Публикувана: 12 ноем. 2018, 06:07 ч.
Последно мнение: 25 март 2019, 06:01 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 55

55 118
728
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представлява процесът на отваряне на спор в AliExpress?
Какво представлява замразената поръчка на AliExpress?
Каква е програмата за проследяване на пратки при пазаруване от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представлява процесът на отваряне на спор в AliExpress?
  
  Отварянето на спор в AliExpress е възможно до 5 дни след потвърждаване на пратката от продавача. След като бъде отворен, продължителността му е 14 дни, освен ако не бъде ескалирана. В спора вие и продавачът имате възможност за преговори и опит за разрешаване, а ако не се постигне споразумение, случаят се решава от AliExpress.
- Какво представлява замразената поръчка на AliExpress?
  
  Замразена поръчка на AliExpress означава, че продавачът е подложен на преглед поради подозрения за измама. След като бъде взето решение, клиентът ще бъде информиран и може да получи възстановяване на сумата в сметката си. Обикновено възстановяването се извършва в рамките на 7-10 дни.
- Каква е програмата за проследяване на пратки при пазаруване от AliExpress?
  
  Програмата за проследяване на пратки е полезна за международни пратки и може да се инсталира на компютър. С него можете да следите статуса на вашата пратка, като въведете номера в специално поле и натиснете „Проследяване“. След това проверете дестинацията и натиснете „Подробности“, за да видите текст на китайски, който може да бъде преведен с Google Translate.
- Какви са някои от методите за връщане на пари при пазаруване от AliExpress?
- Какви са някои съвети за пазаруване от AliExpress?

# 315 25 ян. 2019, 19:28 ч.

Мнения: 15 740

То голямото “набутване” с 3-4-5 лв. От Бг съм купувала семена и нищо не никна. От Али не на 100%,но 70-80 от семената си бяха ок. Краставици не сея,само цветя. 💐

# 316 25 ян. 2019, 19:29 ч.

Мнения: 2 626

Цитат на: vipkokata в пт, 25 яну 2019, 18:31

Как УниКредит натоварват клиентите си ? Решили сте да пазарувате от чуждестранен онлайн магазин ( AliExpress ) с различна валута от стандартната ( в случая долар $ ). Поръчвате си на 20.01.2019г продукт на стойност от 10$, по днешен курс на банката ви се дърпат средства от сметката около 17.25лв - дотук всичко е нормално, както трябва да си е! Никъде в банката нямат информация къде са отишли тези 17 лева и 25 стотинки от сметката ви. Също в мобилното приложение НЕ се отразява. След 2-3 дена когато курса на долара за банката се покачи изведнъж се появява платежна информация за AliExpress и О ЧУДО от сметката са ви приспаднали още 20 стотинки ( в този случай ). Платежната информация и курса на долара е с дата 23.01.2019г а не датата когато РЕАЛНО е направена поръчката ( 20.01.2019 ) - така банката натоварва своите клиенти и при поръчки от 500$ това си е ГРАБЕЖ, защото не са 20 стотинки а цели 10 лева !

Предполагам е важно да се знае и от повече хора.

Да сте спокойни г-жо така е във всяка банка. Опитайте да им ги занесете на китайците една пачка йоани на крака.

# 317 25 ян. 2019, 19:31 ч.

Мнения: 2 626

Предопредели сте за семената. Както искате. После се наредете тука на опашка. На всеки прецакан оказваме виртуална подкрепа о го изслушваме безплатно.

# 318 25 ян. 2019, 21:04 ч.

Мнения: 9 785

И аз чакам семенца. За без пари. Затова се изкуших. След ден-два получих съобщение да поръчам още, с обяснение, че едва ли не не му е оправдано на продавача да осъществи такава нищожна доставка. Игнорирах съобщението. След още ден-два получих имейл, че поръчката ми е изпратена. Та така де. Ако се хванеш - хванеш.
Относно Уникредит. Имам онлайн-банкиране. Никъде не виждам в извлеченията си допълнително теглене дори и на стотинка. При спечелен диспут и съответно връщане на пари за нещо непристигнало, са ми удържали по 2-3 стотинки, предполагам за транзакцията. Така че не заблуждавайте хората. При направена поръчка, съответната сума се блокира, не се тегли от търговеца. И пак в онлайн-банкирането виждам, че имам по сметката сума Х, но разполагаемото ми салдо е Y /по-малко/, заради блокираната сума за поръчката.

