Публикувана: 14 окт. 2018, 00:08 ч.
Последно мнение: 2 март 2019, 17:14 ч.

Време е за ИКЕА! - Тема 26

79 098
755
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Кога ще бъдат налични коледни декорации в Икеа?
Какви са впечатленията от спалнята и гардероба на серията SOGESAND в IKEA?
Как мога да използвам натрупаните точки от предишна поръчка в ИКЕА?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Кога ще бъдат налични коледни декорации в Икеа?
  
  Потребителите съобщават, че коледната украса в Икеа обикновено се появява през следващия месец, като някои страни вече са започнали да я излагат. Въпреки това, в България обикновено започва през ноември.
- Какви са впечатленията от спалнята и гардероба на серията SOGESAND в IKEA?
  
  Потребителите споделят, че серията SOGESAND на IKEA има класическа визия с естествен дървен материал. Някои от тях планират да разгледат гардероба и да споделят своите впечатления на място.
- Как мога да използвам натрупаните точки от предишна поръчка в ИКЕА?
  
  За всеки 2500 събрани точки в ИКЕА получавате 10 лв. Можете да ги използвате при онлайн поръчки или в магазините, като ще бъдете попитани дали искате да обмените точките в края на покупката.
- Как мога да отменя поръчка в ИКЕА и да получа възстановяване на сумата?
- Какви са впечатленията от матраците с индивидуално опаковани пружини в ИКЕА?

# 720 22 фев. 2019, 02:17 ч.

Мнения: 801

Няма да ти блокират акаунта.

Два пъти отказвам на куриера поръчката. Последно преди 3 месеца, доставяха с Еконт. При 3 до 5 дена обявени за доставка в София те ми изпращат, и то част от поръчката, след месец и половина. Ами няма да стане. Като се гаврят с клиентите си, ще получат същото.

Акаунта не ми е блокиран.

П.С. И аз имах в една поръчка платен, но недоставен продукт. То бяха гледане на камерите от тях, то разследване- 2 седмици. След като им заявих. че пращам оплакването в централата на Икеа в Швеция, и след като ги и СС- нах в мейла, се разбързаха. Чак мениджърка ми се обади да се извинявала. Накрая върнаха сумата, по банкова сметка. Имаше разлика от 20 стотинки, естествено по-малко...

# 721 22 фев. 2019, 07:55 ч.

Варна
Мнения: 1 376

Аз преди нова година бях поръчала. Три месеца ме въртяха, три и беше доста обемна. Накрая като се наканиха и ги върнах. Искам сега да поръчам, но като ви чета...

# 722 22 фев. 2019, 12:46 ч.

Мнения: 3 247

Леле, как не ги е срам!?

# 723 22 фев. 2019, 13:38 ч.

Пловдив
Мнения: 4 165

Аз аз преди малко получих mail, че поръчката ми е изпратена. Нищо, че я получих във вторник

# 724 22 фев. 2019, 13:50 ч.

Балчик
Мнения: 9 290

Цитат на: miraluba в пт, 22 фев 2019, 13:38

Аз аз преди малко получих mail, че поръчката ми е изпратена. Нищо, че я получих във вторник

И аз така с последната поръчка получих седмица след това мейл. А в сайта още не е отразена като доставена.
Некадърници!

# 725 22 фев. 2019, 15:39 ч.

In transit
Мнения: 14 437

Цитат на: DucaMF в чт, 21 фев 2019, 23:25

Ужассс! Е не ми казвайте, че тези като дойдат (дано дойдат тази година) ще ми се направят на интересни и ще ме карат да си влача дивана от някоя близка пряка!
Отивам с бебешока да ги посрещна и дано се смилят над мен Simple Smile

п.с. Този диван ще стане исторически, че си поръчах само лежанката и си викам след някой друг месец и другата част, че ще ми дойде много кинти. То детето ще проходи докато го доставят Simple Smile

Ще се смилят срещу 20лв. Иначе на никой не му пука, че си с бебе, ако не си платила доставка до врата. А тя е +20лв от другата.

Надя, дай моля те шведския имейл, че аз бях търсила покрай моя проблем и не намерих къде да им пиша. Да го има тука в темата за всеки случай...явно иначе няма да се стреснат, ако не ги уредим в централата им направо.

# 726 22 фев. 2019, 16:53 ч.

Мнения: 801

Аз бях бременна, когато поръчахме тежки неща, с доставка до врата на жилището. Пак се опитаха с номера, че са на улицата, и да ходя да си ги взема... Но като са с наложен платеж не ми пука, че ще ги върна.

Като човек, живял в Швеция, просто не мога да си обясня тази огромна разлика в обслужването. Там мога да върна нещо до 365 дни. Даже и без касова бележка да пазя.
Поръчана кухня, идват 50+ кашона, естествено не можеш да проследиш всичко. В процеса на сглобяване се видяха кои липсват, кои са грешни. Натоварихме ги на колата, директно в Икеа, върнаха парите, а другите доставиха след 3 дена на адрес- ама това в Шведско...

Аз бях писала тогава в имейла, че ще се оплача на централата им, и имам познати в мениджмънт борда на Икеа там. Не знам дали това подейства, или просто им писна от мен Mr. Green

Email: ikeainfo@ikea.com (general)
Email: contact.franchisor@inter-ikea.com (franchise queries)

# 727 22 фев. 2019, 19:22 ч.

Мнения: 603

Е, аз съм в къща. Така, че вратата ми е на улицата Simple Smile

Все ще ги изнудя да ги стоварят зад вратата, а не пред нея.
Или ще им кажа моля дръжте детето, а аз да разтоварвам Simple Smile

То трябва първо да дойдат!
Мисля, че цъкнах до врата. 35 лв доставка за 35 кг, става въпрос за Ст.Загора. Обаче сега влизам в сайта и виждам, че за 35 кг е 19лв. Ако съм сложила и услугата до врата 20.00 лв.... стават 39.00 лв. Да нямат нови тарифи и да не са ги актуализирали в сайта?
п.с. Абе 35 кила все ще ги замъкна, те само да дойдат!

# 728 22 фев. 2019, 19:35 ч.

Мнения: 22 867

DucaMF, дано успееш да ги накараш поне зад портата да ги свалят. Моя диван беше свален на улицата, зад спрялата им кола. Сега си мисля, че трябваше да се разпищя да го вдигнат до входната врата на блока или поне на тротоара. Добре че имам свестни комшии, прибрахме го.

# 729 22 фев. 2019, 19:46 ч.

Мнения: 603

Ей това са у БГ Икеата може да се случва! Сестра ми живее в Хелзинки (вече дори не помня колко години). Закъсняха с монтажа на кухнята ѝ с ЕДНА седмица. И в знак на извинение и я монтираха безплатно по собствена инициатива (тя изобщо не си е отворила устата). Само да кажа, че там са ужасно скъпи услугите. За да дойде майстор, който да ти установи повредата на пералнята БЕЗ да я ремонтира струва 150€.
Сори за спама.

Последна редакция: пт, 22 фев 2019, 22:33 от DucaMF

# 730 23 фев. 2019, 18:11 ч.

Мнения: 2 471

Този сушилник за прибори може ли да се комбинира с някаква поставка така че водата да не изтича на плота...
https://www.ikea.bg/cooking/Dish-washing-accessories/ordning-14899/30011832/