Не мисля, че агенцията трябва да държи сметка на хотела за това, че се запазват шезлонгите.Не са те органа, който отговаря за това.Не мисля, че са били некоректни.Може да се обърнете към комисията за защита на потребителите.
- Публикувана: 6 юли 2019, 10:04 ч.
- Последно мнение: 1 авг. 2019, 23:34 ч.
На море в България 2019г! - 3
Симона, наистина е неприятно това запазване на чадър и шезлонги, но не виждам как от ТА могат да ви съдействат в случая. Не са на място, за да минават през плажа и да махат кърпите. Това обаче със сигурност е задължение на хотела. Освен това обичайно във офертите на всички хотели, които предлагат ОИ с вкл. ч. и ш. изрично си пише, че са до изчерпване на наличните. По този начин се застраховат от недоволни клиенти. Така никой не може да им търси сметка. Дори в КЗП да сигнализирате и те ще ви отговорят същото.
И нали беше слаб сезона!!!
И нали беше слаб сезона!!!
Крайно разочарована от Съни турс(visit.bg)
Нашето семейство е любител на българското Черноморие и от 10 години резервираме почивките си през тази агенция, но повече никога!!!
Проблема беше, че не срещнахме никакво съдействие при проблем с услуга , която е включена в цената, а именно включени шезлонги и чадъри на плажа на хотел”Марвел” Слънчев бряг.
Ежедневно се запазват с кърпи около 5-6 часа сутрин, въпреки табелите из целия хотел, за забрана на това нещо. Никой от хотела не взима мерки ,това да се предотврати и когато отидеш в 8 часа на плажа , няма един свободен шезлонг. Пойсках съдействие за решаване на проблема от управата на хотела и от туроперарора, защото стават неистови скандали на плажа, съсипващи цялата ти почивка, но нито управата , нито туроператора виждаха проблем- това било “ лични спорове” според тях!!!
Не бих препоръчала нито туроператора, нито хотела, защото при проблем не защитават интереса на клиентите си!
Нашето семейство е любител на българското Черноморие и от 10 години резервираме почивките си през тази агенция, но повече никога!!!
Проблема беше, че не срещнахме никакво съдействие при проблем с услуга , която е включена в цената, а именно включени шезлонги и чадъри на плажа на хотел”Марвел” Слънчев бряг.
Ежедневно се запазват с кърпи около 5-6 часа сутрин, въпреки табелите из целия хотел, за забрана на това нещо. Никой от хотела не взима мерки ,това да се предотврати и когато отидеш в 8 часа на плажа , няма един свободен шезлонг. Пойсках съдействие за решаване на проблема от управата на хотела и от туроперарора, защото стават неистови скандали на плажа, съсипващи цялата ти почивка, но нито управата , нито туроператора виждаха проблем- това било “ лични спорове” според тях!!!
Не бих препоръчала нито туроператора, нито хотела, защото при проблем не защитават интереса на клиентите си!
Агенцията няма никаква вина. Няма как да ви запази тя шеслонгите. Изцяло това е задължение на хотела. Където и да съм ходила с включени чадъри и шезлонги, навсякъде е практика да се запазват. Ако наистина ходите рано, няма лошо да си запазвате и вие. Аз лично всяка сутрин в 7 съм на плажа за разходка но никога не съм запазвала, тъй като преди 10.30-11.00 рядко стигаме до плажа. Никога не сме оставали без чадър и шеслонг където и да е. Е няма как да сме на 1ва линия разбира се. Подозирам че на вас точно това ви е проблема, че нямате места на 1ва линия
За казуса с шезлонгите - чрез ТА може да се иска компенсация от хотела. Мен така ме компенсираха за безплатен паркинг, какъвто нямаше и ми възстановиха платените суми за паркинг.
Привет от Рена Александрия! За сега дори е по-хубаво от снимките.
Привет от Рена Александрия! За сега дори е по-хубаво от снимките.
Хубава почивка и на всички, на които такава им предстои!
За казуса с шезлонгите - чрез ТА може да се иска компенсация от хотела. Мен така ме компенсираха за безплатен паркинг, какъвто нямаше и ми възстановиха платените суми за паркинг.
Привет от Рена Александрия! За сега дори е по-хубаво от снимките.
Привет от Рена Александрия! За сега дори е по-хубаво от снимките.
За казуса с шезлонгите - чрез ТА може да се иска компенсация от хотела. Мен така ме компенсираха за безплатен паркинг, какъвто нямаше и ми възстановиха платените суми за паркинг.
Привет от Рена Александрия! За сега дори е по-хубаво от снимките.
Привет от Рена Александрия! За сега дори е по-хубаво от снимките.
Здравейте, може ли да ме ориентирате в кой район на Варна е добре да се търси място за нощуване, за да е близо до плаж и място за разходки? Благодаря!
ВИНС, Спортна зала, Червения площад, идеален център, Гръцката махала .
Да дам положителното си мнение за семеен хотел „Зелената къща”, Созопол.
Прекрасен апартамент, с идеална чистота, оборудвам с всичко необходимо за пълноценна почивка на семейството ни. От помпа за минерална вода до чадър за плажа. Няма да изброявам всичко останало.
Почистване всеки ден. Подмяна на хавлии и чаршафи-на 3 дни. С жест към детето ни, изцяло подходящи консумативи за него+различно „детско” спално бельо. Малък, но затрогващ жест.
На брега на морето, с прекрасна градина, с обурудван детски кът, с много зеленина, с ненатрапчиви хазяи, с парко място, с навес, за автомобила.
Възхитена съм.
Вирус не пипнахме. Всяка вечер се хранехме навън.
Прекрасен апартамент, с идеална чистота, оборудвам с всичко необходимо за пълноценна почивка на семейството ни. От помпа за минерална вода до чадър за плажа. Няма да изброявам всичко останало.
Почистване всеки ден. Подмяна на хавлии и чаршафи-на 3 дни. С жест към детето ни, изцяло подходящи консумативи за него+различно „детско” спално бельо. Малък, но затрогващ жест.
На брега на морето, с прекрасна градина, с обурудван детски кът, с много зеленина, с ненатрапчиви хазяи, с парко място, с навес, за автомобила.
Възхитена съм.
Вирус не пипнахме. Всяка вечер се хранехме навън.
Здравейте! Точно се в прибрахме от Свети влас, миналия месец бяхме във семеен хотел "Вила Вили" и сега пак от там се прибираме. И дори на 26 август пак отиваме там. Не мога да повярвам, че за 1 лято ще ида 3 пъти на едно и също място. Но наистина по чисто хотелче не съм виждала. Страхотно е, близо до гората с гледка към морето.....🐳🐳🐬