB на максимална скорост за целия срок на договора. Освен това има и план Smart L с промоционална месечна такса от 20,99 лв. с ДДС, включващ неограничени минути към национални мрежи и в роуминг в ЕС, както и допълнителни 12 000 MB на максимална скорост за целия срок на договора.
- Как мога да намеря скритите оферти на Vivacom?
  
  Скритите оферти на Vivacom не са лесно достъпни на техния уебсайт. За да ги намерите, трябва да посетите магазин на оператора и изрично да поискате тези скрити планове. Въпреки че са налични, те не се рекламират активно и обикновено не се предлагат по подразбиране.
- Какви са най-новите оферти на А1?
  
  За да намерите най-новите оферти на А1, можете да посетите техния уебсайт или да посетите офис. Въпреки че може да няма конкретни скрити оферти, посещението на офис може да доведе до предложения за специални планове, които не се рекламират активно.
- Има ли възможност да ми бъде отказан план, ако е публично обявен на уебсайта?
- Каква е валидността на предплатената карта без договор на Vivacom?

# 795 18 март 2023, 12:38 ч.

Мнения: 17 921

Знаете ли КРС в какъв срок отговаря? Жалбата ми е входирана на 22.02., нямам отговор. В сайта им не виждам къде може да се провери развитието.

# 796 18 март 2023, 12:42 ч.

Мнения: 5 827

На нас при преподписване ни предлагат такса,важаща само за половината срок на договора. Та четете и малките букви,да не се окаже,че служителят волно или не ви е заблудил.
Нашите така при прекратяване бяха ,,объркани,,и получиха призовки от фирма за вземания за прекратен в срок договор. Оказа се,че служителят е вписал грешна дата и от там дължаха неустойки за две години. Оправихме се с цената на месеци разправии и много нерви на нашите.

# 797 18 март 2023, 12:46 ч.

Мнения: 75 441

От КРС ми върнаха само вх.номер. И от КЗП така...в жалбите посочих отговор да ми върнат по имейл който посочих. Не помня от КРС дали получих по мейл, или са пратили на адреса на майка писмо, което се е загубило...в понеделник ще преровя документите и ще мога да кажа.

А, гледам аз всичко. Ще чекна да влезе в сила след 7 дни, та да имам време още веднъж да го изчета. Чета го бавно и преди подпис да се сложи.

Обмислям да прехвърля майка на дом.нет и тв към местен доставчик, а само моб. гласови услуги да й останат към вивата. Поне ще се отърве от безумното индексиране всяка година, местните ни доставчици НЕ индексират, ще отпадне и тегавата разправия на всеки 2г, която ужасно ме отегчава и натоварва.

Та, бай бай, виваком...скоро...

Чревоугодник, мерси.

# 798 21 март 2023, 08:50 ч.

Мнения: 2 283

Здравейте, безплатните мб важат ли в Лондон или трябва допълнителен пакет да се купува от 123?
На Виваком съм.
Благодаря .

# 799 21 март 2023, 10:14 ч.

Мнения: 75 441

От оператор Виваком получавам до тук три оферти...все различни.
Единият път казвам кои услуги искам да комбинирам, да дадат оферта - отсреща друго ми говорят. Смешковци.

# 800 21 март 2023, 12:16 ч.

Мнения: 5

Цитат на: vermilion21 в пт, 03 мар 2023, 09:55

Повече от 10 години бях клиент на Теленор/Йетел и прочие, но тази година обмислям да ги сменя вече, не са никак конкурентно способни особено пред Виваком. В момента таксата ми е 39 лв, това след като си актуализираха цените два пъти, имам неограничени минути, интернет на скорост 100 мб и едно безплатно приложение, във Виваком същата работа + безплатни смс-и е на 33 лв... Въпросът ми е как стоят нещата с прехвърлянето на номер, защото искам да си го запазя, договорът ми изтича през май, колко по-рано да се задействам?

Операцията за прехвърляне номера ми към друг оператор започнах към края на договора ми с Глобул. Най-лесно и бързо е с нов номер към новия оператор, става за миг. Но за да си запазиш същия номер трябва да действаш и с двата оператора (говорете и с двата и ще Ви кажат подробности как/какво) но има една тънкост... Уверете се, чрез новия оператор, че Глобул със сигурност са пуснали заявката към прехвърляне на номера Ви.. Мен месеци наред ме влачеха "има забавяне, трябва да се изчака", продължавах да им плащам тъпия план и не издържах.. отидох при другия оператор да видя те какво ще кажат и се оказало, че Глобул никакви заявки не са пращали за прехвърлянето, а просто са си ме лъгали и държали към тях през цялото време. И още в същия ден ги настъпихме да пуснат тъпата заявка и след 7 дена, както ми и казаха, ми спряха Глобул сим картата и си пъхнах тази на новия оператор и бум. Всичко точно

# 801 21 март 2023, 12:21 ч.

Мнения: 75 441

На сайтовете и на трите оператора има качена информация как става това.
Отваряте, четете.
Например ако искате да прехвърлите номера си към виваком, четете тук
https://www.vivacom.bg/bg/residential/polezni-syveti/chesto-zada … uslugi-na-vivacom

Ходи се при НОВИЯ оператор. Сега е така. Преди години не знам.

