Публикувана: 16 ян. 2019, 15:05 ч.
Последно мнение: 30 апр. 2020, 21:48 ч.

ZARA и всичко останало от INDITEX - пазаруване онлайн. Тема III

67 420
725
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви опции за плащане са налични за извършване на покупка?
Защо кредитната ми карта може да бъде отказана?
Мога ли да включа информацията за моята фирма във фактурата?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви опции за плащане са налични за извършване на покупка?
  
  Можете да използвате Visa, Visa Electron, Mastercard и American Express за плащане на поръчки от Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home и Uterqüe.
- Защо кредитната ми карта може да бъде отказана?
  
  Кредитната карта може да бъде отказана поради няколко причини, като изтекъл срок на валидност, надвишен лимит или неправилно въведени данни. Важно е да проверите валидността на картата, да се свържете с банката за проверка на лимита и да гарантирате правилното въвеждане на данните.
- Мога ли да включа информацията за моята фирма във фактурата?
  
  Да, можете да включите информацията за вашата фирма във фактурата, като изберете опцията „Фирма“ в раздела „Лични данни“ и попълните необходимите данъчни данни.
- Каква е цената на доставката?
- Мога ли да проследя поръчката си?

# 495 30 дек. 2019, 12:23 ч.

Мнения: 2 659

Цитат на: Lizia в пн, 30 дек 2019, 12:18

По-добре в офис, иначе може да чакаш с дни на адрес и да не идва.

Тоест мога да отида днес до офиса на Спиди да я взема ли?

# 496 30 дек. 2019, 12:25 ч.

Мнения: 823

Не,ако си я заявила до адрес ,трябва да се свържеш с куриера да се разберете .Но и да я остави,ще можеш утре да я вземеш предполагам.

# 497 30 дек. 2019, 12:35 ч.

Мнения: 2 659

Сега говорих със Спиди. Няма никакъв вариант да я взема днес, нито утре. Остава си за 2-ри.

# 498 30 дек. 2019, 14:19 ч.

Мнения: 19 852

Да, няма да работят.

# 499 30 дек. 2019, 15:36 ч.

софия
Мнения: 30 830

Доставката на Спиди до адрес отнема повече време, отколкото получаване на поръчката от склад до Бг.

# 500 30 дек. 2019, 23:11 ч.

Мнения: 1 505

Аз обикновено се обаждам на куриера и се разбираме да се срещнем, някъде където е удобно най-вече на него и си взимам пратката същия ден, иначе чакам с дни.
Получих няколко неща за предимно дребния- яке 140р, дънки 134р, блуза 140р, няколко долнища, суичър140р, който дойде с алармата, която слагат в магазините, та ходих да ми я свалят. От тази риза поръчах М и Л, не бях сигурна кой размер исках, ще си оставя по- голямата.

# 501 31 дек. 2019, 00:00 ч.

Мнения: 4 422

Някой има ли такъв панталон
https://www.zara.com/bg/bg/%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BB% … 83&v2=1418435
Стои ли добре и "кожата" дали е запарваща?

# 502 31 дек. 2019, 10:05 ч.

Мнения: 2 703

Аз също го заглеждам този панталон. Както и много други неща🤣, но мисля да поизчакам да свалят още малко цените. Дано успея да грабна нещо.

# 503 2 ян. 2020, 09:40 ч.

Мнения: 2 659

Здравейте и честита нова година!
В моя град няма магазин на Зара, какъв е другия вариант за връщане на стоки? Телефон 00800 121 4422 български ли е? Благодаря Simple Smile

# 504 2 ян. 2020, 09:57 ч.

София-Младост
Мнения: 24 089

Цитат на: Dareland в чт, 02 яну 2020, 09:40

https://www.zara.com/bg/bg/help/kak-se-pravi-vrushtane-h37.html

Тел.номер е т.нар. зелени телефонни номера. Нямам представа как се тарифира.
Ползвай чат, ако искаш да попиташ.

# 505 2 ян. 2020, 10:21 ч.

Мнения: 735

Цитат на: Dareland в чт, 02 яну 2020, 09:40

За тези номера използвам приложението 0700, много е полезно и пести доста пари, препоръчвам го. Телефонът на Зaра, който сте написали пише, че е безплатен.

# 506 2 ян. 2020, 10:22 ч.

Мнения: 2 659

Момичета, заявих връщане с куриер? Никъде не ми показа, че ще плащам нещо... Безплатно ли е наистина?

# 507 2 ян. 2020, 11:08 ч.

София-Младост
Мнения: 24 089

Да, безплатно е:
Ако искате да върнете артикул, закупен от Zara.com, разполагате с 30 дни, считано от датата на изпращане на Вашата поръчка, за да го направите безплатно.

# 508 2 ян. 2020, 11:17 ч.

Мнения: 2 659

Цитат на: Ала-Бала в чт, 02 яну 2020, 11:08

Благодаря ти. Днес ги получих и веднага ги връщам. Не съм доволна от качеството.
https://www.zara.com/bg/bg/%D1%80%D0%B0%D0%B8%D1%80%D0%B0%D0%BD% … 58&v2=1415992
Тази тениска е къса и широка. Изобщо не изглежда така, както на снимката. Явно е сгъната някакси.

https://www.zara.com/bg/bg/%D0%B2%D1%8A%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD% … 13&v2=1416028
На това палто плата е като износен, много тънък. Поръчах си 164 р-р за мен, но ръкавите са ми къси. Въпреки, че детето има 152 р-р от друг модел, двете палта ми стоят еднакво. Подведох се заради другото.

https://www.zara.com/bg/bg/%D1%82%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%81%D0%BA% … 60&v2=1418398
Тази тениска - никаква еластичност, плата е ужасно тънък, прозрачен, рехаво трико. Изобщо и 2 лв са й много.

https://www.zara.com/bg/bg/%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0- … 68&v2=1431361
Единствено тази раница е хубава. Много приятна материя, мека и широка. За разходки с 2 деца е чудесна. С удолоствие си я оставям. Това ми беше 1та поръчка от Зара и май ще е последна.

Последна редакция: чт, 02 яну 2020, 11:32 от Dareland

# 509 2 ян. 2020, 11:39 ч.

Мнения: 475

Моята поръчка от 26.12. днес бе доставена. За съжаление ще връщам една чанта, чудя се и за едни дънки относно размера. Но и двата артикула вече не са налични за замяна. А ми се искаше да мога да заменя чантата, защото ми харесва, но има дефект - в долната част на едни от ъглите е обелена и подозирам, че дори ще се скъса след известно време ползване. Sad

Това е въпросната чанта

Скрит текст:

Дънките за които се чудя - много ми харесват, но леко ме стягат в талията /висока талия/, може и да е защото в момента ми е понадуто коремчето и ще ги меря пак след някой друг ден.