Пазаруване от Notino.bg и Parfimo.bg - 11 тема

И при мен изкарва нещо като гранясало масло, вторият пък ми изкарва мухлива нотка. Хич не е моя тази марка.

И при мен изкара нещо гадно на кожа, но не помня в топло или студено го пробвах.

Здравейте. Някой  знае ли какви са гримовете, които са подарък към покупка на MAKEUP REVOLUTION за 53 лв в Нотино?

Моята поръчка от Парфимо дойде, както винаги точно 1 седмица.
Всичко е перфектно, доволна съм.

Привет, дами! За последен път се оплаквам от Парфимо и вече наистина приключвам с тях! В потрес съм, не мога да изразя чувствата, които ме връхлитат от безпардонното им и грубо отношение, а от лъжите им оставам безсловесна. Накратко - споделих в няколко поста сагата си със своя поръчка, неволите, нервите и разочарованието от тях, лъжите и поведението им, както и почти месечната им доставка. В петък вечерта видях парфюм, който следях и беше изгоден /свежия Шанс на Шанел/, та ОТНОВО поръчах /не съм злопаметна/, реших да забравя неприятната за мен история. Получих имейл, че поръчката ми е приета и се обработва. Днес /понеделник/ цял ден си проверявам мейла, телефона - НИЩО! Реших да питам в чата на сайта им дали поръчката ми е обработена и кога евентуално да я очаквам. И хоп! - ИЗНЕНАДА... Поръчката ми нямало да бъде доставена, защото съм била в графата им НЕКОРЕКТЕН! потребител. Господи, каква велика наглост - "Крадецът вика: дръжте крадеца", така ми прозвуча. Държала съм се грубо и съм ги обиждала с нецензурни думи?!?!? От кога изразяването на мнение, неудобно за отсрещната страна се нарича обида и е нецензурно, по чии стандарти, питам аз! Казах им това, което бях споделила и тук, че са некоректни, че лъжат и се подиграват с клиентите си и пр. Освен това многобройни оплаквния имало от мен!?!?! от форума бг-мама, много потребители изразили възмущение от поведението ми?!?!? Еееее, честно, по-евтина и зле скроена манипулирана атака не бях получавала. Явно толкова им е капацитета на хорицата, ЖАЛКИ са! 

Наистина нямам думи! Направо се радвам, че съм с блакиран профил и никога няма да поръчам нищо от тях. Наглост!

Само да взема батистената кърпичка и ще пусна една сълза

caboshard, добре дошла в отбора. Гледам, не сме сами
Очаквай след този ти пост и да си блокирана, като magicjo и моя милост.
Въобще не разбрах каква е тази детска градина в Парфимо

И мен ме блокираха Дори ми пожелаха хубав ден, след като ме уведомиха за този факт. Интересно, че просължават да ми пращат рекламни мейли на пощата, с която съм регистрирала блокирания акаунт.

Добре де, постоянно се оплаквате от тях и пак като видите нещо на тънка цена се мятате, искате да продължите да купувате, обаче те вече не ви дават

Аз много държа на обслужването. За мен липсата на определено ниво такова към клиента не може да компенсира ниската цена. Това важи, както за онлайн, така и за реален нагазин.
Мисля, че собствениците на сайта, след като промениха визията му, сега трябва да се заемат и с третирането на клиентите си. Въпросът дори не е само до печалба, а и до цялостната им "визия" и позиция на пазара, като комплекс от различни нива на обслужване и предлагане.

Има някакво недоразумение, сигурна съм. Аз съм доста конфликтна и досега не съм влизала в конфликт нито с Нотино, нито с Парфимо. А по принцип нямам интерес да пазарувам от тях, тъй като имам специална персонална отстъпка към друг сайт за парфюми.

О, разбира се, че ще съм блокирана, Ради - наистина е пълен цирк това Парфимо. Хич не ми пука, дори се радвам, че се оттървах от този сайт, чиито основни инструменти на комуникация са спекулата, лъжата и махленското поведение. Има достатъчно много сайтове с чудесни промоции и много по-добро отношение към клиента и комуникация с него. Цялата им политика е сбъркана - хората се "бият" за нови клиенти, те сътворяват интриги и гонят лоялните си такива. Дано осъзнаят, че земята не се върти около тях и ние не сме тъпи, както и колкото на тях би им било удобно и им се иска - те губят, не ние!  

Не се учудвам от нищо написано. Обаче е хубаво да знаеш, че нищо чудно потребители от форума да са писали подобни неща. В реален магазин в София, ще я нарека продавачка, защото за мен не е консултант, ми каза как потребителка от бг мамма й казала, че ходят от форума да тестват парфюми, да вземат мостри, пък после пазаруват от апартаменти и складчета. От тогава не пазарувам от това място, защото за мен това е падение от най-ниска степен. Мога да живея без всеки парфюм или пък има винаги поне още  едно място, от което да го купя макар и не чак толкова изгодно.
Има хора, които се въртят според интереса, пък и явно не ходят на работа и имат свободно време за подобни "оплаквания и сигнали".
Недоумявам как магазин ще блокира клиенти, представяте ли си как ще да изглежда това във физически магазин - на вратата ще има снимки на всички "недоволни" клиенти 😂.

Да, Века, и аз прехвърлих в ума си и този вариант, освен това на всички ни е ясно, че от повечето сайтове си имат "къртици" тук. Нека всеки прави, каквото сметне за необходимо - щом това ги прави щастливи... На мен съвестта ми е чиста и спя спокойно, да му мислят "другите".