# 802 21 март 2023, 12:23 ч.

Мнения: 61 637

Цитат на: Мартин С в вт, 21 мар 2023, 12:16

Уверете се, чрез новия оператор, че Глобул със сигурност са пуснали заявката към прехвърляне на номера Ви.. Мен месеци наред ме влачеха "има забавяне, трябва да се изчака", продължавах да им плащам тъпия план и не издържах.. отидох при другия оператор да видя те какво ще кажат и се оказало, че Глобул никакви заявки не са пращали за прехвърлянето, а просто са си ме лъгали и държали към тях през цялото време. И още в същия ден ги настъпихме да пуснат тъпата заявка и след 7 дена, както ми и казаха, ми спряха Глобул сим картата и си пъхнах тази на новия оператор и бум. Всичко точно

Грешката е твоя, че си се занимавал с Глобул/Теленор, а не само с новия оператор. Аз не съм информирала Теленор, че се местя във Виваком, отидох само да си платя в офис последните такси.
Преди 4 години беше това.

# 803 24 март 2023, 21:10 ч.

$]|I{•------» ❼０ʘ❷_𝐎𝓖Ⓝ𝔬в «------•}I|[$

Буркина Фасо
Мнения: 16 828

Цитат на: teta75 в чт, 16 мар 2023, 20:00

Няма изгодни никъде.
Не знам защо за пенсионери няма спец.планове...а само за хора с ТЕЛК има, и то над 50%..и само слухови и зрителни увреждания бяха при единия оператор дори.

моя позната чува и вижда нормално, но е с друг ТЕЛК - използва си намалението от Вивата.

# 804 24 март 2023, 21:31 ч.

Мнения: 75 441

За пенсионери говоря. Не за телкаджии работещи или не.

# 805 25 март 2023, 06:53 ч.

Мнения: 17 042

Всъщност и тези облекчения за ТЕЛК се дават само на хора, които са пълнолетни. Едното ми дете е с ТЕЛК, но въпреки, че съм родител не мога да взема на детето си специалния план. Добре, ме бабата (на 90г) също ни е с ТЕЛК, че на нейно име може от А1 три отделни карти. Но за дете и със 100% не може.
Предполагам, ме защото пенсиите по болест са доста по-малки, а тези хора са с ограничени възможности, затова са им дали такова облекчение.
Аз пък тэрся планове за деца - повечко интернет, а не безкрайни минути, по-ниска цена, ограничения / защита за номер на дете - да не може например да му се звъни с разни реклами...и все ми предлагат ... майкита....

# 806 25 март 2023, 07:39 ч.

Мнения: 6 382

Цитат на: Mama Ru в сб, 25 мар 2023, 06:53

Аз пък тэрся планове за деца - повечко интернет, а не безкрайни минути, по-ниска цена, ограничения / защита за номер на дете - да не може например да му се звъни с разни реклами...и все ми предлагат ... майкита....

Виж какво сме писали последните страници. Това "повечко интернет" е доста субективно и трябва повече конкретика.
Защита от рекламни обаждания и съобщения няма, но можеш да откажеш такива издаващи от оператора, както и би трябвало вече всеки телефон да има възможност да блокираш всички входящи обаждания и съобщения с изключение на тези в контакти. Така кардинално можеш да си решиш този проблем.

# 807 25 март 2023, 10:37 ч.

Мнения: 17 042

Кэм момента съм намерила решение на проблема си. Това, което аз търсех за дете беше нещо от порядъка на до 1000 минути, може и по-малко и 5-6000 ГБ интернет, без роуминг, защото децата ми няма на кого да звънят в чужбина или от чужбина. А след една възраст, аз и да блокирам даден номер, то детето, ако иска, може да го разблокира.
Преди време след закупуване на предплатена карта започнаха обаждания от мъж, който звънеше от един и същ номер и търсеше един и същ човек. Всеки път, в който аз вземех телефона на детето и казвах, че това е телефон на дете и не познаваме такова лице тормозът продължаваше. При връщане на обаждане попадах на централата на оператора. Накрая звъннах в централата обясних проблема и след проверка от тяхна страна, звъненето престана. Но съмнението, че е от техен служител остана. Редовноот оператор звънят на децата да предлагат нови планове, звънят от кредитни институции да си предлагат кредитите и подобни...Затова казвам, ме трябва да има защитени номера за деца, на които да не може да се звъни току-така. Нещо подобно на картите за майкита, на чиито номера може да се звъни само от ограничен брой въведени предварително номера. От тези номера да не може да се правят покупки в приложения и игри и т.н.
Достатъчно интернет за мен значи да не ми се предлагат планове с по 100 - 600 - 1000 ГБ интернет, ясно е, че децата играят игри и извън дома, а фемили линкът спира да действа, ако няма интернет. И всичко това се предлага на едни немалки цени. Защо на дете с ТЕЛК не се предлагат преференциални условия както и за пълнолетните? Дори и самото дете да не е в състояние да ползва телефон, то нали родителят е негов законен представител, в много случаи е и асистент на детето и не е в състояние да работи?