Публикувана: 5 дек. 2017, 22:07 ч.
Последно мнение: 27 март 2019, 15:52 ч.

eBay – 98

67 763
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема с плащането в eBay, когато моята карта е отхвърлена на последната стъпка?
Как мога да разреша проблема с това, че доставката на стоки в eBay се показва като вътрешна за България?
Как мога да проверя обратната връзка за конкретен продукт в eBay чрез мобилното приложение?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема с плащането в eBay, когато моята карта е отхвърлена на последната стъпка?
  
  Проблемът може да възникне поради ограничение в размер на плащанията или невалидирана карта. Уверете се, че вашата карта е потвърдена в PayPal и няма ограничения за плащане. Опитайте да платите чрез мобилното приложение или през PayPal, като презаредите страницата при грешка. Ако проблемът продължава, свържете се с банката си за потенциални ограничения в размера на плащанията с дебитната карта.
- Как мога да разреша проблема с това, че доставката на стоки в eBay се показва като вътрешна за България?
  
  Проблемът възниква, защото сте регистрирани в американската версия на сайта, където „вътрешен“ се отнася за САЩ, а не за България. За да го разрешите, трябва да се регистрирате в българската версия на eBay, където „вътрешен“ ще се отнася за България, а „международен“ за други страни. По този начин можете правилно да конфигурирате настройките за доставка на стоки в различни страни.
- Как мога да проверя обратната връзка за конкретен продукт в eBay чрез мобилното приложение?
  
  В мобилното приложение на eBay не можете да видите обратна връзка за конкретен продукт. Тази функция е достъпна само в уеб версията на приложението. За да видите обратната връзка за конкретен продукт, трябва да използвате компютър или лаптоп.
- Как мога да изчисля разходите за доставка до конкретна държава и какви са комисионните на eBay и PayPal?
- Как да се справя с пратка, която е блокирана, и какво да направя, ако продавачът не е отбелязал артикула като изпратен?

# 105 17 ян. 2018, 15:49 ч.

София
Мнения: 1 224

Изчакай. След изтичането на срока за доставка, имаш 30 дни срок да отвориш кейс в eBay и 180 дни в РР.
Покрай празниците е лудница, на една от моите пратки и трябваха 33 дни да стигне до Гибралтар.

# 106 17 ян. 2018, 21:53 ч.

Мнения: 6 841

Цитат на: aitep в пт, 12 яну 2018, 13:39

Boby_pl влез си в профилът на Paypal пиши им и посочи paypal акунтът в които се съмняваш. Обясняваш, че е с кредитна карта, пълни подробности. Първото писмо е автоматичен отговор, които ще ти пратят. След това обясняваш пак пълни подробности. Бъди настоятелна, много. Може да ти отговори някой от сътрудниците на paypal да пишеш на потребителя да ти върне парите. Ти продължавай да си настоятелна и, че не познаваш този потребител. Моят случай беше такъв, да пиша на потребителят да ми върне парите, един от служителите на paypal даже ми каза да запазя спокойствие Mr. Green

. Третият и четвъртият ми взе случая присърце и си получих парите Peace

.
На третата снимка, която си посочила на поръчката, където се вижда продавачът: 6-45979 там виж да не съвпадат данните или близки на тези с грешното плащане.
Имаше и опция за подаване на оплакване в ebay за некоректни продавачи, търси ще излезе. Тук в някой от темите беше публикувано, някоя по стара.

Благодаря за съвета. Голяма мъка беше да открия къде точно да им пиша. Подадох жалба и ми отговори някакъв Хакан, че ще разгледат случая ми. Говорих и с банката. Можело да подам жалба за съответната транзакция и те си имали някакви процедури в такива случаи. Притеснена съм обаче знаейки, че има такива пробиви при плащане в ebay. Мислих, че предлагат голяма сигурност. Всъщност си обяснявам нещата така: в момента на плащане на закупена от мен стока, някак си успяват да пробутат и измамната транзакция да мине без да съм я одобрявала. Добре, че е за 6-7 долара, че можеше да ми набутат транзакция за 100 долара. Confused

# 107 18 ян. 2018, 10:57 ч.

Мнения: 1 372

Момичета имам нужда от съвет,
изпратих оферта за едно яке за ски, като продавача е от Сащ, приел ми е офертата, но е написал, че не доставя извън Сащ и може да изпрати до
цитирам:
ebay interational shipment department.
Нямам идея какво означава това.
Моля за съвет.

# 108 18 ян. 2018, 11:19 ч.

Габрово (троянка омъжена за габровец)
Мнения: 508

Цитат на: Boby_pl в ср, 17 яну 2018, 21:53

Скрит текст:

Цитат на: aitep в пт, 12 яну 2018, 13:39

. Третият и четвъртият ми взе случая присърце и си получих парите Peace

В еуфорията да ти обясня какво да направиш съм забравила да напиша къде се пише. Отива се в долният ъгъл при contact us, от там си търсиш близък до твоят случай, и им написваш съобщение. А за транзакцията на 6-7 $ мисля, че точно така се прави, 10-15 транзакции с ниска сума и ето една голяма сума. В днешно време с тези интернет пазарувания, може да изтървеш някоя малка транзакция. Мое мнение Peace

Важното, че paypal са се отзовали. Обикновено банките съветват, първо ebay или paypal да разяснят случаят и тогава се пристъпва към тях.

