Публикувана: 5 дек. 2017, 22:07 ч.
Последно мнение: 27 март 2019, 15:52 ч.

eBay – 98

63 851
736
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво се случва с парите при отказана поръчка в eBay?
Как се плаща при пазаруване в eBay?
Как да реша проблема с плащането през eBay и PayPal и как да се справя с проблем при плащане с PayPal през eBay?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво се случва с парите при отказана поръчка в eBay?
  
  При отказана поръчка в eBay, парите се връщат на купувача. В случая с вашия рефънд, тъй като нямате активна карта в PayPal, след спечеления диспут вкарахте сегашната, парите вероятно са върнати във виртуалния канал, което може да означава, че са в PayPal акаунта ви.
- Как се плаща при пазаруване в eBay?
  
  Плащанията в eBay могат да се извършват посредством PayPal, като мнозина предпочитат тази опция за сигурността, която предлага. Възможно е също да се използва виртуална карта, в която се прехвърля определена сума, или с кредитна карта. Въпреки това, в случай на източена карта през PayPal, е важно да се реагира бързо и да се предприемат действия за защита на сметката.
- Как да реша проблема с плащането през eBay и PayPal и как да се справя с проблем при плащане с PayPal през eBay?
  
  Ако срещате проблеми с плащането през eBay и PayPal, първо може да опитате да се свържете с техния клиентски сервиз за помощ. В случая с проблема, който сте изпитали, може да бъде полезно да се консултирате с тях за намиране на решение. Ако сте успели да платите през други версии на eBay, като ebay.com.au, това може да бъде временно решение за вашата ситуация. Ако се изпитва затруднение при плащане с PayPal през eBay, може да се опита да се рефрешне страницата и да се въведат данните за плащане отново. Ако проблемът продължава, може да се опита да се свърже с eBay или PayPal за техническа подкрепа.
- Как да се справя с продавач, който не отговаря на съобщенията ми и изтри магазина си след направена поръчка?
- Какви са вариантите, ако продуктът не е получен или е с дефект?

# 345 29 юни 2018, 16:22 ч.

Мнения: 351

От където са изтеглени, там и ще се възтановят.

# 346 29 юни 2018, 16:34 ч.

Sofia
Мнения: 15 599

Цитат на: ninabo в пт, 29 юни 2018, 10:38

Здравейте,
Сигурно е коментирано, но досега рових и не намирам чата на Ибей. Преди месец го ползвах, но дали защото съм с ограничено време и бързам да попитам нещо, не мога да го открия. Моля за насоки. Отворила съм деспут за един екип на Найк, който се оказа абсолютно фалшив, та имам въпроси относно това как да им изпратя доказателство, че екипа е фалшив. До момента не ми е позволило да прикача снимките. Търся съвети Ви. Благодаря предварително!

Чатът на eBay е достъпен само за английската версия на сайта. Ти през нея ли пазарува?

Не знам защо "до момента не ти е позволило да прикачиш снимките", каквото и да значи това. В самия кейс би трябвало да има подобна опция. Peace

# 347 29 юни 2018, 16:35 ч.

Мнения: 2 910

Цитат на: ronnie72 в пт, 29 юни 2018, 16:22

От където са изтеглени, там и ще се възтановят.

Аз откъде да знам откъде са изтеглени

# 348 29 юни 2018, 16:37 ч.

Sofia
Мнения: 15 599

Е, как да не знаеш? Laughing

Парите в картата ти ли са били или в баланса на PayPal? Или и това не знаеш?

# 349 29 юни 2018, 16:38 ч.

Мнения: 2 910

Мисля, че в картата. Значи там са отишли. Мерсии. 😂

# 350 1 юли 2018, 21:26 ч.

Сливен
Мнения: 62

Цитат на: Blаck Cat в пт, 29 юни 2018, 16:34

Да, през английска, но за отварянето на кейса ме препрати в американската, Кейсът е за фалшива стока, но независимо, че избрах тази опция при отварянето му, го регистрира като неполучена стока и от там е проблема със снимките. Утре ще им пиша през чата, та да видим.
Благодаря, Blаck Cat!

# 351 3 юли 2018, 09:42 ч.

Мнения: 3 213

Здравейте ! Набелязах си един артикул, но ми се иска да го взема на по-ниска цена. Периодично получавам от ибей „купони” за 20% отстъпка на всичко в сайта и веднъж се възползвах. Сега пак чакам. Имате ли наблюдения кога и/или в какъв интервал от време или на какъв принцип изпращат тези кодове ?

# 352 3 юли 2018, 10:39 ч.

София
Мнения: 9 959

Цитат на: KittyCatty в вт, 03 юли 2018, 09:42

Какво представляват...мах 2-3 пъти в пощата, но май бяха за определени неща

# 353 3 юли 2018, 10:44 ч.

Мнения: 3 213

За определени неща често получавам, но 2 пъти ми изпращаха код за 20% отстъпка от целия сайт, който е с валидност само няколко часа. Чудя се дали го правят само след потвърдена покупка от сайта на артикул с по-висока цена...

# 354 3 юли 2018, 17:18 ч.

София
Мнения: 20 208

Здравейте! Неудобно ми е, че питам, сигурна съм, че отговора го има някъде в темите, но не успях да се справя с търсачката, а чета от сутринта и не попаднах на интересуващата ме информация. Blush

Въпросът ми е как се процедира при покупка, която искаме да бъде изпратена до офис на превозвач? Къде се въвежда адресът на превозвача - в ПейПал ли или е въпрос на допълнителна договорка с търговеца?

# 355 3 юли 2018, 17:27 ч.

Sofia
Мнения: 15 599

Reina, трябва да влезеш в профила си в eBay, да отидеш в Account –> Addresses и там да въведеш желания адрес (може да впишеш и няколко на брой адреса). Peace

Това за допълнителната уговорка с търговеца не го разбрах съвсем.

# 356 3 юли 2018, 17:41 ч.

София
Мнения: 20 208

Черно коте, много, много ти благодаря! Hug

Не за първи път ме спасяваш. Blush

За допълнителната уговорка имах предвид дали не трябва да пиша на търговеца, че искам да получа стоката на различен от посочения в ПейПал адрес. Blush

Често поръчвам от Ибей, но не ми се е налагало досега да се сблъсквам с такъв казус. Blush

Много ти благодаря още веднъж! bouquet

# 357 3 юли 2018, 17:47 ч.

Sofia
Мнения: 15 599

О, моля, за нищо! Hug

Продавачите, по принцип, не са много responsive (поне според моя личен опит). Simple Smile

Да му пишеш в такава връзка, само би довело до ненужно объркване, а и няма смисъл.

По отношение на адреса – само внимавай да не пропуснеш да въведеш ID-то си (дадено ти от превозвача) и по случайност адресът да не се смени автоматично, като минеш на страницата с плащането към PayPal. Т.е. следи дали адресът ще си остане същият до самото завършване на поръчката.