# 319 25 ян. 2019, 21:09 ч.

Мнения: 42 502

Аз не вярвам на тези снимки със странните растения. Поръчала съм растения, за които знам със сигурност, че съществуват, но просто трудно се намират в България - поне за домашно отглеждане.
Въпросът е дали ще ми изпратят желаните цветове, които също съществуват, или ще е каквото падне.
Майка ми преди години си беше купила от реномиран български магазин жълти рози (без цвят - за засаждане), а се оказаха обикновени кремави, въпреки снимката на етикета. Остава ми да стискам палци да не ме излъжат.

# 320 25 ян. 2019, 23:47 ч.

Бургас
Мнения: 1 946

Цитат на: netman71 в пт, 25 яну 2019, 18:03

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 17:56

като не пристегне стока каква причина посочвате - проблем с проследяването, проблем с митница, грешен адрес
доста ми е странен този въпрос

Нито едно от 3те - пратката е в транзит срока на защита изтича се ползва.
Проблеми с проследяването е когато продавача не е пуснал пратката и се прави около 10ти ден.
Проблеми с имитницата е когато митничарите дадат документ за задържана стока или в китай излезе съобщение за върнато от митницата.
Грешен адрес се дава когато някоя пратка според проследяването отиде на друг адрес не на вашия.

ми като ме задължава да избера едно от 3-те, какво правим - ти какво правиш, да опитам и нещо друго, че гледам изтича и удълженото време и смятам да отворя диспут на 5-ти февруари (на китайската нова година)
досега е избирано проблем с митница

# 321 25 ян. 2019, 23:56 ч.

Бургас
Мнения: 1 946

Цитат на: netman71 в пт, 25 яну 2019, 19:29

Цитат на: vipkokata в пт, 25 яну 2019, 18:31

Да сте спокойни г-жо така е във всяка банка. Опитайте да им ги занесете на китайците една пачка йоани на крака.

от Инвестбанк няма такса при онлайн плащане - невярвах но е така

# 322 26 ян. 2019, 03:18 ч.

Мнения: 6 566

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 23:47

Скрит текст:

Цитат на: netman71 в пт, 25 яну 2019, 18:03

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 17:56

ми като ме задължава да избера едно от 3-те, какво правим - ти какво правиш, да опитам и нещо друго, че гледам изтича и удълженото време и смятам да отворя диспут на 5-ти февруари (на китайската нова година)
досега е избирано проблем с митница

Още една причина да откажеш продавачите да изпращат до България. Дано да има по-малко като теб.
Правилната причина е тази:

# 323 26 ян. 2019, 10:35 ч.

Мнения: 42 502

А някой поръчвал ли е от флаш сделките? В момента има такива. Вчера поръчах един артикул, който би трябвало да дойде с подарък и се чудя дали наистина ще го изпратят.

П.п. онези от магазина за цветя най-после са загрели, че си допълних поръчката и са ми писали, че съм много добър човек и ще ми изпратят всичко заедно (уж с бонус, но кой знае, като гледам какви смотани съобщения пращат). Има и послепис - ако отново получа първото съобщение през следващите дни, да не му обръщам внимание)))

# 324 26 ян. 2019, 11:33 ч.

Пловдив
Мнения: 2 294

Цитат на: mystic woman в пт, 25 яну 2019, 16:16

Някой поръчвал ли е такава паста?
https://www.aliexpress.com/item/Green-Herb-Natural-Herbal-Clove- … 8b86-fd00d5889f96

Да, нищо особено не е .
Мирише на зъболекар .

# 325 26 ян. 2019, 12:06 ч.

Мнения: 2 626

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 23:47

Такова нещо трябва да се види на място. Влязли сте където не разбирате. Или избирате грешна опция доставено/недоставено или пратката е от тези дето докато не минат първите 35 (или 60) дни защите не може да се прави диспут за непристигнала пратка. Пише си всичко викайте някой на място да помага с езика или със сайта.

Последна редакция: сб, 26 яну 2019, 12:11 от netman71

# 326 26 ян. 2019, 12:11 ч.

Мнения: 2 626

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 23:56

от Инвестбанк няма такса при онлайн плащане - невярвах но е така

Все от някъде го избиват ... дали е от курсова разлика, такса транзакция, месечна такса и т.н. Варианти хиляди.

# 327 26 ян. 2019, 12:40 ч.

Бургас
Мнения: 1 946

Цитат на: netman71 в сб, 26 яну 2019, 12:06

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 23:47

Цитат на: ЧревоУгодник в сб, 26 яну 2019, 03:18

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 23:47

Скрит текст:

Цитат на: netman71 в пт, 25 яну 2019, 18:03

Цитат на: musicdoubl3 в пт, 25 яну 2019, 17:56

ми като ме задължава да избера едно от 3-те, какво правим - ти какво правиш, да опитам и нещо друго, че гледам изтича и удълженото време и смятам да отворя диспут на 5-ти февруари (на китайската нова година)
досега е избирано проблем с митница