Да попитам по една моя чуденка. На един търговец, от Китай си пуска търгове за ниски суми от типа на 0,01$ и като надавам все се стига до една определена сума, близка до реалната сума в магазинът му и се спира с надаването. Влизам да видя колко хора са наддали и на мястото на имената ми излиза private listing - bidder identity protected. Мога ли и аз да си скрия името при надаване или това е изкуствен трик за повдигане на цената Mr. Green

# 109 18 ян. 2018, 11:58 ч.

София
Мнения: 1 224

Цитат на: Fireche в чт, 18 яну 2018, 10:57

Означава, че ще ти го изпрати чрез Global Shipping Program (GSP). Най-общо, това е програма чрез се заплащат предварително мито и транспорт. Питай колко ще ти стува, че понякога излиза доста солено.
Когато ползвам GPS, обикновено избирам доставка до превозвач в Англия, понеже транспортните разходи са наполовина.
Вариант е да поръчаш и до посредник в САЩ, но се бавят повече, а цените са сходни с тези на GPS.

Цитат на: aitep в чт, 18 яну 2018, 11:19

Да попитам по една моя чуденка. На един търговец, от Китай си пуска търгове за ниски суми от типа на 0,01$ и като надавам все се стига до една определена сума, близка до реалната сума в магазинът му и се спира с надаването. Влизам да видя колко хора са наддали и на мястото на имената ми излиза private listing - bidder identity protected. Мога ли и аз да си скрия името при надаване или това е изкуствен трик за повдигане на цената Mr. Green

Не е трик, а опция и само търговецът може да пусне обява или търг с "private listing".

# 110 18 ян. 2018, 13:39 ч.

Мнения: 1 372

Много благодаря за съвета, ще използвам фирма в Англия.

# 111 18 ян. 2018, 22:19 ч.

Мнения: 47

Здравейте играх на търг за една чанта ,платих си я и тази вечер влизам и виждам че обявата я няма , потребителя е деактивиран и сега незнам ще получа ли нещо и как да си искам парите обратно ... Sad

моля за помощ

# 112 19 ян. 2018, 11:11 ч.

София
Мнения: 1 224

Изчакваш крайния срок за доставка и ако не е дошла, отваряш кейс за неполучен продукт. При изтрит потребител и неполучена пратка, връщат парите веднага.

# 113 19 ян. 2018, 17:05 ч.

Мнения: 1 781

Имам нов проблем с ибей и пейпал не знам къде е вината.
Купих си стока опитвам да платя с пейпал и ми отваря прозореца вкарвам паролата и зацикля върти и нищо не продължава и не осъществява плащането дали да платя по ел поща на продавача или ще загазя ако не ми прати нищо?
Продавачът няма оценки.

# 114 19 ян. 2018, 18:39 ч.

Мнения: 410

Цитат на: opelcorsa в пт, 19 яну 2018, 17:05

И аз съм с същия проблем сутринта едвам платих след много мислене смених си паролата да няма някакъв пробив от нейде и после друг търг спечелих с продавач с висок рейтинг 89.9% и върти ли върти не мога да вляза в пейпал профила си да платя. Иначе влизам от браузъра в пейпал но при поискване да платя само върти мисли и нищо. Писах на продавача че не мога да платя и ще опитам утре явно системата на сайта ибей зацикли нещо знам ли. И продавача отговори ок.

# 115 19 ян. 2018, 18:49 ч.

Мнения: 340

Като тръгнете да плащате от ибей с пейпал и зацикли да върти след въвеждането на паролата, рефрешвате страницата и минавате отново през избиране на плащане с пейпал и въвеждане на паролата - и втория път става.

Не знам защо е така от известно време, аз в крайна сметка избеснях и си сложих да ми запомни данните за влизане в пейпал за бъдещи плащания и сега вече нямам никакви проблеми. Но не е нещо, което препоръчвам, де. Всеки си решава. Изобщо, откакто пейпал и ибей се разделиха, доста неща са се раздрънкали във връзката между двете платформи...

Последна редакция: пт, 19 яну 2018, 20:25 от Pump17

# 116 19 ян. 2018, 19:54 ч.

Мнения: 410

Върти и върти и няма плащане, никак.

# 117 19 ян. 2018, 20:58 ч.

Мнения: 5 151

И при мен върти доста, затварям прозореца, пак върти, пак затварям... и така няколко пъти, докато се получи. Не са ми свързани акаунтите.

# 118 20 ян. 2018, 00:19 ч.

Мнения: 6 190

Имаше проблем с една стока и от Пейпал ми блокираха парите. Исках да възстановя на клиента, но от блокираните, а не да превеждам нови. Има ли начин?

# 119 20 ян. 2018, 08:50 ч.

София
Мнения: 1 224

Би трябвало да можеш, те затова са блокирани.
Отиваш на трасакцията в РР и някъде под информацията трябва да имаш бутон "Refund this payment".
После се свържи с eBay, в случай че вече са си взели комисионната, за да ти я възстановят.

Препоръчани теми

Карти Таро тема 23

На море в България 2024 г.! - Тема 1

Фермата сезон 6 Тема 8 /26.10-01.11/

Рим - 22 тема

Причина:

Причина: